ホテル・宿泊業界情報コラム（117ページ目）

お客様の個人情報を正しく守るためには、個人情報保護法を理解し、守ることが欠かせません。個人情報保護法は3年ごとに見直されており、2022年4月にも、一部の内容が改められました。どこがどのように変わったのか見ていきましょう。改正の視点やガイドラインも紹介するので、個人情報を取り扱う際の参考に役立ててくださいね。

仕事をしていれば、誰でも1度くらいは「もう辞めたい！」と思うことはあるでしょう。勢いだけで辞めるのは失敗のもとですが、つらい気持ちを抱えたまま我慢するのも良くないことです。仕事を辞めたくなった時には、まず誰かに相談することをおすすめします。仕事の悩みを相談するメリットや適切な相談相手を見てみましょう。

あまたの職種が存在するホテルの仕事。その中でも「マネージャー」と名の付くポジションは、ホテル経営を支える重要な役割を担っています。豊富な現場での経験、知識がいかせるため、マネージャー職を目指す人もいるでしょう。この記事ではホテルのマネージャー職についてまとめて解説します。ステップアップを考える際の参考にしてくださいね。

50代で転職したいと希望に燃えつつも、年齢制限が設けられたり、求人数が激減したりなどの不安を抱えている方は多いのではないでしょうか？そんな中で注目されているのが、接客販売の仕事です。接客業で必要な親しみやすい雰囲気やマナーを活かして活躍したいですね。当記事では、50代の転職において知っておきたいポイントをご紹介します。

温泉スタッフの仕事には、さまざまなお得要素があるのをご存じですか？バイト・正社員問わず、「キツそう、」「厳しそう」というイメージが強い業界ですが、求人内容をチェックしてみると深夜手当ありなど嬉しいポイントもあります。温泉スタッフの仕事内容や求人の傾向と併せて、温泉スタッフとして働くメリットを解説します。

「仕事の連携がうまくいかない……」と悩んでいませんか？仕事を効率よく進めるためには、円滑なコミュニケーションが欠かせません。部署内はもちろんのこと、他部署ともしっかり連携を取ることで、スムーズに仕事を進めることができるでしょう。この記事では、仕事での連携をうまくとるための対策やチームワークを高める方法についてご紹介しま

ホテル・旅館のまかないは美味しそうなイメージがありますよね。飲食が絡む仕事であれば、まかないにも期待が持てますが、全てのホテル・旅館にまかないはあるのでしょうか。また、どのようなまかないが食べられるのでしょうか。ホテル・旅館のまかないに関する情報をまとめたので、ぜひご参考にしてみてくださいね。

「インスペクション」とは、客室清掃が完璧にできたかチェックする業務です。一般的なインスペクションのマニュアルの重要性や、具体的なマニュアル例、インスペクション業務の担当者に必要な心構えなど、気になる情報をまとめました。ホテルの客室清掃の仕事に就いている人や、興味のある人はぜひご一読ください！ホテルのインスペクションはマ

ホテルの評価を左右するのは、お客様の満足度です。提供するサービスや設備でお客様の満足度を把握する有効な方法のひとつがアンケートですが、より有益な意見を募るためには、いくつか押さえておきたいポイントがあります。アンケートを行うメリットや有益な意見を引き出す質問の方法について解説しますので、ぜひご参考にしてみてくださいね。

ホテルで耳にするベルマンとドアマン。両者にはそれぞれ役割に違いがあることをご存じでしょうか？日本ではあまり馴染みのない仕事であるため、同じような仕事をするというイメージを持っている方も多いはずです。当記事では、ホテルのベルマン・ドアマンの役割や仕事内容をご紹介しますので、仕事探しの際にお役立てください。

移住に興味はあるけど、何を決め手にしたら良いか分からない……と思っている方もいるかもしれませんね。地方での新しい暮らしを決めるには、相当な覚悟が必要になるものです。決め手がなければ、実行に移すことはできません。憧れだけでは決められない地方への移住。実際に移住した人は、何を決め手にしているのかをご紹介します。

ホテルには、膨大な量の食器類があります。その食類を洗浄・管理し、きれいに磨き上げてお客様に提供するのがスチュワードの仕事です。一般的にはなじみが薄いかもしれませんが、職の衛生や安全を管理する役割もある、責任の大きな職業です。ホテルのスチュワードの具体的な業務内容や、仕事のやりがい、キャリアモデルを見ていきましょう。

転職市場は8月頃から、10月の秋入社に向けてじわじわと動き始めます。中途採用に積極的な企業も増えるため、転職希望者にとっては勝負の時とも言えるでしょう。夏のボーナスが支給されたあと、転職を検討する人が増えてきます。秋入社の転職を成功させるには、8月から早めの準備をするのがおすすめ。おすすめする理由や注意点をご紹介します

ホテルマンには英語力が必要。そんなイメージを持っている人も少なくないでしょう。ホテルでは、確かに英語が必要とされる場面があります。そのため、働きたいけど英語が苦手……と不安に思う人もいるかもしれません。実際に、ホテルで働くためには英語は必要なのでしょうか？英語が必要なケース、必要ないケースととともにご紹介します。

一見華やかなホテル業界ですが、実際はかなりのハードワーク。異業種へ転職する人は少なくないでしょう。ホテル業界のみの経験から異業種へ転職するのはハードルが高く思えるかもしれませんが、そうとは限りません。ホテルで働いたスタッフだからこそいかせる強みを一緒に考えていきましょう。ホテルの経験が役立つ業種についても解説します。

仕事に欠かせない、連携やチームワーク。実際に仕事をする中で、スムーズな連携やチームワークによる効果を感じた、という方もいるでしょう。そこで今回は、仕事における連携の必要性や影響、連携を強める方法について解説します。また、連携が重視される仕事も併せてご紹介しますので、仕事を見直すきっかけや転職活動の参考にしてみてください

「地元に貢献したい」「人の役に立ちたい」といった理由で、高校を卒業してすぐに旅館で働きたいという方もいらっしゃるはず。若いうちから旅館業を経験することには苦労が伴うかもしれませんが、それだけ大きなやりがいを得られることでしょう。本記事では、高卒で旅館に就職するポイントやメリットなどをご紹介していきます。

料理人として働く人のうち、総料理長を目指している方もいらっしゃることでしょう。総料理長は料理人としての能力だけでなく、さまざまなスキルが求められるポジションです。総料理長の年収相場や必要な能力など、総料理長に関する情報を解説していきますので、ぜひご参考にしてみてください。