旅館の内装に高級感を出したほうが良い?
高級感が漂った内装デザインの旅館は”日本の美”が緻密に計算されており、お客様の目と心を満たします。
仕事や時間に追われる生活から解放され、気分をリフレッシュできる癒しの空間として、お客様から常に高い人気を誇っているのです。家族でゆったりと過ごしたり、大人のためのラグジュアリーな隠れ家のような空間は、日常の煩わしい物事を忘れさせてくれますよね。
内装にこだわった旅館は海外のお客様からも注目されています。日本の伝統や趣向をこらしたインテリアや調度品、四季の風情を感じられる設えなどがあると、世界中の人を魅了することができます。
また、そういった高級志向のこだわりは、旅館のアイデンティティを表現することも可能です。お客様に喜んでいただくことに限らず、旅館のブランドイメージを高めることにもなります。
旅館のイメージが良く表現された内装は、働くスタッフが自分たちの旅館に対する自信や誇りを持つことにもつながります。職場が美しく洗練されたものだと、スタッフのモチベーションアップになるといっても良いでしょう。
お客様とスタッフの心を掴むには、旅館の雰囲気に合った”高級感”を内装デザインに落とし込むことが重要なのです。
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高級感を出せる旅館の内装デザインの工夫
高級感のある旅館の内装デザインにはどのような工夫がされているのでしょうか。具体的にみていきましょう。
お客様の動線を確保する
内装デザインにこだわるのは大切ですが、お客様がどのように部屋で過ごすのかという目線を忘れてはいけません。
「ドアを開ける」「ベッドから照明を消す」などのように、お客様の動作や行動を想定しながら、家具を配置することが重要です。お客様の快適性や利便性を考えた部屋が、旅館が長く愛されるポイントにもなるのです。
部屋を広く見せる
どんな旅館でも、客室の広さには限度がありますよね。限られたスペースを広く、大きく見せるには家具の配置がとても重要な役割を担います。
部屋の広さや窓などの大きさに対して、大きすぎないサイズのインテリアを選ぶようにしましょう。
照明と内装の色味を統一する
壁紙や床材の色、照明の色味を統一すると、空間の雰囲気が柔らかく、上品な印象になります。より高級感を出すために間接照明を効果的に使うことも大切です。
たとえば、フロアランプやベッドサイドテーブルにブックライトなどの間接照明を加えると、優雅さも演出できるでしょう。照明も同じようなテイストでまとめると内装の統一感も生まれます。
和室にベッドを置く
ここ最近では、高級感を出すために和モダンの要素を取り入れる旅館が増えています。その要素として和室にベッドを導入し、リニューアルするケースがよく見られます。
旅館だからこそできる和洋折衷の空間は高級感が増し、さらにベッド回りの間接照明を充実させることでお客様の「非日常を味わいたい」というニーズに応えることができるでしょう。
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高級感を演出した旅館の内装デザインの事例
内装デザインを工夫し、見事に高級感のある雰囲気を醸し出すことに成功した旅館があります。どのような工夫をして人気の旅館となったのか、詳しくチェックしていきましょう。
北欧インテリアを使う
ある旅館は内装デザインのテーマを一新することを決意。以前は和テイストのインテリアを使っていたそうですが、より洗練された雰囲気を出そうと北欧インテリアを用いることにしました。
北欧のインテリアは旅館の和テイストと相性が良く、北欧テイストの温もりのある照明の灯やインテリアが日本の伝統的な建物を彩ってくれます。
見た目の雰囲気だけでなく、北欧の名作家具を贅沢に配置することで、快適性とデザイン性を両立させることにも成功しました。ナチュラルでモダンな空間は居心地が良く、部屋にこもって過ごすお客様も多いのだそうです。
アート作品を飾る
部屋のなかにあるアート作品は、質の高いライフスタイルをイメージさせますよね。地元や旅館にゆかりのあるアーティストの作品を飾り、お客様の関心を集めている旅館も。
アート作品を目当てに宿泊するお客様も多く、いまでは有名な観光スポットにもなっています。
五感を刺激する
温泉街で競合他社が並立するなかで、なかなか近隣の旅館との差別化ができず集客率が伸び悩んでいた旅館がありました。
そこで、旅館の周りにある自然を活かすために「音」や「香り」を使って、お客様に五感を使って滞在を楽しんでもらおうと考えたそうです。
部屋からは庭園から流れる静かな水音が聞こえるように、客室では庭園に近いほうに椅子を置いたりするなど「音」を満喫できるような空間の使い方を工夫しました。
さらに、優雅な景色・空間を体感してもらうために、客室や館内のそれぞれの場所の雰囲気に合ったお香をたくことで「香り」も堪能してもらうことにしました。
五感が刺激される滞在はお客様の心に深く印象付けられ、集客に成功するだけに留まらず、リピート率も向上させることができたとのことです。
高級感が得られる旅館の内装デザインは「情緒」と「快適」が大事!
高級感のある内装デザインにできたとしても、旅館のアイデンティティを表現しただけでは良い旅館とは言えませんよね。
お客様が部屋でくつろぐ様子を想像し、内装デザインを考える必要があります。つまり、快適性を備えつつ、日本独特のやわらかな高級感のある情緒を加味することが重要なのです。
旅館のサービス力に加えて、高級感があって居心地の良い空間は、お客様の心に残り続けるでしょう。また、お客様だけでなく、旅館で働くスタッフのモチベーションを上げることにもなります。
ぜひこれを機に、旅館の内装デザインを一度見直してみてはいかがですか?いま、集客やリピート率に苦戦している旅館は検討してみる価値はあるかもしれませんね。