おもてなしHRでは、スキー場の宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
スキー場は、スキーやスノーボードなどの練習場として、雪斜面を滑降する目的で整備された雪面のある場所のことです。一般的に、スキー場の立地としては、寒冷地にあり、地域ごとに積雪量や雪質が異なります。スキー場に立地する宿泊施設としては、リゾートホテルや旅館が挙げられます。スキー場と直結したホテルや老舗の旅館、民宿などもあり、利用者のニーズに合わせて選ぶことができます。
スキー場に立地するホテルは、アクティビティを楽しむ観光目的のお客様が多く訪れます。和室、和洋室、洋室、メゾネットなど多様な客室を備えています。また、グループやファミリー向けに対応しているホテルも多く、ニーズに合わせてさまざまなタイプが選べます。客室以外にも、天然温泉や室内プールの他、コンビニやドラックストアなど、充実した施設を併設しているところもあります。スキー場近隣にある旅館はホテルに比べ客室数が少なく、源泉掛け流しの天然温泉を備え、地元食材を使用したこだわりの料理を提供していることが多いです。ぬくもりを感じるおもてなしを感じることができるのも旅館ならではでしょう。駅から離れている立地にあることから、送迎サービスを行っている施設もあります。
スキー場のホテルや旅館で働く上のメリットとして挙げられることは、何といってもスキーやスノーボードを楽しめることが一番の魅力です。場所によっては、一日券やリフト券を無料で配布していることもあり、ウインタースポーツを楽しむ人には嬉しい特権でしょう。寮を備えているホテルも多く、オフの日や仕事の前後に利用できます。他にも、周辺の温泉やその土地のグルメを巡ることもできます。デメリットとしては、山の上に立地していることから、積雪がある場合など、車の運転が不安に思う人もいるかもしれません。積雪の備えとして、降雪の時期を迎えたら、早めにスタッドレスに交換することが挙げられます。また、車の屋根やフロントガラスに積もった雪を落とす、雪かき棒を車に積んでおくと安心でしょう。
スキー場周辺にあるホテルや旅館は、観光地ということもあり海外から多くの観光客が訪れます。語学力は必須とされ、外国語を身につけておくと自分の強みとしてアピールできるでしょう。職場により、教育プログラムを取り入れているところもあり、仕事をしながら幅広い知識やスキルを身につけていくこともできます。サービススタッフをはじめ、総支配人や営業、経営企画など、自分の希望に応じた職種にチャレンジすることも可能です。中には、「ウィンタースポーツの技術を活かして、滑り方のコツやスキー場のコース情報などを、お客様と話したことがきっかけで、毎年お見えになるようになり、やりがいを感じる」と言った声が聞かれました。日々の仕事を通じて、お客様の顧客満足を追求したおもてなしは、やりがいや成長を感じられる職場と言えるでしょう。
