ホテル・宿泊業界情報コラム（182ページ目）

近年、キャラクターやアニメなどとコラボした部屋を備えるホテルが増えています。そこには、どのようなホテルの事情やメリットがあるのでしょうか。ホテルのコラボルーム化が進む背景と理由についてご紹介していきたいと思います。

派遣社員としてホテルで働きたいと考える方も増えてきているようです。ホテルで派遣という働き方をするためには、どのような方法で就職活動をすべきなのでしょうか。ホテルの仕事内容や、ホテルで働くメリット・デメリットなども併せてご紹介いたします。

クリスマスシーズンには何か特別なことをしたくなりますよね。非日常を楽しめるホテルでクリスマスを過ごす、という人も多いでしょう。ホテルではお客様に素敵なクリスマスのひと時を提供するため、毎年さまざまなプランを編み出しています。しかし、2020年のクリスマスは例年通りというわけにはいきません。新型コロナウイルスが猛威をふる

ホテルマンを目指している方、あるいはこれからホテルマンとして働き出す方にとって気になる腕時計。ホテルマンには、どのような腕時計がふさわしいとされているのでしょうか。腕時計の基礎知識から、メンズ・レディースそれぞれホテルマンにおすすめな腕時計をご紹介します。

求人広告を読んでいると、「試用期間」という言葉を目にすることがあるかもしれません。試用期間とは、入社後の一定期間に設けられ、終了後に本採用か否かが決定されるというもの。正社員との待遇差はあるのか、試用期間中に退職することは可能なのかなど、気になる点についてご紹介していきます。

旅館をよくご利用される方にとって、仲居さんはかなり身近な存在なのではないでしょうか。お客様の一番側でおもてなしをするのが仲居の仕事ですが、最近では派遣社員も増えているのだとか。仲居を目指すなら、正社員だけでなく派遣社員という働き方も視野に入れてみましょう。

仕事中、眠気に襲われた経験は誰にでもあるはず。昼寝をしたいと思っても仕事中に眠るのは良くないと、いまも睡魔と戦っている方は多いかもしれませんね。ここで、そんな仕事中の眠気にお悩みの方に朗報です！なんと仕事中に「昼寝」を取り入れる企業が急増しているのです。会社に仮眠するスペースをつくると、仕事にはどんな影響をもたらすので

ホテルには「筆耕室」と呼ばれる部署があります。式典などに使う招待状の宛名書きや席札など、いまも手書きにこだわっているホテルはとても多いのです。筆耕に興味のある方であれば、ホテルの筆耕室で働くためにどうすれば良いのかとお考えの方もいらっしゃるでしょう。筆耕の仕事をするためにホテルの求人はどう探せば良いのか、そのポイントを

世界中が新型コロナウイルスへの感染に敏感になるなか、接客業はしっかりとした感染症対策をしてお客様をお迎えしなくてはいけません。しかし、どんなに対策を行っていても、接客中に咳をするだけでクレームにつながってしまうこともあるようです。そのようなクレームを防ぐために、コロナ禍でできる対策を改めて確認していきましょう。

コロナ危機によって、宿泊業界は大打撃を受けました。キャンセル問題に限らず、客足が遠のいたことで売上が低下したホテルは数多いでしょう。まだまだコロナ対策を意識した経営は続くものと思われます。そうした状況のなかでも効率的に集客を行うには、広告が不可欠です。ホテルなどの宿泊施設が広告を出す場合のポイントをチェックしていきまし

「サービス業と接客業って、何か違いがあるの？」という疑問を抱いている方も多いはず。サービス業と接客業には、どんな違いがあるのでしょうか。サービス業と接客業の違いと併せ、接客業のイメージが強いサービス業の業種をご紹介します。

ホテルのオートロックの締め出し経験があるというお客様は、意外にも多いもの。そんな時、従業員はどのような行動を取れば、お客様を安心させることができるのでしょうか。オートロックに締め出されてしまったお客様の対応方法とあわせ、その他のうっかりミスの対応方法をご紹介します。

旅館に休館日を設けるという決断は、特に年中無休の旅館にとっては躊躇いが大きくなってしまうことが予想されます。ですが、旅館を休館にすることにメリットがあることもまた事実。メリットとデメリットを天秤にかけ、その旅館にとってのベストな判断を下すことが求められますよ。旅館と休館日の関係について、詳しくご紹介していきます。

クリスマスといえば、ホテルやレストランなどで過ごす人が多いイメージがありますよね。ですが、和の印象が強い旅館でクリスマスを過ごすのもおすすめです。旅館ならではのメリットやアイデアについてご紹介しますので、ひと味違ったクリスマスの過ごし方の参考にしてみてください！

赤ちゃんのいるご家族が旅行をする場合、ベビーカーがあると何かと便利。ですが、ベビーカーは荷物になるのも事実です。そんなとき、滞在先のホテルにベビーカーがあると助かりますよね。そこで、ホテルにおけるベビーカーのレンタルや使用時に喜ばれるポイントについてご紹介します。

世界に向けて発信された日本のおもてなしは、海外からも高い期待と注目を集めています。ですが、その丁寧すぎる接客が時には過剰な接客として、悪印象を与える場合もあるようです。そこで、日本人も気になる過剰な接客を、サービス提供者からの視点を軸に、そう言われる理由や接客に求められる本質について探っていきたいと思います。

ホテル・旅館では知名度を上げ、来館を促すためにまざまなPRを行っていますよね。2020年12月現在、新型コロナウイルスの流行によって宿泊業界は困窮しています。普段通りのことをしていては集客が難しい今、どのようなPRが必要なのか考えていきましょう。

経営不振であると感じたとき、何から手を付ければ良いか思いつかないということは起こり得る問題です。経営不振は、小さな問題の積み重ねによって起こります。長い歴史のある旅館の中には、直視しないままにしてしまっているものもあるかもしれません。いざ事業再生を検討しても、どこから手をつけたら？と途方にくれることもあるでしょう。そう