おもてなしHRでは、兵庫県の宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。
ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。
おすすめの企業
有馬温泉でも数少ない元湯旅館「古泉閣」。旅館の「顔」としてお客様をお迎えする営業フロントやお客様と古泉閣をつなぐ窓口の予約係をお願いします。最大月給245,000円！経験や勤務年数に関係無く成果を重視しているので、頑張った分だけ評価される環境です。年間休日は108日！月5,000円の単身個室寮や月15,000円の社宅もご用意しています。就業前後に温泉に入れますので、仕事の疲れを癒すことができます。
有馬温泉街にある「古泉閣」。異空間に訪れたような景色がお客様をお迎えします。しっとりと落ち着いた雰囲気が魅力の当館で､お客様におもてなしをする仲居さんをお任せします。経験を活かしてより上質なおもてなしを目指しませんか。着付けは先輩スタッフが丁寧に指導しますので安心してください。月5,000円の寮をご用意しているので、すぐにお仕事を始めていただける環境です。
お客様に別世界を感じていただける完成度の高いおもてなしを目指す、有馬温泉月光園鴻朧館。神戸市街地から約30分、有馬でも数少ない敷地内に泉源を持つ老舗旅館です。あなたには接客業務をお任せいたします。一人のルームスタッフが担当するのは一度に2～3組です。高いサービススキルとともに、着付けやお茶・お花などの作法を研修で身に付けることもできます。未経験の方も歓迎します！ぜひチャレンジしてみませんか。 ※この求人は2020年9月2日時点の情報です
全国的にチェーン展開している「スマイルホテル」。この度体制強化のため、ホテルマネージャーを募集する運びとなりました。あなたの経験を活かしながら裁量を大きくもって、ホテル運営に携わっていただけるステージをご用意しています。高みを目指すための施策はすぐに反映。私たちが言うのもおこがましいですが風通しのよい職場だと自負しています。どうか、経験を活かしてマネージャーとしてご活躍いただけませんか。
月給250,000円以上、経験・スキルに応じてさらにUP！あなたの頑張りをしっかりと反映する、昇給あり！長く働いていただけるよう、給与面でのサポート体制を整えています。家賃0円の寮を完備しているので、新生活も費用の心配なくスタートできます。CORAL SUITE VILLA awajiは、1日1組限定、最大10名様まで宿泊可能な高級一棟貸し別荘。ワンランク上のおもてなしを提供しませんか。※この求人は2021年11月26日時点の情報です
グランドホテル六甲スカイヴィラは、瀬戸内海国立公園内の「六甲山 標高931m」にある山岳リゾートホテル。フロントスタッフ・レストラン運営などをご経験後、ゆくゆくは支配人候補としてホテル運営・マネジメント業務をお任せします。未経験OK！一からチャレンジしてみませんか？寮や借り上げ社宅、賄いもあるので、家計の負担を減らして新生活をスタートできます。年休は多めの105日！自分の時間も大切にできますよ。 ※この求人は2020年9月24日時点の情報です
月給は22万円～！おもてなしの心があれば、未経験者も歓迎です。あなたには、フロント業務をお任せ。先輩スタッフが丁寧に指導しますので、接客スキルを一から学ぶことができます。国外からのお客様も多いことから、語学が得意な方の応募もお待ちしております。銀水荘兆楽は、四季折々の自然を感じることができるお部屋でゆっくりくつろげる旅館です。疲労回復効果の高い温泉は、お客様の心と体をしっかり癒しています。※この求人は2021年11月11日時点の情報です
これから新生活をお考えの方も安心の社員寮をご用意しています。当宿の支配人としてあなたの「経営力・管理力」を磨いてみませんか？自分の裁量で仕事ができる、やりがいのあるポジションです。ゆくゆくはホテルの運営に携わり、キャリアアップしたいとお考えの方にピッタリのお仕事です。焼ガニが名物の「やなぎ荘」。蟹を丸ごと特殊な塩に包んで焼き上げる当館オリジナルの一品を心ゆくまで味わっていただけます。※この求人は2021年10月12日時点の情報です
