宿泊業で働く（4ページ目）

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レストランスタッフの仕事内容や種類とは？ホテル内レストランの特徴やマナーも紹介！
お客様のお腹と心を満たすレストランスタッフは、お客様を喜ばせたい、接客が好き、という人にピッタリな職業です。レストランスタッフの仕事内容や収入、押さえておきたいマナーを把握して、実際の仕事をイメージしてみましょう。関連記事も紹介します。レストランスタッフの仕事内容・担当業務の種類ひと口に「レストランスタッフ」と言っても
2025年03月18日
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一流のホテリエは何が違う？ホスピタリティ・マインドを身につける「五配り」とは
今回のインタビュイー蔵田理さん1953年生まれ。東京都出身。1977年に東京YMCA国際ホテル専門学校を卒業後、大成観光株式会社(現：ホテルオークラ)に入社。その後、約18年に渡り、玄関、ロビーを担当するサービスマンのスペシャリストとして勤務。また、社内サービスインストラクターの第一号として、社員教育をはじめ、スタッフ
2025年03月14日
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仲居あるあるを仕事・プライベート別に紹介！思わず共感しそうなあるあるが満載
仲居として働く中で、「こんなことよくある！」というシーンに出くわすことも多いのではないでしょうか。この記事では、仕事中のちょっとしたハプニングや、気づけばプライベートにまで染みついた職業病まで、共感必至のあるあるエピソードを紹介します。また、仲居という仕事だからこそ感じられるやりがいも一緒に確認しておきましょう。【仲居
2025年03月13日
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仲居の年収・給料事情を徹底解説！給料を上げる方法も紹介
仲居の年収や給与はどれくらいなのでしょうか。すでに仲居として旅館で働いている人はもちろんのこと、これから仲居として働こうと考えている人は気になる内容でしょう。この記事では、仲居の年収・給料事情について詳しく解説します。また、給料を上げるための具体的な方法、条件のよい仲居求人を見つけるときのポイントも一緒に確認しておきま
2025年03月07日
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【旅館の仲居】求人情報の探し方や選ぶときのポイントを紹介！
旅館の仲居として働いてみたいけど、どこで求人を探せばいいのかわからない人もいるでしょう。仲居の仕事は、日本ならではのおもてなしを学べる魅力的な職業ですが、求人の探し方や選び方を間違えると思っていたのと違ったと後悔してしまうことも少なくありません。この記事では、旅館の仲居の求人情報を探す方法、選ぶときのポイント、必要なス
2025年03月07日
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カスハラとクレームは何が違う？「議論すること」がクレーム対応でNGな理由
今回のインタビュイー川合健三さん1974年株式会社高島屋に入社。６年余のお客様相談室長を始め、30年以上勤務している中で、2000件以上のクレーム対応を経験し、お客様相談室員に「受け・返し」のスキル指導、売場責任者にクレーム対応のノウハウを指導。2008年5月高島屋を退社し、現在(2025年3月時点)「K・コムトレード
2025年03月06日
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調理補助の面接で聞かれること｜志望動機や逆質問の例文と服装マナー
調理補助の面接では何を聞かれるのか、回答をどう準備すればよいのか、不安を抱えたまま当日を迎える方は少なくありません。よく聞かれる質問は「志望動機」「経験・スキル」「シフトの希望」など数パターンに絞られており、事前に回答の軸を固めておくだけで印象は大きく変わります。この記事では、調理補助の面接でよく聞かれる質問と回答のポ
2025年03月05日
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旅館の女将の年収はいくら？女将になるための具体的な方法も紹介
旅館の顔としてお客様をおもてなしする「女将」の仕事。華やかなイメージがある一方で、実際の年収や未経験から目指す方法については意外と知られていません。この記事では、宿泊業界への就職やキャリアアップを考えている方に向けて、気になる女将の年収相場や、世襲制だけではない未経験から女将になるための具体的なステップを詳しく解説しま
2025年03月05日
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仲居に必要なスキル8選！スキルを身につける方法や求人の探し方も紹介
仲居の仕事に興味があるけれど、どんなスキルが必要なのか知らない人もいるでしょう。具体的には、着物の着付けや礼儀作法、気配り力など、旅館ならではのスキルが求められることがあります。この記事では、仲居として働くうえで必要なスキルを紹介しつつ、スキルを身につける方法、自分に合う旅館を見つけるためのポイントなどを詳しく解説しま
2025年03月04日
