お役立ち豆知識

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いま話題のバケーションレンタルとは？利用者やオーナーが活用するメリットをご紹介！

日本ではあまり聞き馴染みのないバケーションレンタルですが、欧米では長期休暇の利用方法や別荘やコンドミニアムの活用方法としてよく知られており、ここ最近では日本でも大きな話題を呼んでいます。一緒にバケーションレンタルについて詳しくみていきましょう。

2020.11.2
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ホテル従業員が押さえておくべき結婚式遠方ゲストの豆知識・対応方法！

結婚式のために遠方からホテルに訪れるゲストは、数日分の服装・宿泊道具・当日の衣装・ご祝儀の用意など、何かと気をまわすことが多いものです。そんな遠方ゲストが気負うことなく結婚式を満喫するためには、ホテル側の配慮が重要です。どのような配慮を行えば、新郎新婦・遠方ゲストに満足した時間を過ごしてもらうことができるのでしょう。結

2020.11.2
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ホテルのレンタルスペースにはどのようなニーズがある？利便性を高めて売り上げを伸ばす工夫とは

ホテルがお客様に提供している場所は、客室だけではありませんよね。多目的に利用できるレンタルスペースも、お客様のニーズに応えるための重要な設備です。レンタルスペースの稼働率をアップさせ、より便利に使っていただくためにはどのような工夫が必要なのでしょうか。ホテルのレンタルスペースの主な使われ方についても紹介します。

2020.11.1
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ホテル・旅館でお客様に名刺を渡すメリットとは？名刺を使ったコミュニケーションの事例を紹介！

ホテル・旅館の従業員は、自分の名刺を持っていてもお客様に渡す機会は少ないのではないでしょうか。しかし、名刺には顧客満足度の向上や、リピーター獲得のきっかけとなる可能性を秘めており、名刺を使った取り組みでお客様とのコミュニケーションが活性化したホテルもあります。名刺によってもたらされるメリットや、取り組みの事例を把握して

2020.11.1
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結婚式後の新郎新婦はホテルでそのまま宿泊をすることが多い？新郎新婦の宿泊を受け入れるべき理由とは

結婚式後は、そのまま会場ホテルに宿泊したいと考える新郎新婦も多いようですが、中にはあまり積極的に受け入れをしていないというホテルもあるはずです。しかし、新郎新婦に宿泊を提供することでホテルが享受できるメリットは多岐に渡るので、可能な限り受け入れを前向きに行っていくべきです。結婚式後の新郎新婦の宿泊を受け入れるメリット・

2020.11.1
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ホテルのラウンジはどう活用する？ホテルならではの高級感をもっと身近に感じてもらおう！

ホテルには、ラウンジと呼ばれる休憩所のようなスペースが設けられていることがあります。一般的には、ロビー付近に用意されたカフェのようなスペースのことを指しています。利用できるのは宿泊客だけではないため、地域の住民にとって憩いの場になることもあります。ホテルらしい高級感もあるため、ちょっとかしこまった場面にもぴったりです。

2020.10.31
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高級旅館にお試し宿泊。いつか泊まってみたいを叶える特別な宿泊プランを提案してみよう

宿泊施設には、小さな民宿や絵弁性の高さが売りのビジネスホテル、カプセルホテルまでその形態や価格は様々です。中には、めったに予約の取れない旅館や、高級感のある内装が魅力の外資系ホテルといったものもあります。そういった宿泊施設の場合は、宿泊料金が高く設定されていることが一般的で、泊まりたくても簡単には泊まれないといったこと

2020.10.30
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キャリアアップ助成金とは？7つのコースの概要と受給の条件・申請時の注意ポイントを解説！

7つのコースで構成されたキャリアアップ助成金は非正規労働者の正社員化を進めたり、労働格差をなくすたに始まったものです。それぞれのコースの概要や、助成金を受け取るための条件や金額、申請に関する注意事項について解説します。この記事でキャリアアップ助成金のあらましを理解し、有効に活用しましょう。

2020.10.30
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観光客が遠のいている今こそホテルマンが磨くべきコミュニケーションスキルを見直そう

