おもてなしHRでは、兵庫県のブライダルのお仕事を多数ご紹介いたします。
結婚式・披露宴のコーディネートやサポートをするブライダル部門。さまざまな提案をしながら、格式高いホテルの結婚式を作り上げていく華やかさがあります。お客様のお望みをヒアリングし、式の内容・流れ・引き出物選びなどを決め、多くの準備や証明や音響など当日の進行を担うブライダルコーディネーターが主な職種です。その他に、ホテルのレストランやパーティーのコーディネートをするテーブルコーディネーターや、挙式当日の新郎新婦を細かくサポートをする介添人（アテンダー・アテンド）などの職種が存在します。結婚式という特別なイベントを、お客様とともに作り上げ、幸せな瞬間に立ち会えること。そこにブライダル部門のやりがいと喜びがあります。責任も大きい分、お客様の満足いく結婚式が実現できたときの喜びは、言葉にできないほど大きいものです。ブライダル部門が優れていると、ホテルの評判も上がります。
ブライダルコーディネーターの仕事は、「営業」「準備・打合せ」「当日の進行」の３つに分かれます。ブライダルフェアなどで訪れたお客さまをヒアリングし、自社のホテルで結婚式を上げてもらうための営業・交渉をおこないます。日取りが決まったら、式の流れ、披露宴の内容、料理、演出、招待状などの詳細をつめていきます。司会者・音響係・照明係の手配などもおこない、当日は設備や進行プランなどのチェック、全体のオペレーションや取り仕切りをして、結婚式を成功に導きます。スタッフや新郎新婦のケアもするため、当日は大仕事になります。介添人・アテンダーは、緊張している新郎新婦のケアを。新婦のドレスの裾を持ったり、撮影場所へ案内したり、行動のタイミングを教えたりします。
人生の一大イベントである結婚式を、新郎新婦と一緒に作り上げ、成功させること。ブライダル部門のやりがい・面白さはここに凝縮されています。新郎新婦といっしょに、どんな式にするかゼロから話し合い、何度も打合わせや修正を重ねて迎える、当日の結婚式。当日は緊張が続きますが、新郎新婦の晴れ姿、幸せ溢れるたくさんの笑顔、喜びの涙は、それまでの大変さを吹き飛ばしてくれます。何カ月にもわたって準備をしてきたからこそ味わえる、至上の喜び。感謝の言葉や手紙をいただけるのも、この仕事ならではの幸せな瞬間です。テーブルコーディネーターは、予想以上の空間を演出できたとき。介添人は新郎新婦が式を無事に終えられたとき。途中の過程でトラブルがあったとしても、何にも代えがたい喜びを感じることができます。
必須の資格はありませんが、「WBJ認定ウエディングプランナー」などの資格を持っていると、取得過程で知識が身につき、ひいては現場でも活きるはずです。大事なのは、お客様である新郎新婦の要望・本心を聞き出す傾聴力・質問力・コミュニケーション力です。もちろん、接客業としてのホスピタリティも欠かせません。また、当日に向けて確実に準備していく計画性・実行力も必須です。テーブルコーディネーターは、色彩検定やインテリアコーディネーターの資格を持っていれば活用できます。テーブルマナーや料理関連の知識は必須です。介添人は、新郎新婦をサポートするための細かい気配り、臨機応変な対応力が求められます。
