おもてなしHRでは、オフィス内禁煙・分煙のホテル・旅館などの宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
総客室数72室のスモールラグジュアリーホテル、THE KITANO HOTEL TOKYO。「グローバルスタンダードに和の心を配したおもてなし」をコンセプトにしたサービスが評価されています。海外からのお客様も多いため、英語での接客の機会も多いです。創業から50年以上、THE KITANO HOTEL NEW YORKとTOKYOで培ってきた接客ノウハウを身に着け、スキルアップができるチャンスです。
永田町駅から徒歩1分、都心の中心に位置するTHE KITANO HOTEL TOKYO。そのティーラウンジやルーフトップテラスにて、極上の空間をご提供しませんか。スモールラグジュアリーホテルとして東京とニューヨークにホテルを構えて50年以上。常に時代に合わせてグローバルスタンダードな接客サービスを取り入れてきた当ホテルだからこそ、上質なサービススキルを身に着けスキルアップしていけるのです。
「経験を活かしてキャリアアップを目指していきたい」「ホテルフロントの仕事は好きだけど、マニュアルにガチガチで固められていて思うように接客ができない」という方には、アンカーホテル博多がぴったりです。アンカーホテル博多は支配人との距離が近いので、思ったことはすぐに提案できる環境。「こうありたい」を形にするためにしっかりサポートします。経験を活かして、ゆくゆくはホテルをリードする存在になりませんか。
このホテルに入社するまでは、接客未経験だった私。入社前は仕事のイメージができなかったので、本当にゼロから教えてもらっていました。まずは挨拶や、チェックイン時の対応。そしてご予約の確認。すべてが初めてで、毎日大変でした（笑）。それでも楽しく続けられているのは、お客様と話すときに楽しんでいる自分がいたから。趣味や観光地の話など、自分が知っていることで盛り上がれるのが本当に嬉しいんです。
永田町駅から徒歩1分のTHE KITANO HOTEL TOKYOは、総客室数72室のスモールラグジュアリーホテルです。丁寧な接客を身に着けられる環境で、2019年にグランドオープンしたこともあり未経験の方でも質問しやすい雰囲気。夜は23時までの勤務なので終電に乗り遅れる心配はありません。海外からのお客様も多く英語での対応もあり、ワールドスタンダードな接客を身につけることができます。
梅田駅、大阪駅から徒歩5分以内の好立地！全144室、地下1階、地上11階建てのホテルが2019年4月にオープン予定です。高級感にあふれ、上質な内外装ではありますが、リーズナブルな価格で利用可能となっており、ビジネスや旅行など多様な用途でご利用いただけます。観光地として人気のある阪急梅田で、ご宿泊いただいたお客様が心から満足できるホテルづくりを、支配人と一緒に行っていきましょう。
サービスエキスプレス・アテンダントは「世界を視野にいれたホテリエになること」を目指すウェスティンならではのポジション。繊細で細やかな心遣いが評価される「ジャパニーズ・ホスピタリティ」を掲げ、ホテルでの接客を一貫して行なうため、キャリアを広げスキルアップするには最適な環境です。「あなたのファンになった」。そんなワンランク上のホスピタリティを身につけ磨ける場所が、ウェスティンホテル東京にあります。
日本料理をはじめ、中国料理やフランス料理など、8つのレストランやバーを構えるウェスティンホテル東京。ちょっと特別な記念日から、人生の節目となる結納まで。どんなときでもそれぞれのワンシーンに似合うひとときをご提供するのが、私たちレストランサービススタッフの役目です。プロとして、それぞれのシーンに相応しい立ち居振る舞いを。いつまでも思い出に残るひとときを提供する術を磨き、活躍の場を広げませんか。
「ちょっと特別な日に、ウェスティンホテル東京のレストランで食事がしたい」。お客様が期待しているのは、ちょっと特別なひとときを忘れられないひとときにするための食事やサービス。あなたが受けるご予約は、もしかしたら結納など、一生に一度の大切な場のご予約かもしれません。大切な人との約束を彩る空間には、あなたの丁寧な対応が不可欠。ワンランク上のおもてなしは、まさにご予約からはじまっているのです。
2019年11月にオープンした「アマン京都」。私たちは「お客様は家族」という意識でおもてなしをしています。それはどんなニーズにも当たり前に対応できる自由な環境が整っているということ。たとえば「庭園を散策したい」「実は今日、家族の誕生日なんです」というお客様に対して、庭園でのピクニックをご提供したり、お祝いを演出したり。アイデアは自由に実行してOK。特別な思い出を提供していきましょう。
世界中にリゾートを展開するアマン。2019年3月、グループ国内3軒目の「アマン京都」がオープンしました。お客様を非日常のゆったりとした空間でおもてなしするため、ハウスキーパーの役割はとても大切。新規開業したばかりの今だからこそ、クオリティを追求しておもてなしの質を確立していくことが可能。お客様と直接会話することは多くはありませんが、客室で感動と寛ぎの時間を届ける大切なポジションです。
2019年11月にオープンした「アマン京都」。アマン京都のダイニング、「ザ・リビング パビリオン by アマン」で提供する料理はどれも絶品。地元・京都産の旬の食材を使用した京料理や京都の家庭料理、イタリアンなど幅広くご提供しています。贅沢な食事を楽しむ空間を提供するのは、レストランサービスの役目。お客様の好みをお伺いしたり、お料理に関する知識を披露したりと、上質なもてなしを身につけられます。
2019年11月、北浜駅徒歩1分にオープンしたホテルフォルツァ大阪北浜。「いつもの旅」を「心地よい旅」に変えるホテルを目指しています。そのために大切にしているのはスタッフのアイデア。ベテラン、若手に関係なく意見やアイデアを活発に出し合い全員でフォルツァをつくっています。
「ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱ」は、博多駅エリア3軒目、シリーズ7軒目のホテルフォルツァです。JR博多駅筑紫口徒歩3分、福岡市地下鉄博多駅東6番出口徒歩1分の好立地なので、通勤にも便利。2020年初春にオープン予定なので、みんなで新しいホテルをつくりあげる喜びを味わえます。未経験の方も歓迎！オープニングスタッフとしてご活躍いただけるステージが整っている新しいホテルで、一緒に働きませんか。
洗練された空間で、ワンランク上のおもてなしを提供しているグランド ハイアット 福岡。ご来館されるお客様を最初にお出迎えするフロントサービススタッフとしてご活躍いただける方を募集中です。接客未経験でも大丈夫。入社後は十分な研修を行ないますし、業務中は先輩がそばにいるので不安や心細さを感じることはありません。安心して接客マナーを身につけられるグランド ハイアット 福岡で働きませんか。
