ホテル・宿泊業の内定につながる職務経歴書とは？書き方のポイントや記入例を紹介！

ホテル・宿泊業への応募にも欠かせない職務経歴書

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就職・転職では、履歴書とともに職務経歴書の提出を求められます。ホテルなどの宿泊業では人柄重視の採用が多く、経験は問われないこともありますが、職務経歴書の提出はほとんどの場合において必須であることを押さえておきましょう。

採用担当者は、職務経歴書から応募者の業務経験・スキルを確認し、企業が求めている人材かどうかを判断します。

それでは、ホテルなどの宿泊業に応募する際に好印象を持ってもらうためには、どのようなポイントを意識して職務経歴書を作成すればよいのでしょうか？詳しく見ていきましょう。

【ホテル・宿泊業への応募】職務経歴書の基本的な書き方

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まずは、職務経歴書の基本的な書き方を理解しましょう。

職務経歴書に決まった形式はありませんが、内容は2枚以内の用紙にまとめることが目安です。採用担当者が一目で見て分かりやすいように作りましょう。

また、採用担当者が知りたい順に上から書いていくと、前半を読んだ段階でよい印象を持ってもらえるはずです。人柄重視のホテル・宿泊業への応募であれば、採用担当者は仕事に対する「思い」を知りたがっているのではないでしょうか。「応募職種→自己PR→志望動機→職務経歴」の順番で作成するなど、見せ方を工夫しましょう。

【ホテル・宿泊業への応募】職務経歴書の内容

続いて、職務経歴書に記載する内容について確認していきましょう。

タイトル・日付・氏名・応募職種

用紙にはタイトル・日付・氏名・応募職種を忘れずに記入してください。

タイトルは用紙の上部中央、日付・氏名は改行して右寄せで書きましょう。日付は提出日・投函日を記します。その後、最初の項目として応募職種を記載してください。

自己PR・志望動機

職務経歴以外の部分では、履歴書に書ききれなかった自己PRや志望動機を記入します。

自己PRは、これまでの仕事で取り組んだことや出した成果を根拠として伝えられると説得力があります。職歴を整理してから考えるとスムーズに作成できるでしょう。

勤務先企業

これまで勤務してきた企業について記載します。企業情報は、会社名・資本金・従業員数・事業内容・在籍期間・職種・雇用形態を箇条書きで記してください。

宿泊業界から別のホテルなどに転職する場合は、顧客数や客室数など、企業規模が分かるような内容を入れることがおすすめです。これまでどのような施設で働いてきたのかを伝えることで、入社後のイメージを持ってもらいやすくなるはずです。

職歴の詳細

自分が担当した業務や取得した免許・資格、習得したスキル、成果などとアピールできるポイントを盛り込みましょう。

ここで注意したいのは、前向きな内容のみを記載することです。前職の批判や、スタッフの仲の悪さを連想させるような内容を書くと「他責的な理由で辞めた」と判断されてしまいます。

また、自分の実績を数字で表すこともポイントです。客観的な評価を記入することで、自分の能力を正確に伝えることができるでしょう。

【ホテル・宿泊業への応募】業界の特徴にマッチした職務経歴書を書くポイント

ホテルや宿泊業への応募で採用担当者に好印象を持ってもらうためには、業界の特徴に合わせた書き方をすることが重要です。

ホテル・宿泊業ならではの、押さえておきたいポイントを見ていきましょう。

意欲・人柄を中心が伝わる内容にする

ホテル・宿泊業では、人柄や意欲が重視される傾向があります。お客様と直接関わる職種に応募するのであれば、なおのことです。そのため、ホスピタリティや接客に関する情報があれば、積極的に記入してください。

これといった経験がない場合は、自分なりのホスピタリティや接客に対する考え方が伝わる内容にしましょう。例えばこれまでの仕事が事務職であれば「現場のスタッフがしてほしいことを考え、先回りして対応した」といったエピソードがあるのではないでしょうか。そうした経験はお客様対応にもいかせるはずです。

職務経歴書からも「ホテルにふさわしい人柄」と「この企業で力を発揮したいという意欲」を伝えられるように作成しましょう。

読みやすさを大切にする

ホテルは丁寧さ・正確さが大事な職場です。職務経歴書で雑さが垣間見えてしまっては、不採用の原因になりかねません。誤字脱字に注意して、慎重に書きましょう。また、手書きの場合は一文字一文字のバランスに注意し、ぱっと見て「整っている」という印象になるように仕上げてください。

内容量が多いときは、面接官に関心を持ってもらえる情報・アピールになる情報・スキルを示す情報のみを列記します。

【ホテル・宿泊業への応募】内定につながる職務経歴書の記入例

ここまでの説明を踏まえて、職務経歴書の記入例を見ていきましょう。ご自身の職務経歴書を作成する際の参考として、役立ててくださいね。

ホテル・宿泊業の職務経歴書作成はおもてなしHRにご相談ください

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職務経歴書は、自分の経験やスキルをアピールできる手段のひとつです。分かりやすく具体的に、採用担当者の心に響く職務経歴書を作成しましょう。また、簡潔な文章やレイアウトの見やすさも重要です。

「押さえるポイントが多くて職務経歴書をうまくまとめられない……」といった悩みは、おもてなしHRにご相談ください。