「究極の接客業」と言われるホテルマンは、コミュニケーションスキルが命といっても過言ではありません。すべてのお客様に、心からくつろげる滞在を提供するためには、どのようなコミュニケーションを心がけるべきなのでしょうか。観光客が遠のいている2020年現在は、ホテルマンのコミュニケーションを見直すチャンスの時期です。言語の壁が

2020.10.30
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ホテル業界の現状と動向！コロナ時代を生き抜くイノベーションとは？

新型コロナウイルスの流行が続く2020年現在、宿泊業界は厳しい状況が続いています。GOTOキャンペーンで多少の盛り返しは見せているものの、以前と同じスタイルの経営では存続は難しいかもしれません。ホテル業界の現状と動向を把握し、これからの時代に合わせたイノベーションを考えましょう。

2020.10.30
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ホテル業務における電話の使い方を見直そう！電話での宿泊予約や客室電話はもう古い？

ホテルにとって、電話は大切な商売道具です。オンライン予約が主流になった今でも電話での予約を受けることもあれば、客室からの内線が掛かってくることもありますよね。しかし、こうした従来通りの電話の使い方は、今の世の中に合わなくなってきています。これからのホテルに適した電話の使い方について、まとめました。

2020.10.29
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コンドミニアムのホテルタイプを活用するメリットをご紹介！

いま、新たな別荘の所有方法として、コンドミニアムのホテルタイプが注目を集めています。すでに気になっている方も多いかもしれませんね。ホテルタイプのコンドミニアムを活用するメリットなどについて詳しく解説しますので、ぜひ今後の参考にしてみてください。

2020.10.29
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インバウンドの接客に活かしたい！外国語検定を受けるメリットを解説

海外の観光客にとって、日本はとても人気の高い旅行先です。サービス業であるホテル・旅館は、インバウンドの接客に活かせるように外国語検定を受験しようと検討している方も多いかもしれませんね。外国語検定を受験するメリットや、インバウンドの接客に役立つ語学の種類を確認していきましょう。

2020.10.29
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従業員を追い詰めるリアリティショックとは？リアリティショックの原因と対策を解説

リアリティショックとは、従業員が入社後や異動後に感じるさまざまなギャップです。ギャップが大きなものであれば退職に至ることもある深刻な問題ですが、その原因とは何なのでしょうか。リアリティショックを防ぐために、できる対策を考えていきましょう。

2020.10.27
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高齢者に優しい宿に重要な3つのポイント！基礎知識と高評価事例を紹介！

高齢者に優しい宿は、年齢や性別、障害に問わず誰にとっても優しい宿となります。これからの高齢社会で企業を存続させるためにも、高齢者の視点を持ち経営に臨む必要があります。では、どのような宿が高齢者にとって優しい宿となるのでしょうか。宿泊業・高齢者にまつわる情報をまとめました。ぜひ経営のヒントにしてみてください。

2020.10.27
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ホテルの業界団体にはどんな団体があるのか？活動内容やホテル業界団体に加盟するメリットとは？

ホテル業界には、さまざまな業界団体が存在しています。それぞれの団体でホテル業界の発展・向上のための活動が行われていますが、具体的にはどのようなことをしているのでしょうか。各ホテル業界団体の概要や、加盟のメリットと併せて解説します。

2020.10.27
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高級感を得られる旅館の内装デザインのポイントとは？

高級感のある内装デザインは、旅館の雰囲気を格式高くするだけでなく、お客様の心をしっかりと掴むことができます。なかでも、日本の美をうまく表現した内装デザインの旅館が、クチコミやSNSで「高級感あふれる憧れの宿」として人気を集めているそうです。旅館の内装デザインで高級感を出すためのポイントをご紹介します。

2020.10.27
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高級感のあるホテルにするにはどんなインテリアが必要？ラグジュアリーな家具の選び方をご紹介

お客様のなかには、贅沢な時間を求めてホテルに宿泊する方もいらっしゃいます。お客様にラグジュアリーな気分を味わっていただくとき、高級感のあるインテリアが普段の忙しい生活から離れた特別な時間を演出します。それぞれのホテルに合った高級感のあるインテリアの選び方をチェックし、お客様の心に残るホテルを作りませんか？

2020.10.26

宿泊業専門転職相談ホテルの仕事本社勤務