ホテル・宿泊業界情報コラム（189ページ目）

ホテルには、ラウンジと呼ばれる休憩所のようなスペースが設けられていることがあります。一般的には、ロビー付近に用意されたカフェのようなスペースのことを指しています。利用できるのは宿泊客だけではないため、地域の住民にとって憩いの場になることもあります。ホテルらしい高級感もあるため、ちょっとかしこまった場面にもぴったりです。

愛する女性へのプロポーズの場所として、ホテルを選ぶ男性は少なくありません。プロポーズのためのプランを用意しているホテルもあり、ロマンチックなムードを演出するにはぴったりのチョイスですが、携わるホテルマンはどのような心構えが必要なのでしょうか。各ホテルで行われているプロポーズの演出と併せて解説します。

宿泊施設には、小さな民宿や絵弁性の高さが売りのビジネスホテル、カプセルホテルまでその形態や価格は様々です。中には、めったに予約の取れない旅館や、高級感のある内装が魅力の外資系ホテルといったものもあります。そういった宿泊施設の場合は、宿泊料金が高く設定されていることが一般的で、泊まりたくても簡単には泊まれないといったこと

7つのコースで構成されたキャリアアップ助成金は非正規労働者の正社員化を進めたり、労働格差をなくすたに始まったものです。それぞれのコースの概要や、助成金を受け取るための条件や金額、申請に関する注意事項について解説します。この記事でキャリアアップ助成金のあらましを理解し、有効に活用しましょう。

「究極の接客業」と言われるホテルマンは、コミュニケーションスキルが命といっても過言ではありません。すべてのお客様に、心からくつろげる滞在を提供するためには、どのようなコミュニケーションを心がけるべきなのでしょうか。観光客が遠のいている2020年現在は、ホテルマンのコミュニケーションを見直すチャンスの時期です。言語の壁が

新型コロナウイルスの流行が続く2020年現在、宿泊業界は厳しい状況が続いています。GOTOキャンペーンで多少の盛り返しは見せているものの、以前と同じスタイルの経営では存続は難しいかもしれません。ホテル業界の現状と動向を把握し、これからの時代に合わせたイノベーションを考えましょう。

ホテルにとって、電話は大切な商売道具です。オンライン予約が主流になった今でも電話での予約を受けることもあれば、客室からの内線が掛かってくることもありますよね。しかし、こうした従来通りの電話の使い方は、今の世の中に合わなくなってきています。これからのホテルに適した電話の使い方について、まとめました。

いま、新たな別荘の所有方法として、コンドミニアムのホテルタイプが注目を集めています。すでに気になっている方も多いかもしれませんね。ホテルタイプのコンドミニアムを活用するメリットなどについて詳しく解説しますので、ぜひ今後の参考にしてみてください。

海外の観光客にとって、日本はとても人気の高い旅行先です。サービス業であるホテル・旅館は、インバウンドの接客に活かせるように外国語検定を受験しようと検討している方も多いかもしれませんね。外国語検定を受験するメリットや、インバウンドの接客に役立つ語学の種類を確認していきましょう。

リアリティショックとは、従業員が入社後や異動後に感じるさまざまなギャップです。ギャップが大きなものであれば退職に至ることもある深刻な問題ですが、その原因とは何なのでしょうか。リアリティショックを防ぐために、できる対策を考えていきましょう。

接客心理検定は、お客様心理を捉え、ニーズを喚起させるために必要な接客スキルが身に付く資格です。販売職・営業職に就いている方や、サービス業への就職を目指す学生に人気な資格となっています。接客心理検定の試験内容・資格取得の流れとあわせ、宿泊業で活かせる職種など受験検討者に役立つ情報をまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくだ

高齢者に優しい宿は、年齢や性別、障害に問わず誰にとっても優しい宿となります。これからの高齢社会で企業を存続させるためにも、高齢者の視点を持ち経営に臨む必要があります。では、どのような宿が高齢者にとって優しい宿となるのでしょうか。宿泊業・高齢者にまつわる情報をまとめました。ぜひ経営のヒントにしてみてください。

ホテル業界には、さまざまな業界団体が存在しています。それぞれの団体でホテル業界の発展・向上のための活動が行われていますが、具体的にはどのようなことをしているのでしょうか。各ホテル業界団体の概要や、加盟のメリットと併せて解説します。

高級感のある内装デザインは、旅館の雰囲気を格式高くするだけでなく、お客様の心をしっかりと掴むことができます。なかでも、日本の美をうまく表現した内装デザインの旅館が、クチコミやSNSで「高級感あふれる憧れの宿」として人気を集めているそうです。旅館の内装デザインで高級感を出すためのポイントをご紹介します。

接客サービスマナー検定は、ワンランク上の接客をしたいという方におすすめの資格です。また、客観的な評価を得て転職活動を有利に進めたいという方にとっても役立つ資格となっています。接客サービスマナー検定の試験内容・資格取得の流れとあわせ、宿泊業で活かせる職種をご紹介しますので、気になった方はぜひ受験してみてくださいね。

お客様のなかには、贅沢な時間を求めてホテルに宿泊する方もいらっしゃいます。お客様にラグジュアリーな気分を味わっていただくとき、高級感のあるインテリアが普段の忙しい生活から離れた特別な時間を演出します。それぞれのホテルに合った高級感のあるインテリアの選び方をチェックし、お客様の心に残るホテルを作りませんか？

民泊は空き物件を有効活用できる新しいビジネスとして注目を集めています。民泊で大きな利益を出した人がメディアで特集されることもありますが、宿泊費の相場はどれくらいなのでしょうか。開業準備費用や、運営費用の相場も含めて見ていきましょう。

お客様のニーズに応えようと、内装を一新しようと検討を行っているホテルもいらっしゃるかもしれませんね。ホテルの内装を考えるとき、気を付けたいポイントは設計に制限があるということです。内装工事でつまずかないための注意点を、事前にチェックしておきましょう。