お役立ち豆知識

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不採用になった場合履歴書などの応募書類はどうなるの？破棄せず返却してもらうことは可能？

履歴書などの応募書類は、住所・氏名・電話番号の他、学歴や職歴などかなり重大な個人情報を記載するものです。提出した企業で残念ながら不採用になった場合の扱いに、不安を感じる人も居るのではないでしょうか。企業が不採用者の応募書類をどのように処理しているのか、返却してほしい場合の対処方法と併せて解説します。

2020.10.20
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読書がコンセプトのホテルや旅館！ブックホテル・本の宿の強みに迫る！

今、本の宿・ブックホテルと呼ばれる宿泊施設の人気が高まっています。読書を楽しむことを目的として宿泊するホテルですが、利用者はどのようなところに魅力を感じているのでしょうか。本の宿・ブックホテルの特長と合わせて解説します。

2020.10.19
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ホテルのネットワーク構築で注意するべきポイントとは？正しいネットワーク構築でサクサク使おう

ホテルの業務システム用や、フリーWi-Fiなどにおいて通信を良い状態に保つためには、適切にネットワークを構築する必要があります。ホテルという大きな建物の中で、多くのデバイスの同時接続を快適にするためには、どのような工夫が必要なのか見ていきましょう。

2020.10.19
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転職で後悔しないためには？求める条件や環境の他に考えるべきこと

働き方が多様化する中で、自分に合った働き方を選びたいと考える人も少なくないでしょう。今よりも良い環境で、より良い暮らしができたら、そういった思いを持って転職を検討することもあるはずです。転職は人生の中でも大きな転機になります。転職活動を有意義に、そして転職後に後悔しないために必要なことをご紹介します。

2020.10.19
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職場でのマウンティングにうんざり！マウンティングをする人の心理と上手く付き合う方法とは？

職場には様々な人間が集まりますので、自分とタイプが合わないという方もいることでしょう。その中でも厄介なのが、マウンティングを取る方です。日々マウンティングを取られれば、仕事自体は好きであっても職場に向かうことが憂鬱になってしまいます。なぜマウンティングを取りたがる人が現れるのでしょうか。職場のマウンティングに関する情報

2020.10.19
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配置転換を希望したい！部署の異動を相談するときの注意点とは？

現在、社内で部署の配置転換を希望している方も少なくないのではないでしょうか。配置転換をしたい理由は人によってさまざまですが、部署の異動をする際の相談には気を付けなければならない点があります。それらを踏まえたうえで配置転換の希望を出せるよう、ポイントを解説していきます。

2020.10.19
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異文化対応力が必要なのは外国人観光客だけではない！国内旅行者が求める異文化対応とは？

観光業に異文化対応力を必要としているのは、インバウンド客だけではありません。日本国内からの旅行者の中にも、地域の文化に戸惑いを感じ、旅先で困ってしまう人が居るものです。異文化によって旅行者が困惑しがちなポイントや、観光業が行うべき異文化対応について見ていきましょう。

2020.10.19
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もう騙されない！空求人など求人票の嘘を見抜くポイントとは？

就職・転職をしようとハローワークに行ったところ、空求人や嘘の求人票に出合ってしまったという方もいらっしゃるのではないでしょうか。今後のために、空求人や嘘の求人票を見抜くポイントをご紹介します。

2020.10.17
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ホテルの「ユニバーサルルーム」とは？原則や工夫をご紹介！

近年、ホテルのユニバーサルルームの認知度が上昇しています。少子高齢化社会を受けて、今後、ユニバーサルルームを主とした宿泊施設の建築や、既存のホテルにユニバーサルルームの増築をご検討されている担当の方もいらっしゃるのではないでしょうか。実際に行っているホテルの工夫をチェックしながら、ユニバーサルルームの原則なども確認して

2020.10.16
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ホテル業界ではどんな企業が東証プライムに上場している？株式上場企業で働くメリットや注意ポイント

