ホテル・宿泊業界情報コラム（204ページ目）

人手不足に悩む旅館業の方にとっては、高卒採用を積極的に行っていくことが今後の未来を切り拓く鍵になるかもしれません。若い人材を時間をかけて育て上げることができるので、ゆくゆくは旅館を担う重要な存在になる可能性も秘めています。旅館で高卒の就職希望者を採用するメリットをみていきましょう。

設備の安全を守ることや、ITを活用した業務効率化を陰で支えるエンジニアの確保は、ホテルの事業継続をも左右する重要事項です。優秀な人材を充分に確保するために必要なことや、採用活動のポイントについて解説します。

ホテルの安全や快適さ、効率的な業務を陰で支えているのはエンジニアです。エンジニアと呼ばれる職業の人々は、ホテルでどのような活躍をしているのでしょうか。ホテルのエンジニアとして働くための道筋や、取得しておきたい資格について解説します。

レストランや居酒屋などで、注文を取ったり料理を運んだりするホールの接客係は、身近に感じる職業のひとつではないでしょうか。ホールの接客係は、お客様をお待たせすることなくサービスを提供するのが大事な仕事です。円滑にホールを回すための心がけや、ホテルのレストラン・ラウンジのホールスタッフに必要なことを見ていきましょう。

新型コロナウイルスの感染拡大によって、私たちの生活は大きく変化しました。各所で感染症への対策が進められ、ホテルで同様に対策が取られています。ホテルの感染症対策で実際に取り入れられているもの、感染症対策によって変化するホテルマンのサービスについてご紹介します。

初対面でお互いの緊張を解すことに役立つアイスブレイクには、さまざまな手法がありますよね。今回は、道具不要・短時間で簡単にできるアイスブレイクの方法を紹介します。ぜひ、商談や採用活動の場面で役立ててくださいね。

「お客様を増やしたい！」という思いから、販促に力を入れるホテルも増えてきました。あなたも、そのうちの1人かも知れませんね。ホテルの販促の必要性やホテルの販促の種類、活用事例などをご紹介しますので、お客様を増やすヒントにしてみてください。

「キャッシュレス後進国」と呼ばれてきた日本ですが、近年ようやくキャッシュレス化が進んできました。しかし、クレジットカードが使えないというホテルもまだ存在しています。そのようなホテルは、クレジットカードが使えないことで生じるデメリットと向き合ったことがあるでしょうか。未導入の理由、未導入によるお客様・ホテル双方のデメリッ

ホテルの従業員であれば、停電や地震などの災害に対する対応方法を学ぶ機会があるはずです。しかし、実際に災害対応を行ったことがあるという方は少ないのではないでしょうか。知識は、何度も反芻することで身になります。ホテル停電時の対応方法を、今一度おさらいしておきましょう。

2018年の1月に、厚生労働省のモデル就業規則が改正されたことを受け、正社員の副業を認める企業が増えています。副業は、従業員だけでなく企業にもメリットをもたらす可能性があるため、積極的に取り組まれているのですね。ホテルで副業を解禁することにはどのようなメリットがあるのでしょうか。デメリットや注意事項も含めて解説します。

新型コロナウイルスの影響によって、スタッフに休業手当を支払わなければならない場面が多く出てきました。ほとんどのホテルはシフト制で勤務管理しており、社員だけでなく、アルバイトやパート社員に支払うべきかというお悩みをあることでしょう。休業手当の内容や基準を解説します。

ロープレとはロールプレイングの略です。ロール（role）は役割、プレイング（playing）は演技ですので、役割を持って演技することを表しています。ビジネスで用いられることがあり、接客業だけでなく営業担当者の商談の訓練としても実施されます。

収入アップやスキルアップのため、副業をする人は多いです。ホテルで働く人の中にも副業に興味のある人は少なからず居るでしょう。勤務時間が不規則になりがちなホテルの仕事をしながらできる副業には、どんな仕事があるのか、副業に取り組むメリットを併せて解説します。

ホテルは高卒以上であれば学歴不問の採用が多いですよね。特別な知識や資格が無くても就業できるといことだけでなく、高卒の就職希望者の採用にはメリットがあります。具体的なメリットの内容や、高卒者を対象に採用活動をする際に心がけたいポイントを解説します。

企業は、能力ある優秀な人材と求めている働き方が出来る人材、その両方を求めていますよね。転勤を理由に転職を希望したり、転職の有無によって応募意思を決定する求職者がいます。ある程度の規模の会社にとっては、転勤による人事異動は付き物です。優秀な人材を確保するためにも、採用活動の際には転勤制度に対する意識合わせもしておく必要が

集客方法の一つとして、宿泊プランを活用しているホテルも多いですよね。しかし、新型コロナウイルスの影響が尾を引くなか、どのような宿泊プランで集客をするかは大きな問題となっているでしょう。改めて本記事で宿泊プランの作り方の基本を確認し、今後に活かしてくださいね。

ホテルには、人の心を読む力に長けている従業員が多いこともあり、本当の退職理由を話さずに退職をしている従業員が少なからずいるでしょう。しかし本当の退職理由は、ホテルの経営や採用を左右する鍵になる可能性があるため、無下にしたくはないものですよね。従業員の本当の退職理由や、退職理由を踏まえ経営・採用を改善する具体案をご紹介し

華やかなイメージのあるホテル業界ですが、働いてからのギャップの大きさや体調を崩してしまう可能性などを考え、退職を検討しているという方もいることでしょう。しかし、退職をなかなか言い出しづらいという方も少なからずいるはずです。ホテルへの退職理由の伝え方や、転職活動時のホテルの退職理由の伝え方をご紹介します。