ホテル・宿泊業界情報コラム（182ページ目）

お客様に快適なホテル滞在を提供するためには、行き届いた客室清掃が欠かせません。その清掃品質を保つために、多くのホテルでは「客室清掃マニュアル」が活用されています。清掃手順を守ることはもちろん、なぜその手順が必要なのかを理解することで、より質の高いサービスが実現できるでしょう。この記事では、客室清掃マニュアルが求められる

和食の資格は多岐に渡ります。中でも人気の高い5つの資格「和食ソムリエ」「日本料理ソムリエ」「和食検定」「和食アドバイザー検定」「日本料理プロデューサー」の概要・試験内容・取得方法などの情報とあわせ、その他3つの資格情報をまとめました。ぜひ資格取得を目指してください。和食に関する資格を取得したい！2013年にユネスコの無

「高級ホテルのベッドなら、細部まで美しく整えられていてほしい」と考える人は多いはず。入室すると真っ先に目に入るベッドを見映え良くメイクするためには、どのような点に気をつければいいのでしょうか。高級ホテルのベッドメイクの手順について、詳しくご解説していきます。

従業員の退職が決まったら、早急に手続きを行う必要があります。しかし、本業に影響を出さないためにも、専門的な業務は社労士に依頼することも一つの方法です。社労士に退職手続きを代行してもらうと、どのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか？それでは早速みていきましょう。

車でホテルを訪れた際、ホテルスタッフに車の鍵を預けることがあります。何の気なしに預ける方も多いと思いますが、なぜ、ホテルに車の鍵を預けるのでしょうか。車の鍵をホテルで預かる理由や気をつけておきたいことについてご紹介します。

ホテルの清掃をスムーズに行うためには、効率のいい順番で作業をすることが必要不可欠です。多少手際に自信がなくても、正しい順番で動くことで作業の進め方が楽になりますよ。ホテル清掃の順番をご紹介していきますので、実際の業務にお役立てくださいね。

ホテルや旅館を経営するにあたって、常に「お部屋を埋めて満室経営で回すこと」が理想的とされますが、満室経営の条件とはどういったものなのでしょうか。そこで、満室経営を目指すなら知っておきたいポイントや、満室経営のために押さえておきたいチェック項目15などをご紹介いたします。

新型コロナウイルスの影響から、現在、多くのホテルがアルコール消毒をはじめとした感染症対策を実施していることでしょう。実は、この感染症対策の取り組みは、感染拡大防止以外のメリットがあるのをご存じでしょうか。感染症対策への取り組みを押し出すメリットと、新しい感染症対策をご紹介します。ホテル担当者は、ぜひ参考にしてみてくださ

求人情報の不明点を問い合わせたいと思うこともありますよね。しかし、どんな内容で問い合わせたらいいか迷ってしまうという方も多いのではないでしょうか。そこで、企業に求人情報の問い合わせをする際のポイントについて解説します。例文をチェックしながら参考にしてくださいね。

従業員が退職するとき、企業はさまざまな手続きを行う必要があります。そのなかには期限が決まったものがあり、社会保険の手続きも例外ではありません。手続きの対応が遅れると、どのようなことが起きてしまうのでしょうか。詳しく確認していきましょう。

ベッドメイキングには技術が必要ですが、中でも狭い場所でのベッドメイクはなかなかに骨が折れるもの。ですが、コツを押さえて業務にあたることで、作業をスムーズに進めることも不可能ではありません。狭い場所でのベッドメイクのコツをご紹介していきますので、ぜひご参考にしてみてくださいね。

ホテルの宿泊料金の支払い方法のひとつに「クレジットカード現地払い」と呼ばれるものがあります。クレジットカード現地払いは、お客様にもホテルにもメリットのある支払い方法。この支払い方法の概要と、具体的なメリットについて解説します。

最近ではシャンプーバーを設置するホテルが増えつつありますが、どのような点がユーザーの心を惹きつけるのでしょうか。女性客を中心とした集客を狙っているホテルが、シャンプーバーの導入をするケースも少なくないようです。ただ取り入れるだけでなく、他のホテルとは一味違う工夫を加えるのがポイントですよ。

外貨両替のできるホテルは少なくありません。従来までは大きなホテルのフロントでの対応が一般的でしたが、自動外貨両替機の普及によって、ビジネスホテルやカプセルホテルでもさまざまな国の通貨を日本円に両替することができるようになりました。新型コロナウイルスの終息後、インバウンドのお客様を再び迎え入れるためにも、外貨両替の基本と

最近は転職エージェントを利用した転職活動が主流になりつつありますが、中には、求人サイトや企業のホームページから直接応募する方もいるでしょう。そこで、直接応募から転職成功につなげるための注意点やコツについてご紹介したいと思います。

社会人であれば、誰もが気になる仕事納め・仕事始めの日。世間的には、いつが仕事納め・仕事始めとされているのでしょうか。年末年始にまつわる豆知識と、すっきりと仕事を納めるコツ、ホテル・旅館の仕事納めについて解説します。

「onlinetravelagent」という用語をご存じですか？インターネット上で成立する旅行会社、という意味合いがあります。店舗に赴くことなく、自宅で旅行の予約ができるので、ユーザーからの需要もかなり高いようですよ。onlinetravelagentの特徴や魅力についてご紹介していきましょう。

各ホテル・旅館では、新規客や顧客または見込み客を獲得するため、さまざまな対策を設けていることと思います。オンライン予約が主流となりつつある宿泊業界において、自社ホームページやSNSを有効活用することが必要不可欠となっています。そこで「検索キーワード」とは何か？に絞って、集客に繋がるポイントが何かを考えていきましょう。