東証プライムに上場している企業といえば、誰もが名前を知っているような大企業をイメージする人が多いはずです。ホテル業界の就職においても、東証プライム上場企業は人気ですが、どのようなホテルが上場しているのでしょうか。東証プライム上場企業で働くメリットや大企業ならではの注意点についても、併せて解説します。

2020.10.16
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企業が就活生に適性検査を用いるのはなぜ？

就職活動をしていると、選考過程に「適性検査」を取り入れている企業が多いと分かりますよね。就活生のみなさんは面接対策だけでなく、適性検査への対策にも力を入れている最中かもしれません。しかし、これだけの企業が適性検査を用いているのは、どのような目的があるのでしょうか。その目的を理解し、対策への道筋として活かしていきましょう

2020.10.16
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顧客の囲い込みとは？メリット・施策例・宿泊業の好事例を紹介！

顧客の囲い込みは、マーケティング手法のひとつです。ポイントカードやサブスクリプションなどにより、お客様の利用を継続・リピートを増やすことが目的とされています。顧客の囲い込みを行えば企業は様々なメリットを受けることができますが、具体的にどのようなメリットが得られるのでしょうか。顧客の囲い込みの基礎知識・メリット・事例・宿

2020.10.15
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見た目の印象は接客業で最も重要！第一印象をアップさせる方法とは？

見た目は、人の印象を左右する重要な役割を持っています。接客業では、スタッフの印象がお店や企業のイメージに直結するため、より重要な要素であると言えるでしょう。では、見た目の印象はどのようにすれば上げられるのでしょうか。印象アップの秘訣をご紹介します。

2020.10.15
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印象の良い接客に必要な5つの要素とは？印象に残る接客へステップアップさせるためのコツも紹介！

接客で良い印象を抱かせるには、5つの要素が重要です。身だしなみ・表情・言葉遣いや声量・動作・距離感の5つの要素は、どのようにすれば良い印象の接客に繋がるのでしょうか。ホテル・旅館をはじめとした接客業で良い印象を抱かせるコツと、「印象の良い接客」から「印象に残る接客」へステップアップする方法をご紹介します。

2020.10.15
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今こそケータリングサービスを見直そう！ホテルがケータリングを行うメリット・デメリット

新型コロナウイルスの流行がおさまらない2020年現在、ホテル業界は厳しい状況に立たされています。しかし、この状況でも掴めるチャンスもあるはずです。外出や外食を控える人が多い今こそ、ホテルのケータリングサービスの可能性を見直しましょう。

2020.10.14
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煙草の臭いはトラブル原因になる。ホテルや旅館は喫煙にどんな対策をとるべき？

煙草の匂いや健康被害については、人によって感じ方や考え方が大きく異なります。2020年4月の健康増進法の改正により、喫煙に関するルールが変更され、屋内での喫煙は原則禁止となりました。ホテルや旅館での喫煙については、どのように対策するべきでしょうか。原則禁止の中での喫煙者の過ごし方についても考える必要がありそうです。

2020.10.13
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ホテルの周年イベントでお客様に感謝の気持ちを示そう！気持ちを新たにする絶好のタイミング

飲食店や百貨店などでも見ることの多い、周年イベント。お得なサービスや、新しい商品などを目玉にして、お客様への感謝を伝えるために開催されます。ホテルでも同様で、経年に合わせて魅力的なイベントが開催することがあります。お客様を喜ばせるだけではなく、従業員の気持ちを新たにするきっかけ作りとしても、良いタイミングになるようです

2020.10.13
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ホテルで使うアテンドの意味とは？他にアテンド業務が行われるのはどんな業界？

ホテルの求人情報を眺めていれば、必ずと言って良いほど「アテンド業務」という文字を目にしますよね。アテンドとは、具体的にどのような仕事のことを言うのでしょうか。アテンドの意味を押さえたうえで、ホテルが従業員に求めているアテンド業務についての理解を深めましょう。

2020.10.9

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