西村屋では、日本の伝統とおもてなしの心を大切に、国内外のお客様をお迎えしています。旅行の思い出となる大切なお土産の販売や商品管理などを通し、お客様が楽しみながらお買い物をできるようお手伝いをしています。あなたのアイデアを活かして、記憶に残るお買い物の時間や空間づくりをしませんか？接客の経験がない方も歓迎です。先輩たちがしっかりサポートするので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。
月給が50万円以上支給される好待遇な職場！モチベーションを維持しながらお仕事ができます。あなたには、支配人候補としてフロント業務から支配人のアシスタント、スタッフの指導育成なども行っていただきます。尼崎セントラルホテルでは、朝食にこだわっており、温かいお味噌汁をメインにした定番と日替わりのメニューをビュッフェ形式で提供しています。お客様の笑顔をやりがいにお仕事してみませんか？※この求人は2021年11月12日時点の情報です
城崎温泉にある「西村屋ホテル招月庭」は、5万坪の森林庭園と旬の素材をふんだんに使った料理でおもてなしをしています。あなたには客室係をお任せ。全てのお客様に和の伝統と最上のくつろぎを体感して頂くため、スタッフには華道・茶道・英会話など充実した教育研修制度を用意しています。宿泊業界の経験が無くても大丈夫！基礎から学び、一からチャレンジできる環境です。接客を始めとするさまざまなスキルを磨いてみませんか？ ※この求人は2020年8月19日時点の情報です
里山の風景を眺めながら、こだわりの食材を使ったお料理や自家源泉のラジウム温泉を楽しめる「高原ロッジ・メープル猪名川」。フロントスタッフ・レストラン運営などをご経験後、ゆくゆくは支配人候補としてホテル運営・マネジメント業務をお任せします。未経験OK！運営や経営に携わりたいと思っている方にピッタリです。寮や賄いもあり、新生活も安心してスタートできますよ。年休105日なので、自分の時間も大切にできます。 ※この求人は2020年9月24日時点の情報です
たとえば記念日のお祝いに。発表会に。結婚式に。ちょっとした観光に。宿泊を目的でいらっしゃるお客様よりも、その空間や時間を楽しみにいらっしゃるお客様が圧倒的に多いのが当ホテル。お客様の想い出に残る時間に水を差したくないと、丁寧で心のこもったおもてなしをご提供しています。フロントはお客様と最も接する場所。あなたの心からのおもてなしで、当ホテルで過ごす時間を素敵な時間にして差し上げてください。
季節の食材を使用した創作和食会席が自慢、自家泉源の銀泉を6種類の湯舟で満喫できるメープル有馬。あなたには、支配人候補としてホテル運営・マネジメント業務をお任せします。フロントスタッフ・配膳などのレストラン運営などをご経験頂いたのち、ゆくゆくはキャリアアップしていただけますよ。年間休日105日！オンとオフのメリハリをつけてお仕事しませんか？寮や借り上げ社宅・賄いもあり、家計の負担を減らせます。 ※この求人は2020年9月24日時点の情報です
オーシャンテラスあじさいは、六甲の豊かな四季を感じながら、1000万ドルと謳われる神戸の夜景を一望できる山頂の旅館です。落ち着いた趣のある客室は全5室のみ。お客様が他では決して味わうことのできない贅沢なひとときを過ごし、その時間が忘れられない思い出となるよう、真心を込めたおもてなしをしております。ホテル・旅館が未経験の方も大歓迎です！接客サービスにご興味がある方はお気軽にお問い合わせください。
私たちは、全国ホテルチェーンの「スマイルホテル」を運営する株式会社ホスピタリティオペレーションズです。「マネジメントも一通り経験したし、次は何を目指そうか」なんて悩んでいるそこのあなた。私たちと一緒に更なる高みを目指しませんか。私たちは急速に事業を拡大しているため、次の一手を打つためにマネジメントラインを確立させている途中。経験を活かしながら、私たちと一緒に次のステージに一緒に飛躍しませんか。
つばきの旅館の館内には、先代の描いた地蔵会や生け花がお客様をお迎えしております。日常の多忙さで忘れかけている「和の心」を感じていただきたく、ぎゃらりーのように飾っています。また、お客様自ら描いて頂ける絵手紙コーナーや無料の漫画ギャラリー、酒房など、時間を忘れてくつろいでいただける空間を整えています。気持ちが少しずつあたたかく、安らいでいく当館の「顔」としてお客様をおもてなししませんか。
