宿泊業で働く

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ホテルに採用されやすい・ホテルが採用したいと考える人物とは？

ホテルに採用されやすい経歴や要素を持つ人とはどのような人なのでしょうか。また、ホテルが採用したいと考える人物にはどのような特徴があるのでしょうか。ホテルへの就職や転職を考えているならば求められる人物像を理解しておくといいかもしれません。

2020.4.28
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ホテル業界から転職をしたい！ホテルの経験から転職先の探し方を考えよう

ホテル業界で働いてきて、ホテル業界の中での転職を考えたり、ホテル業界ではない業界への転職を考えることがあるでしょう。ホテル業界から転職をしたいと思ったときにこれまでのホテルでの仕事が活かせ、転職しやすい仕事や業界とは何なのかを考えていきましょう。

2020.4.21
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旅館に連泊するお客を呼び込もう！お客様が連泊したくなるのはどんな旅館？

2泊、3泊と連続で宿泊してくれるお客様は、競争が激しい宿泊業界において、ぜひ獲得したいターゲットですよね。しかし、せっかく遠方に行くのであれば、いろんな宿に泊まりたいと考える旅行者は少なくありません。そんな中で、お客様はどんな宿であれば連泊したいと思えるのか、連泊してもらえる旅館になるには何が必要なのかについて解説しま

2020.4.9
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旅館の集客をインターネットの活用でアップ！旅館の集客の成功例とは？

旅館での集客にもインターネットの利用が不可欠になってきました。しかし、具体的にどのような手法を用いればよいのかと、悩まれている旅館経営者や従業員の方もいらっしゃるのではないでしょうか。インターネットを活用した集客アップの方法と成功例を知り、さらなる集客力アップに繋げましょう。

2020.4.7
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ホテルの雑務や雑用はある？知られてない仕事にも大切な意味がある

一見は華やかに見えるホテルの仕事には、あまり知られていない細かな雑用や雑務が存在します。当記事では、求人には記載されない、ホテルマンの業務をご紹介します。どんなに小さな仕事も、お客様への思いやりが隠されていることを知っておくと、ホテルの仕事が楽しくなるかも知れませんね。

2020.4.2
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ホテルのレストランでのバイトの仕事内容やメリットとは？

ホテルの中には、さまざまな業務があります。その中でバイトの求人が出ることが多いのは、レストランです。高級感があってかっこいいイメージのあるホテルのレストランでのバイトは、やってみたいと思う人が多いのではないでしょうか。ホテルのレストランのバイトは実際どのようなものなのかについて解説します。

2020.4.2
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ホテルのトラブル対応で評価は変わる！ホテルで起きやすいトラブルと対処法とは？

日々、大勢のお客様が訪れるホテルでは、思わぬトラブルが発生することが珍しくありません。トラブル対処はホテルマンの腕の見せ所と言っても過言ではないでしょう。ホテルで起きやすいトラブルの種類や対処方法について解説します。

2020.3.26
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ホテルの経営に失敗しないために知っておきたい原因と対策！

事業の経営には、常に失敗のリスクが付きまといます。特にホテル業界は建物や設備、大勢の従業員など抱えるものが多く、失敗すれば大きな痛手となるものです。ホテル経営にはどのような落とし穴があるのか、失敗を避けるにはどうすれば良いかについて解説します。

2020.3.24
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ホテル業界の就活時期とは？動き出すタイミングや内定が出る時期を知ろう

就活を控えている学生さんたちにとって、志望する業界ではいつ頃から採用活動が始まるのかは気になるところですよね。ホテル業界への就職に向けて動き出すのに適した時期や、どんな流れでエントリーが進むのかについて解説します。

2020.3.23
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ビジネスホテルの海外進出が増加！海外支店のビジネスホテルで働くには？

リーズナブルな価格で清潔・快適・便利な宿泊を提供するビジネスホテルは、日本独自のスタイルの宿泊施設です。そんなビジネスホテルが近年、続々と海外への進出を果たして世界のホテル業界からの注目を集めています。海外進出するビジネスホテルの狙いや、海外支店で働く方法について解説します。

2020.3.18
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ホテルが団体客を受け入れるときの対応と配慮したいポイントを解説

ホテルを利用するお客様の中には、個人客と団体客がいます。どちらもホテルにとっては大切なお客様です。ホテルが団体客を受け入れる場合には、どのような対応をすると良いのでしょうか。

2020.3.17
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宿泊代金の未払いにホテルはどう対応する？

当然のことですが、ホテルが商売として成り立つのは、お客様が宿泊代金を払ってくれるからです。しかし、宿泊代金を支払わずにホテルから消える「スキッパー」と呼ばれる人や、支払の約束をしたもかかわらず、いつまでも未払いにしている人が存在します。スキッパーの手口や、防ぐための対策を考えていきましょう。

2020.3.16
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ホテルマネジメントを学んで即戦力になろう！

ホテルはサービスの最高峰と言われ、お客様も従業員も、非日常の空間を大切にしています。その空間を実現するためには、ホテル経営が安定的でなくてはなりません。ホテルマネジメントは、ホスピタリティやおもてなしを実現するための土台になるのです。ホテルマネジメントとは何か、ホテルマネジメントの国家資格「ホテル・マネジメント技能検定

2020.3.9
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ホテルの売店の仕事内容・働き方・必要な心構えとは？

ホテルや旅館の売店でのお買い物は、旅の楽しみのひとつですよね。お客様として来店するのではなく、売店で働くとなると、どんな仕事が待っているのでしょうか。スーパーマーケットや一般的なコンビニエンスストアとの違いや、働くメリット、働くにはどんな心構えが必要なのかを解説します。

2020.3.2
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旅館のチェックインの業務とは？旅館のチェックインの仕事内容や対応！

ホテルや旅館では、チェックイン・チェックアウトの時間が決まっているのが一般的です。しかし既定の時間より早くまたは遅く、チェックイン・チェックアウトするといった柔軟性において、旅館はホテルよりも融通が利かないという印象を持たれがち。こうしたイメージによる弊害や、また今後旅館としてどのように向き合っていくべきなのかなどにつ

2020.2.27
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ホテルのCS(カスタマー・サティスファクション)とは？良質なサービスを提供しCS向上を目指そう！

企業の経営において、CSの重要性が語られること場面は多くあります。なぜCSが必要なのでしょうか。ここでは、企業のCS向上に対する取組事例や、ホテルのCS向上のために必要な情報をご紹介します。

2020.2.27
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カプセルホテルでの鍵の扱いを解説、使用する場所や鍵の管理の仕事とは？

カプセルホテルは低価格で宿泊できるため人気が高いですが、カプセルユニットに鍵がかからないことを心配させるお客様も多いです。お客様に安心してご利用いただくには、従業員がカプセルホテルにおける鍵の取り扱いをきちんと理解している必要がありますね。カプセルホテルで鍵を付けられる場所やお客様への受け渡し、万が一紛失があった時の対

2020.2.5
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ゲストハウスに住み込みで働くメリット・デメリット

最近増えているゲストハウス、「どんな人が働いているのか気になる」「アルバイトしてみたいな」なんて考えたことはありませんか？実はゲストハウス専用の求人サイトがあるなど、多くのゲストハウスではスタッフを募集しています。中には住み込みで働ける求人も見られ、リゾートバイト感覚で非日常を体験できるものも。当記事では、ゲストハウス

2020.1.27

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