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料理の提供マナー完全ガイド！ホテルレストランスタッフが押さえるべき基礎知識
ホテルのレストランスタッフとして内定が決まり、入社を控えている方の中には事前に料理の提供マナーについて知っておきたいと考えている人もいるかもしれません。ホテルのレストランでは、料理の提供方法・接客マナー・言葉遣いなど、細かなルールが求められます。この記事では、入社前に知っておくべき料理の基本的な提供マナーや接客のポイン
2025年02月26日
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ホテル業界の就活完全ガイド！スケジュール・就活の軸・志望動機を徹底解説
ホテル業界の就活は、基本的なスケジュールや選考プロセスは一般企業と大きく変わりません。しかし、おもてなしの姿勢やコミュニケーション能力が特に重視されるため、企業ごとの特徴を理解した対策が重要です。この記事では、ホテル業界の就活スケジュール、就活の軸の決め方、志望動機の考え方などをわかりやすく解説します。しっかり準備して
2025年02月26日
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ホテリエに向いている人の特徴10選！就活での目指し方も詳しく解説
ホテリエという仕事に興味はあるけれど、自分に向いているかわからないと悩んでいる就活生も多いのではないでしょうか。ホテリエは、接客スキルやおもてなしの心が求められる仕事ですが、特別な資格がなくても挑戦しやすい仕事です。この記事では、ホテリエに向いている人の特徴や向いていない場合の対処法、就活での目指し方を詳しく解説します
2025年02月25日
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ホテルの仕事はきつい？きつさを感じる理由や対処法を徹底解説
ホテルで仕事をしていて、長時間労働や不規則な勤務、クレーム対応などがきついと感じることはないでしょうか。とはいえ、お客様のありがとうに触れる瞬間や、自分自身の成長を実感できることも、この仕事ならではの魅力です。この記事では、ホテルの仕事がきついと感じる理由と、その対処法、この仕事ならではの魅力を紹介します。この記事でわ
2025年02月24日
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ホテル業界の給料はなぜ低い？7つの理由と年収を上げる具体的な方法を解説
ホテル業界に興味を持ちながらも、給料の低さで踏み出せずにいる方は少なくありません。ホテルの給料が低い背景には、労働集約型の事業構造・季節変動・慢性的な人材流出など、業界に固有の複合的な要因があります。ただし、職種や役職・雇用形態によって年収は大きく異なり、正しく動けば収入を上げることは十分に可能です。この記事では、給料
2025年02月24日
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ホテル面接でよく聞かれる質問と回答例｜正社員・バイト別の対策とマナー
ホテルの面接でよく聞かれる質問は、志望動機や接客経験、サービスへの姿勢に関することが多く、業界特有の質問への備えが選考を左右します。この記事では、ホテル面接の頻出質問と回答のポイントを、バイト・正社員それぞれの視点から解説します。逆質問の準備方法や当日の服装やマナーについても紹介しますので、面接前の最終確認にお役立てく
2025年02月23日
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【リアルな声をお届け】ハイアットリージェンシー京都で働く魅力に迫る！
京都の伝統と国際的な雰囲気が交錯するラグジュアリーホテル「ハイアットリージェンシー京都」。今回は、現場で活躍する2名のスタッフに職場の魅力やホテル業界で働くやりがいについてインタビューしました。プロフィールA・Ｙさん/宿泊部デューティーマネージャー経歴2021年有馬温泉の旅館に新卒入社（宿泊部）2022年ハイアットリー
2025年01月28日
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ホテルにおけるカスタマーハラスメント対策！ホテルスタッフの適切な対応や利用者側に必要な心がけを紹介
ホテルなど接客サービスの現場では、カスタマーハラスメントが起こりやすいのではないでしょうか。適切なカスタマーハラスメント対策をしなければ、ホテル運営に支障をきたすおそれがあります。また、ホテル利用者の立場でも自分がカスタマーハラスメントをしないように注意したいところ。ホテルスタッフの適切な対応や、ホテルを利用する際の心
2024年09月07日
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宿泊業界における生成AIの活用｜期待できることやメリット・デメリットを解説
宿泊業界は、人手不足や顧客満足度の向上、業務効率化など、さまざまな課題に直面しています。そんな課題を解決し、さらなる飛躍をもたらすと考えられるのが、生成AIの導入です。この記事では、宿泊業界における生成AIの活用事例を紹介します。また、生成AIを導入することのメリット・デメリットについても詳しく解説していますので、導入
2024年09月06日

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