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宿泊業で働く
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宿泊業で働く
宿泊業の転職情報
ホテル・レップって何?どうやったらホテル・レップのスタッフになれる?
ホテル・レップとは、ホテル・レプリゼンタティブの略で、海外のホテルの予約業務をメイン事業とする企業を指します。日本ではあまり聞きなじみのないホテル・レップですが、どのような特徴があるのでしょうか。また、ホテル・レップのスタッフになるために必要なものとはどんなものなのでしょうか。ホテル・レップについての情報をまとめました
2020年07月21日
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宿泊業で活きるノウハウ
ホールの接客スタッフが心がけたいポイントとホールを円滑に回すコツとは?
レストランや居酒屋などで、注文を取ったり料理を運んだりするホールの接客係は、身近に感じる職業のひとつではないでしょうか。ホールの接客係は、お客様をお待たせすることなくサービスを提供するのが大事な仕事です。円滑にホールを回すための心がけや、ホテルのレストラン・ラウンジのホールスタッフに必要なことを見ていきましょう。ホール
2020年07月16日
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宿泊業で活きるノウハウ
ホテルで停電が起きたら?お客様対応から返金・自家発電まで現場のマニュアル
ホテルで停電が起きたとき、スタッフはどのように対応すればよいのでしょうか。お客様対応や設備の影響、返金の判断、自家発電の仕組みなど、知っておくべきことは多岐にわたります。この記事では、現場で役立つ具体的な行動ポイントや声かけの例を交えながら、停電時の対応についてわかりやすく解説します。いざというときに落ち着いて対応でき
2020年07月16日
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宿泊業の転職情報
ホテルのフローリストの仕事内容とフローリストになる方法とは?
ホテルのフローリストは、主に結婚式・披露宴の会場をお花で彩る仕事です。美しいお花に囲まれて働ける、憧れの職業というイメージ持つ人も多いですが、実際の仕事はどうなのでしょうか。フローリストになるための方法や、仕事のやりがい・苦労を感じる部分について解説します。
2020年07月09日
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宿泊業で活きるノウハウ
ホテルで覆面調査をしてもらおう!ミステリーショッパーの活用方法を大公開!
より多くの集客をしようと業務改善を検討しているホテルもいらっしゃることでしょう。業務改善の足がかりとしておすすめなのが、ミステリーショッパーの活用です。ホテルに覆面調査を依頼するメリットについてご紹介します。
2020年07月09日
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宿泊業で活きるノウハウ
ホテル・旅館が宿泊拒否できるケースとは?
最近では感染症蔓延の予防や、ひどい迷惑客が増加していることを受けて「宿泊拒否」を選択せざるを得ない場面が多くなってきているのではないでしょうか。しかし、サービス業である以上、相手はお客様。宿泊拒否の判断は非常に困難です。実際にそのような判断が迫られた場合、何を基準に決断すれば良いのか解説します。
2020年07月08日
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宿泊業で活きるノウハウ
ホテルでイベントを企画する際の重要なポイントとは?
新型コロナウイルスにより、ホテル業界は大きな打撃を受けました。お客様の足が遠のき、普段通りの集客が難しい状況であるホテルも多いのではないでしょうか。ホテルに集客をするにはイベントを企画する必要があるかもしれません。様々な状況を踏まえ、ホテルへの集客につながるイベント企画を考えていきましょう。
2020年07月07日
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ホテルのデータ入力の業務内容・働くメリットや注意事項とは?
データ入力はオフィスワーク初心者でもチャレンジしやすい人気の仕事です。ホテル業界においてもデータ入力業務で求人が出ることが多く、やってみたいと思っている人は多いのではないでしょうか。具体的な業務内容や必要なスキル、業務に当たる際の注意事項を解説します。
2020年07月06日
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ホテルの事務職で採用されるために必要なこととは?
