ホテルニューアワジの求人情報

パーソナルコンシェルジュ｜月給21万円～／寮完備／淡路島の海を臨む職場

月給 215,600円〜 350,000円

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蒼い海を臨む淡路島の迎賓館で、心に寄り添う「至高のおもてなし」を紡ぐ

関西の奥座敷、淡路島・洲本温泉に佇む「ホテルニューアワジ」。 創業より受け継がれてきたおもてなしの心と、目の前に広がる紀淡海峡の絶景は多くのお客様に愛され続けています。今回募集するのは、当館の顔とも言える「パーソナルコンシェルジュ（客室係）」です。 この仕事の真髄は、マニュアル通りの接客ではありません。お客様の表情や声のトーンから「言葉に表れないニーズ」を汲み取り、先回りして感動を生み出すことにあります。例えば、記念日でご来館されたお客様には、さりげないサプライズをご提案する。ご年配の方には、歩幅に合わせたご案内やお食事の配膳を行なう。その一つひとつの所作が、お客様の心に深く刻まれる思い出となります。 未経験の方でも、礼法や着付け、美しい日本語遣いを一から学べる研修制度が整っていますのでご安心ください。また、月給21万円以上の高待遇に加え、遠方の方も安心して働ける個室寮や食事手当など、生活基盤を支える福利厚生も充実。海と空に囲まれた美しい環境で、自身の人間力を磨き、ワンランク上のホスピタリティ・プロフェッショナルを目指してみませんか？

仕事内容

「ホテルニューアワジ」にて、パーソナルコンシェルジュ（客室係）の業務をお任せいたします。 和の作法、おもてなしを大切にし、着物でお出迎えから、客室での料理提供、お見送りまで館内のサービスのみならず、旅行全般をお手伝いさせて頂く仕事です。 ――【具体的な業務内容】 ・客室へのご案内 ・夕朝食のお部屋食の提供 ・お見送り　等 ※海外からのお客様への対応など、英語を活かせる業務もあります。（必須ではありません） 【この仕事の醍醐味】 当館では、一組のお客様をチェックインからチェックアウトまで専属で担当するスタイルをとっています。分業制ではないため、お客様一人ひとりと深く向き合えるのが最大の特徴です。「どのような目的で来られたのか」「何がお好きか」を会話の中から汲み取り、あなただけのおもてなしで感動を生み出す。お客様の記憶に残る滞在を演出する、非常にやりがいのあるポジションです。

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募集職種
客室係その他
雇用形態
正社員
勤務地・アクセス

兵庫県洲本市小路谷20番地

【アクセス】

洲本ICより車で15分

周辺情報
・徒歩圏内にコンビニがあり便利、車で数分の市街地には大型スーパーも揃います。 ・海沿いにおしゃれなカフェが点在、絶景を眺めながら地元食材のランチを楽しめます。 ・目の前に広がる海や近くの温泉、城跡を散策し、休日はリゾート気分で癒やされます。
勤務時間
7:00～22:00の間で実働8時間シフト制（休憩60～300分） ※中抜け（あり） ※時短勤務可 【シフト例】 A）7:00～16:00 B）13:00～22:00 ※上記は一例です。実際の勤務はシフト表によります。 ■残業月平均　25時間
給与
【日給月給】 215,600円～350,000円 【内訳】※22日出勤の場合 ＜大学卒＞ 日給：9,250円＋1,300円（固定時間外手当）＝10,550円 月給：10,550円×22日＝232,100円 上記給与には固定残業代・19時間26分分として28,600円を含みます。（超過分別途支給） ＜短大・専門2年卒＞ 日給：9,000円＋800円（固定時間外手当）＝9,800円 月給：9,800円×22日＝215,600円 上記給与には固定残業代・12時間28分分として17,600円を含みます。（超過分別途支給） 【別途支給手当】 ・交通費支給　月上限15,000円（淡路島居住者） ・幼児育成手当支援金 ・固定時間外手当 昇給：年1回（6月） 賞与：年2回（1月／8月） ■モデル年収例 23歳／入社1年目／年収2,950,000円 30歳／入社8年目／年収4,000,000円 ※試用期間：2カ月／同条件
休日
  • 産休・育休取得実績あり
シフト制（月8日～9日休み） ・リフレッシュ休暇 ・メモリアル休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得率90％・復帰率90％） ・有給休暇 ※年間休日101日（有休は別途付与）
福利厚生
  • 寮社宅・住宅補助あり
・社会保険完備 ・社宅完備（洲本市・南あわじ市） ・事業所内保育所完備 ・奨学金返済支援制度（最大17年間で3,060,000円） ・社員優待制度 ・社員研修体験宿泊制度 ・社員旅行（年1回） ・リフレッシュ休暇 ・メモリアル休暇 ・永年勤続表彰 ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（駐車場・駐輪場：無料） ・制服貸与 ・勤務前後に施設利用可能（温泉・ジム等） ・退職金制度（入社して3年目以降） ・資格取得支援制度（規定あり） ・出産祝い金制度 ・定年後の再雇用制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助
従業員寮
社宅あり（単身寮） ※遠方からの就業も歓迎いたします。 【寮費】 月15,000円～ 【広さ・間取り】 1K6畳程度 【設備】 風呂、キッチン、トイレ、ベッド・寝具、エアコン 【勤務地までのアクセス】 徒歩5分程度 【周辺情報】 コンビニが近くにあります。 また、従業員用のコインランドリーも徒歩圏内にあります。
応募資格
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 英語を活かせる
業界未経験歓迎！ ※新卒も歓迎 ※高卒以上 ■歓迎経験・資格・スキル ・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・相手を喜ばせることにやりがいを感じる方 This job requires at least N2 level of Japanese proficiency.
選考フロー
応募の流れを表すイメージ画像です。1.求人に応募 2.企業から選考のご案内 3.企業が書類選考 4.企業と面談 5.内定・入社

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から数日以内に、採用担当者から（メール・電話）にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接が1回、対面での面接が1回となります ▼内定 ※応募～内定までは2週間程度を予定しています。 ※グループ企業「株式会ホテルニューアワジ」での採用となります。

面接関連事項・予定地
ホテルニューアワジ、オンラインにて行ないます。
労働条件補足

【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

【有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)】 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。

このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。

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