宿泊業で働く（27ページ目）

- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
電話での接客で好印象を与える対応とは？基本マナーに注意して笑顔が伝わる通話をしよう！
接客の場面では、必要に応じて電話を使用することがあります。ホテルの場合は、宿泊予約や宿泊時の要望を伝えるなどの目的で、お客様から電話をいただくこともあります。お互いの顔が見えない分、好印象を与える手段が少ないのが電話での接客です。基本マナーや注意したいポイントについてまとめましたので、電話での接客の参考にしてみてくださ
2021年07月28日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
3カ月以上のホテル滞在でお客様が望むこととは？ホテルが注意すべきことと併せて解説！
宿泊業界全体で、客足が遠のいている今、滞在期間の長いお客様の獲得は重要事項です。3カ月以上の長期滞在をするお客様は、どのような基準でホテルを選んでいるのでしょうか。長期滞在のお客様がホテルに求める要素や、長期滞在のお客様を受け入れるホテルが注意すべきことを解説します。
2021年07月27日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
ホテルのデイユースプランが持つ需要やデイユースプランの事例を見てみよう
新型コロナウイルスの影響で宿泊客が減少している今、客室稼働率を上げるカギはデイユースプランです。ホテルのデイユースプランにはどのような需要があるのでしょうか。デイユースプランの取り組み事例と併せて見ていきましょう。
2021年07月23日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
広がるホテルの月契約！お客様が求める要素や取り組み事例を見てみよう
今、日本全国のホテルで月契約プランの提供が広がりつつあります。お客様はホテルの月契約プランにどのようなことを求めているのでしょうか。月契約プランを実施しているホテルの取り組みと併せてみていきましょう。
2021年07月21日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
一人旅の長期滞在客が増加！長期滞在のお客様に選ばれるホテルにするためには？
昨今、一人旅の長期滞在客を受け入れるホテルが増えています。新型コロナウイルスの感染拡大を背景に、一人旅に注目が集まったのです。一人旅をするお客様は、どのような目的でホテルを利用するのでしょうか。一人旅の長期滞在客に選ばれているホテルの特徴をご紹介しますので、客室稼働率向上のヒントにしてみてください。
2021年07月19日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
ホテルの老朽化がもたらすお客様の不満とは？古いホテルが取るべき対処方法を解説！
ホテルの老朽化は無視できない問題です。良いサービスを提供しても、施設・設備の老朽化が目立っていると、お客様の満足度は大幅に下がってしまうでしょう。この記事では、老朽化したホテルに寄せられたネガティブなコメントの内容や、老朽化したホテルで取るべき対策を解説します。古さをいかしたホテルの例も紹介するので、運営の参考にしてく
2021年07月16日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業の転職情報
調理補助の面接の服装は？面接でよく聞かれることやその回答例も紹介
調理補助の仕事に応募したいけれど、面接ではどんな服装が適切なのか、どんな質問がされるのだろうかと不安に感じている方もいるのではないでしょうか。調理の現場では清潔感や身だしなみが特に重視されるため、第一印象はとても大切です。この記事では、調理補助の面接で好印象を与える服装のポイントに加え、面接でよく聞かれることやその回答
2021年07月13日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
今後、インバウンド需要はどうなる？宿泊業界の展望について解説
インバウンドとは一般的に「海外からの訪日旅行」を意味しますが、新型コロナウイルス感染症の流行によりインバウンドの消費は激減しました。訪日客が減った影響を受ける業界のひとつ、宿泊業界に焦点を当てながら今後のインバウンド需要について考えていきましょう。
2021年07月13日
- 宿泊業で働く
「中抜け」の働き方を徹底解剖！あなたに合った働き方を見つけよう！
みなさんは「中抜けシフト」の働き方についてどのようなイメージがあるでしょうか？なかには「きつそう」といったイメージがある方もいらっしゃるでしょう。しかし、中抜けシフトを詳しく知ればあなたに合った働き方が見つかるかもしれません。気になる中抜けシフトはどのような働き方なのか、一緒に探っていきましょう。