事務職は、安定して働けることや、専門性を活かしたサポート業務に携われることから、働きやすさを重視する方に選ばれやすい職種です。中でもホテルの事務職は、宿泊業ならではの特徴を持ち、さまざまな部門を支える重要な役割を担っています。フロントやレストランなど、お客様と接する現場を支える裏方として、ホテル全体の運営を陰で支える存
2020年05月25日
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ホテルの廃業・閉館による失業で困ったら公的支援や転職サポートを活用!
勤務先の廃業によって職を失った時、どう動けば良いのでしょうか。どんな職業でも失業のリスクはありますが、現在ホテルの廃業・閉館が相次いで従業員の失業が急激に増加しています。失業中の支援制度や、再就職について考えてみましょう。
2020年05月19日
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宿泊業の転職情報
ホテル業界に新卒採用で入社するメリットと必要な覚悟とは
新卒時の就職は、その後の人生を大きく左右する可能性のある重大な岐路です。初めて社会に出る新卒のみなさんは、どの業界に就職しても未知の世界を知ることとなるでしょう。その中で、ホテル業界への新卒入社ではどんな世界が待っているのか解説します。
2020年05月18日
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ホテルの広報の仕事内容・採用される人材とは?
ホテルの仕事と聞いて多くの人がイメージするのは、フロント係やベルボーイなどの接客の業務ですよね。しかし、そのお客様をホテルに呼び込むためには、広報担当者の力が必要です。ホテルの広報担当者はどんな仕事をしているのか、広報担当者として採用されるのはどんな人材なのかを解説します。
2020年05月13日
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ホテルに採用されやすい・ホテルが採用したいと考える人物とは?
ホテルに採用されやすい経歴や要素を持つ人とはどのような人なのでしょうか。また、ホテルが採用したいと考える人物にはどのような特徴があるのでしょうか。ホテルへの就職や転職を考えているならば求められる人物像を理解しておくといいかもしれません。
2020年04月28日
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ホテル業界から転職をしたい!ホテルの経験から転職先の探し方を考えよう
ホテル業界で働いてきて、ホテル業界の中での転職を考えたり、ホテル業界ではない業界への転職を考えることがあるでしょう。ホテル業界から転職をしたいと思ったときにこれまでのホテルでの仕事が活かせ、転職しやすい仕事や業界とは何なのかを考えていきましょう。関連記事おもてなしHRホテルに転職!業界の特徴や仕事、必要な経験や資格につ
2020年04月21日
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宿泊業で活きるノウハウ
旅館に連泊するお客を呼び込もう!お客様が連泊したくなるのはどんな旅館?
2泊、3泊と連続で宿泊してくれるお客様は、競争が激しい宿泊業界において、ぜひ獲得したいターゲットですよね。しかし、せっかく遠方に行くのであれば、いろんな宿に泊まりたいと考える旅行者は少なくありません。そんな中で、お客様はどんな宿であれば連泊したいと思えるのか、連泊してもらえる旅館になるには何が必要なのかについて解説しま
2020年04月09日
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旅館の集客をインターネットの活用でアップ!旅館の集客の成功例とは?
旅館での集客にもインターネットの利用が不可欠になってきました。しかし、具体的にどのような手法を用いればよいのかと、悩まれている旅館経営者や従業員の方もいらっしゃるのではないでしょうか。インターネットを活用した集客アップの方法と成功例を知り、さらなる集客力アップに繋げましょう。
2020年04月07日
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ホテルの雑務や雑用はある?知られてない仕事にも大切な意味がある
一見は華やかに見えるホテルの仕事には、あまり知られていない細かな雑用や雑務が存在します。当記事では、求人には記載されない、ホテルマンの業務をご紹介します。どんなに小さな仕事も、お客様への思いやりが隠されていることを知っておくと、ホテルの仕事が楽しくなるかも知れませんね。
2020年04月02日
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ホテルのレストランでのバイトの仕事内容やメリットとは?
ホテルの中には、さまざまな業務があります。その中でバイトの求人が出ることが多いのは、レストランです。高級感があってかっこいいイメージのあるホテルのレストランでのバイトは、やってみたいと思う人が多いのではないでしょうか。ホテルのレストランのバイトは実際どのようなものなのかについて解説します。
2020年04月02日
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