宿泊業で働く（3ページ目）

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ホテルが予約確認を電話で受けるメリットと注意点とは？
インターネットが生活の一部となった現在では、ホテルの予約もオンラインで完了するのことが主流となっています。しかしその一方で、昔と変わらず電話で予約をされるお客様も多くいらっしゃいます。電話でホテルの予約確認をするのは、どういったお客様なのでしょうか。また、電話での予約を受けることでホテルにはどういったメリットがあるので
2024年07月31日
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ホテルマンになるには？必要な学歴や求められるスキル、役立つ資格を徹底解説
きらびやかな空間でスマートに仕事をこなすホテルマン。ホテルマンとして活躍するには、さまざまなスキルや心構えが求められますが、学歴や資格なども必要なのでしょうか。社会人・大学生・高校生がホテルマンになるための方法や採用を勝ち取るためのポイントなどを見ていきましょう。
2024年07月31日
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ホテルのフロントが使える！接客英語のフレーズを紹介
ホテルのフロントで働こうと考えたとき、接客で使う英語にはどんなフレーズがあるのか気になる方も多いのではないでしょうか？フロント業に携わる方であれば、接客に英語は欠かせないものと日々痛感しますよね。この記事では、フロント業務で押さえておきたい接客英語をシチュエーションごとに紹介しています。ぜひ今後に役立ててくださいね。ホ
2024年07月31日
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【ホテルのフロント】夜勤の仕事内容とは？業務の例や夜勤のメリット・デメリットを見てみよう
フロントスタッフの仕事と聞いてイメージするのはチェックイン・チェックアウトの対応や電話による問い合わせ・予約の対応ではないでしょうか。夜間は多くのお客様が眠り、チェックイン・チェックアウトが頻発する時間ではありません。夜勤のフロントスタッフはどのような仕事を担当するのでしょうか。仕事内容を詳しく見ていきましょう。
2024年07月31日
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女性がホテルフロントの夜勤をすることはある？夜勤がつらいと感じたら
ホテルのフロントスタッフの多くはシフト制で、夜勤をすることもあります。「ホテルの夜勤はつらい」という意見も見受けられますが、女性ならではの大変さなどはあるのでしょうか。また、ホテルの夜勤がつらいと感じた女性はどのように対処すべきなのでしょうか。詳しくご解説していきます。
2024年07月31日
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ホテルで重要な予約業務の内容は？宿泊予約担当の役割や給料、仕事の内容について紹介
ホテルにお客様を迎え、お客様に喜ばれるサービスを提供するためには、正確な予約管理が必要不可欠。その役割を担っているのが、ホテルの宿泊予約担当です。宿泊予約担当が日々おこなっている業務の内容はどのようなものなのでしょうか。この記事では、宿泊予約担当の役割や一般的な業務内容を解説しています。求人についても紹介していますので
2024年07月31日
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気になるホテルの夜勤！休憩時間はどれくらいもらえる？休憩時間に給料は出る？
ホテル業界で仕事探しをしている方にとって、夜勤での働き方は気になるポイントですよね。ホテルの夜勤は、どのような勤務時間、休憩時間になるのでしょうか。また、休憩時間に給料は発生するのでしょうか？ホテルの夜勤のスケジュールとあわせて詳しく解説します。
2024年07月31日
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ホテルマンは英語ができないとダメ？ホテルマンに必要な英語力を紹介
「ホテルマンとして働きたいけど英語ができない……」と不安を感じている人もいらっしゃるかもしれません。ホテルは国内外から多くのお客様が訪れる場所なので、英語力が求められる場合があるのも確かです。では、英語ができなければホテルマンとして働くことはできないのでしょうか？実際に求められる英語力はどの程度なのか、英語ができなくて
2024年07月31日
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【レストランサービスの接客英語】挨拶や案内、注文など飲食店で使えるフレーズ集
レストランサービスでは、接客英語が求められることがあります。特に、訪日外国人観光客が多い地域の飲食店では日常茶飯事なのではないでしょうか。お客様の中には、日本語が堪能である方もいれば、そうでない方もいます。すべてのお客様にとって素敵なサービスを提供できるように、当記事で紹介する接客英語を学び、活用していきましょう！
2024年07月31日
