ホテル・旅館の企画職の仕事内容とは?求人情報の内容と併せて見てみよう
目次
ホテル・旅館の企画職の仕事内容とは?
ホテル・旅館の仕事と聞いて思い浮かべるのは、フロントスタッフや仲居といった、接客担当者の姿ではないでしょうか。企画職などの表に出ないスタッフがどのような仕事をしているのか、お客様の立場では分かりにくいかもしれません。
しかし、魅力的な宿泊プランや集客力のあるイベントを生み出すためには、企画職の尽力が必要不可欠。企画職はホテルの未来を左右する重要な役割なのです。
ホテル・旅館における企画職の仕事は、以下の2つが中心です。
イベントの企画
高級路線のホテルや規模の大きな旅館などではブライダルフェアやディナーショーといった、さまざまなイベントが開催されます。そのイベントを企画するのが、企画職の仕事です。
イベントを企画する際は、集客効果や利益を生み出すための根拠を示すことが必要です。世間の状況や流行などをしっかりとリサーチして取り組まなければなりません。
いざイベントの実施が決まった後は、関係部署に指示を出したり、まとめたりすることも企画職の仕事。接客スタッフと同様に、高いコミュニケーションスキルが必要なのですね。
また、ビアガーデンやイルミネーションといった、季節ごとの恒例イベントを開催することも。施設によっては、時期による繁閑の差が激しくなることもあるでしょう。
商品企画の開発
宿泊プランや日帰りプラン、ランチビュッフェといった商品企画も企画職が行います。イベントの企画と同様に費用対効果を分析し、時代のニーズをしっかりつかむことが重要です。
2024年6月時点では、新型コロナウイルス感染拡大防止のための行動制限は解除され、再び自由に旅行ができるようになりました。また、円安の影響もあってインバウンド客が増加し、日本の文化を体験できるアクティビティなどの需要が高まっているのではないでしょうか。
こうした社会の流れを読み取り、新しいものにアンテナを張るセンスが必要といえるでしょう。打ち出した新プランを無理なく実施できるように各部門と連携を取り、ホテル全体の動きを調整することも企画職の重要な仕事です。
宿泊業界に詳しいアドバイザーが、あなたに合う職場をいっしょにお探しします。
宿泊業界での職務経験はありますか?
ホテル・旅館の企画職の求人傾向とは?
ホテルや旅館の企画職として働くには接客スタッフとして入社し、経験を積んでから部署移動する手段もあります。しかし「ホテルや旅館で企画の仕事をしたい!」という強い気持ちがあるのなら、企画職として人材を募集しているホテルを探すことが近道かもしれません。
おもてなしHRに掲載中の求人情報を見てみましょう。情報はすべて2024年6月時点のものです。
長崎県の観光地ホテル
長崎県の有名観光地に位置するあるホテルでは、月給40万円以上の好待遇でマーケティングマネージャーを募集しています。担当業務は部門の予算作成や宿泊プランの作成・発信、市場調査や分析といったことです。
管理職としての採用であるため、ホテルのマーケティング部門における勤務経験は必須。リーダークラスの経験があれば、尚可ということです。
「これまでの経験をいかしてキャリアアップしたい!」という方に、適した求人かもしれません。
沖縄県の外資系リゾートホテル
沖縄県の石垣島に位置する、外資系リゾートホテルの求人情報です。このホテルはイギリスの企業が運営している世界的なホテルブランドのひとつ。今回募集している企画スタッフの担当業務は、マーケティング業務全般に関することや、館内新聞の制作、取材対応などです。
また、数十年にわたるホテル運営のノウハウを持っており、質の高いマーケティングスキルが身につく研修制度があります。未経験者も応募可能な求人情報なので「これからホテルのマーケティングにチャレンジしたい!」という方におすすめです。
岡山県のビジネスホテル
岡山県の観光都市・倉敷市に位置するあるビジネスホテルでは、宴会の企画営業担当者を募集しています。ホテルの宴会場とお客様との橋渡しが役割で、企業の役員や組合の委員長といった責任のある立場のお客様と接することが多いそう。
また、宿泊業務のサポートも業務の一部です。宴会の企画営業で自分のアイデアをいかしながら、ホテル業務全般でお客様に喜んでもらうこともできる点は、大きな魅力ではないでしょうか。
ホテル&旅館業界の就職・転職についての記事
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ホテルや旅館における企画の仕事には大きなやりがいがありますが、接客スタッフと比較して求人件数が限られるかもしれません。また、ひとつの求人に応募が集中することもあり得るので、転職活動を有利に進めるための工夫が必要ではないでしょうか。
その方法のひとつとして、転職エージェントの活用が挙げられます。ホテル・旅館における企画職の仕事を探す際には、おもてなしHRをご活用ください。