「峰山高原ホテルリクラシアは、平野よりも標高が少し高い場所にあります。だから、星空がすごく綺麗に見えるんです。仕事終わりにふと見上げたとき、星が落ちてきそうなくらいの満点な星空だったときの感動は言葉にできません。本当に星空の見えるリゾートホテルです。もちろんいいのは景色だけではなくて、福利厚生も。温泉は無料で入れて、まかないも美味しい。寮かシェアハウスもあるので、とてもいいと思っています！」社員Ａ
従業員寮をご用意しています！これから新しい生活をお考えの方も、費用の負担少なくお仕事をスタートできる環境です。当ホテルで、支配人としてキャリアアップしませんか？ホテルの運営や経営に携わりたいと思っている方にピッタリです。さんだサンライズホテルは、神戸電鉄三田線・三田本町駅から徒歩4分、JR宝塚線・三田駅からも徒歩約6分と、アクセス良好でビジネスにも観光にも最適な場所にあります。※この求人は2021年9月1日時点の情報です
銀水荘 兆楽は、金銀2つの源泉を愉しめる旅館です。お客様の用途に合わせて選べる客室や、地物の食材を活かし、料理長が心を込めて用意した料理でおもてなししております。仲居として、当旅館の運営を支えていただけませんか？月給23万円以上の好待遇！モチベーション高くお仕事に取り組めますよ。通勤のしやすい場所に、設備が充実し、駐車場を備える新築寮も完備。従業員割引も利用することができますよ。 ※この求人は2020年10月6日時点の情報です
たとえば、チェックイン・アウト時のご対応。「気持ちがいいな」と感じた接客はありますか？それはどんなものでしたか？私たち伊丹シティホテルは、マニュアルや効率に縛られないおもてなしをご提供しています。それは、スタッフ一人一人の気遣いや気づきを大切にしているということ。入社時期に関係なく、良いと思った意見はどんどん取り入れていきます。「こんなおもてなしが出来たらいいな」を、積極的にかたちにしてください！
城崎温泉内の中心に位置し、歴史を感じる和風の建物が目を引く「ゆとうや旅館」。5棟ある全ての部屋が、約2,000坪の日本庭園に面し、四季折々の顔を楽しむことができます。当館では、接客係を募集中です。未経験の方も歓迎！老舗旅館で、ワンランク上の接客スキルを身に付けることができますよ。閑散期は休日がまとめて取得でき、自分の時間も大切にできる環境です。無料の寮を用意して、お待ちしています。 ※この求人は2020年9月17日時点の情報です
「六甲スカイヴィラ」は、瀬戸内海国立公園内の六甲山 標高931ｍにある、山岳リゾートホテルです。1000万ドルの夜景や、四季折々の自然など、神戸の「海」「山」「空」を思う存分お楽しみいただける環境にあります。あなたには、ホテルの顔となるフロントをお任せ。温かい笑顔と上質なおもてなしでお客様をお出迎えしませんか。年間休日は105日と多めなので、プライベートも充実しながら働けますよ。 ※この求人は2020年6月29日時点の情報です
至福の癒を提供する当ホテルで、おもてなしや接客のスキルを磨いていただけます。あなたのあたたかい接客でお客様に笑顔をお届けしませんか？アリストンホテル神戸は、日本の心「ご飯」にこだわった朝食でおもてなしをしています。神戸の昔ながらの味である「ちりめん山椒」をはじめとしたご飯のお供を用意し、こだわり抜いた地元産のコシヒカリを堪能できます。私たちと共にいきいきと働いてくれる仲間を募集します。※この求人は2021年8月27日時点の情報です
大自然の冒険をテーマにした、ネスタリゾート神戸。30以上のアクティビティとグランピングや天然温泉で、ファミリー層を中心にご利用いただいています。あなたには、レジャー部門の役職候補として、オペレーション管理や新しいアクテビティの企画・立案などをお任せいたします。緑豊かな自然の中で、アイデアを活かして新しい戦略を考えるという仕事に挑戦してみませんか？意見を出し合い、魅力的な施設をつくっていきましょう。 ※この求人は2020年8月11日時点の情報です