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ホテルの清掃スタッフにも英語力は必要！覚えておくべきフレーズや単語を見てみよう
ホテルは英語を使う場面が多い職場です。直接、お客様と顔を合わせることが少ない清掃スタッフも、ある程度の英語力を身につけることがおすすめ。清掃の仕事をする上で、押さえておきたい英語フレーズや英単語を見ていきましょう。ホテルの清掃スタッフが英語を習得するべき理由にも触れるので、キャリアアップや生涯学習の参考にしてくださいね
2024年07月31日
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ホテル夜勤の仮眠とは？夜勤業務と仮眠の実態を紹介！
ホテルの夜勤業務をしている方は「仮眠時間」を積極的にとっているでしょうか。今後ホテル業務に従事することを考えている方にとっては、夜勤の実態が分からないと不安が募るばかりですよね。夜勤業務をするには「仮眠時間」がとても重要な役割を担っています。「たかが仮眠」と侮らず、仮眠が業務にもたらす影響や実態について考えていきましょ
2024年07月31日
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宿泊予約を増やすには？ユーザー目線で工夫と改善を！
宿泊予約の数を増やすことは、ホテル・旅館にとって永遠の悩みであり課題でしょう。常に高稼働であることは、宿泊施設にとって最も重要なこと。シーズンや社会情勢に左右されることもある宿泊業界です。何もしなくても勝手に予約が入り続けるというのはまれなこと。時には戦略的に仕掛けるようなことも必要です。予約を増やすためにどのような工
2024年07月31日
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ホテルのフロントスタッフに応募する際の履歴書の書き方とは？作成時の注意点もチェック
ホテルのフロントスタッフの求人に応募しようと考えている人もいるのではないでしょうか。どのような仕事でも、求人に応募する際は企業に提出するための履歴書を用意しなければなりません。今回は、ホテルのフロントスタッフを目指す人向けの履歴書の書き方を詳しく解説します。また、履歴書を作成する際の注意点も一緒に確認しておきましょう。
2024年07月30日
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ホテルの夜勤、実際どう？意外なメリットも！
ホテルで働きたいと考えている方にとって、「夜勤」は不安要素のひとつなのではないでしょうか？月にどれくらいの頻度であるのか、よく言われている通りきつい働き方なのか、など気になる点が多いですよね。本記事では、「ホテルの夜勤って実際どうなの？」と気になっている方に向けて、実態やメリットを解説します。
2024年07月30日
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ホテルのレストランスタッフを辞めたい理由4選！辞めるべきサインを見逃さないためにできること
「ホテルのレストラン業務がつらいから辞めたい」と日々思い悩んでいませんか？レストランスタッフとは、お客様に非日常空間を感じてもらいながら、美味しい料理を提供する仕事です。ただ、職場環境や激務などについていけずに退職を考える方もいます。当記事では、レストラン業務を辞めたい理由と辞めるべきサインを詳しく紹介します。
2024年07月30日
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ホテルを辞める前に知っておくべき転職事情とは？
憧れや希望を持って就職したけど、今となってはホテル業界を辞めて転職したいと考えている方もいるはず。働いてみると理想と現実のギャップについていけず、一度はそんな考えも頭をよぎることがありますよね。ホテルを辞める前に、一度立ち止まって、ホテル業界からの転職についてみていきましょう。
2024年07月30日
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ホテルのフロントを辞めたい……。辞める前に考えるべきことは？
ホテルの華やかさに憧れてフロントバイトを始めたものの、働くうちに辞めたいと思ってしまう方も少なくないようです。「フロントバイトを辞めたいけど、続けるべきなのか」と悩んでしまうのには何か理由があるはず。辞めたいと思う原因や解決策のヒントなどについて紹介しますので、辞めるべきか悩んでいる方は参考にしてみてくださいね。
2024年07月30日
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【例文あり】メールによるお客様対応のポイントと注意点
企業に聞きたいこと・言いたいことがある場合、メールで問い合わせをするお客様は少なくありません。メールでお客様対応する際には、どういったことに注意が必要なのでしょうか。お客様とのメールのやりとりをスムーズに進めるポイントや、起こりがちなミスを見ていきましょう。例文も掲載するので、参考に役立ててくださいね。
2024年07月30日

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