ホテル・宿泊業界情報コラム（76ページ目）

食品衛生責任者は、衛生的に食品を扱うための国家資格。食品を加工・販売する企業において、有資格者は必要不可欠な存在です。この記事では、食品衛生責任者ができることや、資格取得のメリット、資格をいかせる仕事の例を解説します。飲食業界や食品加工の仕事に興味がある方は、参考にしてくださいね。

コンシェルジュとは、ホテルに宿泊しているお客様が快適に過ごせるよう、さまざまな手配やサポートを行う仕事です。レストランや交通手段の予約、観光情報の案内など、お客様のご要望にきめ細かく対応することが求められます。この記事では、コンシェルジュの仕事に興味がある方に向けて、業務の難しさややりがい、向いている人の特徴、必要な資

接客で意識したい「声のトーン」。大切だと聞いたことはあるけれど、どんなことを意識すれば良いの？と思う方もいるかもしれません。声のトーンは声の表情のこと。笑顔が笑顔を呼ぶのと同じように、明るい声のトーンはお客様とのコミュニケーションを明るくします。接客で意識したい声のトーンのポイント、注意点を紹介します。接客の参考になさ

眠気と戦いながら頑張った夜勤。夜勤明けは特別な開放感があります。時間もあるので、ついアクティブに動きたくなりがちです。次の勤務まで24時間以上時間が空くので、休みだ！と思うこともありそうです。しかし実際には、夜勤明けの日は休みではありません。夜勤明けが休みではない理由や、夜勤明けの翌日も休みである場合の過ごし方について

接客業で正社員として働きながら、きついと思っている方も多いのではないでしょうか。きついと思っていると、長く働き続けることに不安を感じてしまうものです。接客が好きで正社員になったのに……と残念な気持ちになることもありそうです。接客業で正社員がきついと感じる理由、感じた場合の対処方法について紹介します。

夜勤明けの残業がつらすぎて何とかしたいと悩んでいる方はいませんか？夜勤は疲れやすい働き方なので、できれば残業せずに帰宅してゆっくり休みたいですよね。夜勤明けの残業を避けるためには、根本的な原因を理解して解消していく必要があります。当記事では、夜勤明けの残業が発生する場面や回避する方法などを紹介します。

履歴書は、応募者と採用担当者、どちらにとっても重要な書類です。履歴書によって第一印象が左右されるので、基本のルールを押さえ、しっかりと自分の強みをアピールしたいところですね。履歴書全体に共通する基本ルールをはじめ、顔写真、学歴・職歴欄、免許・資格欄、志望動機など、書き方のポイントを項目ごとに詳しく見ていきましょう。

どのような仕事でも、ゴールは「人を喜ばせること」ではないでしょうか。サービス業や接客業といった、お客様をもてなす職業に限らず、人の幸せを考えながら仕事を進めることは利益や発展、そして自分の幸せにつながります。この記事では、人を喜ばせるための仕事術について解説します。ぜひ参考にしてください。

サービス業とは、具体的にどのような仕事を指すのでしょうか？「サービス業」というぐらいですから、サービスを提供する仕事だというのは漠然と理解できるでしょう。しかし、どの仕事が分類されるのか？接客業との違いは何なのか？など、認識が曖昧な方は多いはずです。本記事では、サービス業に関する疑問に対して分かりやすく解説します。

就職や転職において避けることができない面接。何を聞かれるのか？どう答えたら良いのか？と悩むこともありますよね。面接で聞かれることが多い「当社を希望した理由は？」という質問。答えを考える際には、企業が質問する意図を理解する必要があります。答え方のポイント、答え方の悪い例・良い例を紹介します。

仕事が覚えられない状況に悩んでいる新人の方はいませんか？スムーズに仕事をこなす人もいれば、何度も同じミスを繰り返す人もいるはずです。やっとの想いで入社した会社で活躍するためには、何をするべきなのでしょうか？当記事では、仕事が覚えられない新人の方の特徴や覚えるコツなどを紹介するので、ぜひ参考にしてください。

転職活動の強い味方とも言える「転職支援サービス」。転職活動は一人だけで頑張るものではありません。より良い条件の応募企業に出合えたり、効率の良い転職活動になったり、転職支援サービスの利用はメリットばかり。無料で利用できるので、まずは相談をしてみるのもおすすめです。転職支援サービスについて紹介しますので参考にしてくださいね

夏・冬のボーナスがいつ支給されるのかは、民間企業に勤めているか、または公務員として働いているかで異なります。本記事では、夏・冬ボーナスの支給日に加え、金額や支給対象に関することなどをまとめています。民間企業・国家公務員の平均ボーナス額や退職時に損をしないための注意事項も解説しているので、今後の参考に役立ててくださいね！

毎月の固定給とは別に支払われる賞与ですが、「支給前に退職を伝えるともらえないの？」と疑問に思う方も一定数いるかもしれません。退職・転職するのであれば、できるだけ賞与を受け取ってから辞めたいですよね。当記事では、賞与がもらえなくなるケースやボーナス支給後に退職するときの転職スケジュールを紹介します。

接客業はやりがいのある仕事ですが、きつい面も多く「異業種へ転職したい！」と考えている人もいるのでは。異業種への転職を決断するのは、とても勇気のいることですよね。この記事では、接客業から異業種への転職について詳しく解説します。転職市場における接客業経験者の評価や、転職時の注意事項などを紹介するので、参考にしてくださいね！

華やかな印象が強い客室乗務員ですが、中には人それぞれ相応の理由があって、CAからの転職を決めた方もいます。では、客室乗務員を離れた方には、どのような転職理由があったのでしょうか？「辞めたい……でも転職先が見つからない」という方に向けて、客室乗務員に適した仕事も併せて紹介しますので、参考にしてくださいね。

ホテルのレストランで採用してもらうために、自己PRや志望動機の作成に励んでいる方もいますよね。数ある飲食店の中でも、質の高いおもてなしを提供しているホテルのレストラン。お客様の希望・期待に応えられる技量や知識、マナーを兼ね備えているかがより重要視されます。当記事を参考に、好印象を残す自己PRを作成しましょう！

「効率良く稼げる」というイメージが強い夜勤の仕事。「夜勤」とは具体的に、何時から何時までの労働を指すのでしょうか。また、法律上の決まりを知らずに働くと、思わぬところで損をするおそれがあります。実際の求人情報における夜勤のシフト例や、覚えておくべき夜勤のルールを、詳しく見ていきましょう。