ホテル業やサービス業での経験があり、人と接することが好きな方、人を喜ばせることが好きな方、あなたのスキルを活かしてお客様を笑顔にしませんか？月9日とお休みもしっかり！プライベートの時間を大切にしながら、スキルアップを目指せる環境をご用意しています。ホテル複合施設である「ホテルプラザ神戸」。同ビル内には美術館や最大424席のホールがあり、ファッションや芸術を楽しむことができます。※この求人は2021年10月11日時点の情報です
社員寮完備！仕事の後はゆっくり体を休めて、自分の時間を大切にできますよ。また、引越し費用の負担を当社でするため、これから新生活をお考えの方も安心してスタートできる環境が整っています。フロント業務を通して、接客を始めとするさまざまなスキルを磨いてみませんか？ネスタリゾート神戸にあるホテル「ホテル ザ・パヴォーネ」では、リゾートで遊んだあとの疲労回復にもなる天然温泉をご用意。本格的なスパを楽しめます。※この求人は2021年10月26日時点の情報です
新生活も安心の社員寮完備！仕事の後はゆっくり体を休めて、自分の時間を大切にできますよ。フロント業務を通して、接客を始めとするさまざまなスキルを磨いてみませんか？温泉街の中央にある「やなぎ荘」。田舎へ帰ったかのようなあたたかいアットホームな宿なので、リクエストにもできるだけ対応しています。温泉情緒あふれる町並みを散策しながら外湯めぐりするのにも最適です。温泉が好きな方はぜひご検討ください。※この求人は2021年10月11日時点の情報です
給与は能力を考慮します！接客経験や英会話など、あなたの得意を活かして働きませんか？観光の拠点として国内外から多くの方が訪れるので、様々な人と触れ合いながら接客スキルを磨くことができます。まずはアルバイトとしてスタートし、2～3カ月後に正社員としてデビュー！十分な準備期間があるので、業務内容や現場の雰囲気にもゆっくり慣れていただけます。最寄り駅から徒歩圏内なので通勤や買い物にも便利な立地です。
年俸800万円以上、昇給・賞与アリ！総支配人候補としてモチベーション高くお仕事に取り組めます。あなたには、複合リゾート施設にて運営統括管理のお仕事をお任せします。発展途中の当施設で、運営や経営に携わりながら「経営力・管理力」を磨き、一緒に成長しませんか？日本初のグランピングBBQ施設のある「ネスタリゾート神戸」。手ぶらで訪れても楽しめるよう、炭や調理器具、食材も豊富に用意しています。※この求人は2021年10月26日時点の情報です
つばきの旅館では、日々の多忙さに忘れかけている「和の心」を感じていただける環境づくりを行っています。館内には、先代の描いた地蔵会や生け花を、所々に飾ってお客様をお迎えしております。また、お客様自ら描いて頂ける絵手紙コーナーや無料の漫画ギャラリー、時間を忘れてくつろいでいただける空間を整えています。気持ちが少しずつあたたかく、安らいでいく当館の「顔」としてお客様をおもてなししませんか。
兵庫県淡路島にある「淡路島GRANDESIA」はペットと泊まれる完全会員制のリゾートホテルです。瀬戸内の穏やかなビーチや自然を感じながら働けるリゾートホテルスタッフを募集！フロントとレストランのマルチタスク業務をお任せします。未経験者歓迎！先輩が親切・丁寧に教えてくれるので安心して働けます。年間休日は104日ご用意！単身用の入居住宅も用意しているので、入居後すぐに働くことが可能です。
月収268,000円～も可能！世帯主の方全員に住宅手当2万円を支給しています。旅館の趣を残しつつも現代のライフスタイルに合わせた湧泉の宿ゆあむでは、フロント業務からレストランサービスまで幅広く活躍してくださる方を募集しています。年2回の賞与や、単身寮完備など福利厚生も充実しています。入社4年目で年収420万円を叶えることも可能。年収とキャリアを上げながら長期的に働きたい方にぴったりです。
お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。
お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。
お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。