2021年06月22日
- 宿泊業で働く
働き方改革における「中抜け」は休憩時間になる？
働き方改革が進められてから、従来の働き方が大幅に見直されています。長時間労働などを是正しようとするなかで、「仕事中の中抜けはすべて休憩時間として扱われるのか」という疑問も生まれているそうです。そんな疑問を解決するべく、この記事では中抜けの扱いについて解説いたします。
2021年06月21日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業の転職成功インタビュー
【転職成功インタビュー】「ここしかない！」一つの施設に絞り込んで転職活動。インフルにかかりながらも2カ月で転職成功
宿泊業界専門の就職・転職支援サービス「おもてなしHR」をご利用いただいている宿泊施設さま、求職者さまの声を紹介します。今回は、「おもてなしHR」経由で宿泊業に転職、ホテルふたり木もれ陽で働く湯野川さんにオンラインでお話を伺いました。
2021年05月10日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業の転職成功インタビュー
【転職成功インタビュー】「地方の宿泊施設で働きたい」担当者とのまめなやり取りで宿泊業への転職に成功
宿泊業界専門の就職・転職支援サービス「おもてなしHR」をご利用いただいている宿泊施設さま、求職者さまの声を紹介します。今回は、「おもてなしＨＲ」経由で未経験の宿泊業に転職、ロテル・デュ・ラクで働く清水さんにオンラインでお話を伺いました。
2021年04月19日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業の転職情報
ホテル・旅館の正社員転職は未経験でも可能？活かせる経験や面接のアピール方法を紹介
ホテルや旅館が好きで、宿泊業界で働きたい。でも未経験だから正社員として転職できるかが不安……。そんなあなたに、未経験でホテル業界や旅館業界の正社員へ転職するためのコツや面接でのアピール方法をご紹介します。効率の良い仕事の探し方もあわせてご紹介していますので、未経験での正社員転職を叶えたい、宿泊業界で活躍したい方は必見で
2021年03月23日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
ホテル業界は学歴不問の求人が多い？転職に活かせる資格や経験を紹介！
ホテル業界への転職は、学歴を必要としないものも多いもの。なぜ、学歴不問の求人が多いのでしょうか。また、学歴以外に重視されるものはあるのでしょうか。ホテルへの転職に役立つ、資格と経験を併せてご紹介します。
2021年03月19日
- 宿泊業で働く
労働時間によって休憩時間は変化する！勤務時間と休憩時間の関係性とは
労働時間に応じて、取るべき休憩時間は変化します。従業員に正当な休憩時間を取らせないことで、事業主が労働基準法違反に問われることもあるのだそう。勤務時間と休憩時間の関係性を正しく知り、健全な労働環境を整えましょう。
2021年01月26日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
ベッドメイクの早業を伝授！シーツ・掛け布団・枕の早業のポイントを解説！
客室清掃は、時間との勝負。1分1秒を争う現場では、日々時間短縮を意識して動くことが欠かせません。ベッドメイクもそのうちのひとつです。シーツ・掛け布団・枕、それぞれのベッドメイクの早業をご紹介しますので、時間短縮に伸び悩む客室清掃員は、ぜひ現場で取り入れてみてください。
2020年12月25日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
ホテルの客室清掃にはなぜマニュアルが必要なのか？客室清掃マニュアルの例を見てみよう！
お客様に快適なホテル滞在を提供するためには、行き届いた客室清掃が欠かせません。その客室清掃の品質を保っているのが、客室清掃マニュアルです。この記事ではマニュアルを守って清掃を行うことの意義や、あるホテルの客室清掃マニュアルの中身を例として解説します。客室清掃業務の参考に役立ててください。
2020年12月24日
- 宿泊業で働く
- 宿泊業で活きるノウハウ
ホテルがアルコール消毒・感染症対策を行えば意外なメリットも！ホテルでの新しい対策例を紹介！
新型コロナウイルスの影響から、現在、多くのホテルがアルコール消毒をはじめとした感染症対策を実施していることでしょう。実は、この感染症対策の取り組みは、感染拡大防止以外のメリットがあるのをご存じでしょうか。感染症対策への取り組みを押し出すメリットと、新しい感染症対策をご紹介します。ホテル担当者は、ぜひ参考にしてみてくださ
2020年12月22日

ホテル・旅館のお仕事無料転職相談