仕事で活きるノウハウ（12ページ目）

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声のトーンで接客が好印象に！大事にしたいポイントを紹介。
接客で意識したい「声のトーン」。大切だと聞いたことはあるけれど、どんなことを意識すれば良いの？と思う方もいるかもしれません。声のトーンは声の表情のこと。笑顔が笑顔を呼ぶのと同じように、明るい声のトーンはお客様とのコミュニケーションを明るくします。接客で意識したい声のトーンのポイント、注意点を紹介します。接客の参考になさ
2023年05月17日
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夜勤明けって休みなの？仕組みや過ごし方を紹介！
眠気と戦いながら頑張った夜勤。夜勤明けは特別な開放感があります。時間もあるので、ついアクティブに動きたくなりがちです。次の勤務まで24時間以上時間が空くので、休みだ！と思うこともありそうです。しかし実際には、夜勤明けの日は休みではありません。夜勤明けが休みではない理由や、夜勤明けの翌日も休みである場合の過ごし方について
2023年05月15日
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接客業の正社員はきつい？きついと感じるのはなぜ？
接客業で正社員として働きながら、きついと思っている方も多いのではないでしょうか。きついと思っていると、長く働き続けることに不安を感じてしまうものです。接客が好きで正社員になったのに……と残念な気持ちになることもありそうです。接客業で正社員がきついと感じる理由、感じた場合の対処方法について紹介します。
2023年05月14日
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夜勤明けの残業がつらい！残業が発生しやすい場面と回避する方法について
夜勤明けの残業がつらすぎて何とかしたいと悩んでいる方はいませんか？夜勤は疲れやすい働き方なので、できれば残業せずに帰宅してゆっくり休みたいですよね。夜勤明けの残業を避けるためには、根本的な原因を理解して解消していく必要があります。当記事では、夜勤明けの残業が発生する場面や回避する方法などを紹介します。
2023年05月13日
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人を喜ばせる仕事をするには？押さえておきたい仕事術を見てみよう！
どのような仕事でも、ゴールは「人を喜ばせること」ではないでしょうか。サービス業や接客業といった、お客様をもてなす職業に限らず、人の幸せを考えながら仕事を進めることは利益や発展、そして自分の幸せにつながります。この記事では、人を喜ばせるための仕事術について解説します。ぜひ参考にしてください。
2023年05月12日
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サービス業とは？業種と職種、接客業との違いなどを徹底解説！
サービス業とは、具体的にどのような仕事を指すのでしょうか？「サービス業」というぐらいですから、サービスを提供する仕事だというのは漠然と理解できるでしょう。しかし、どの仕事が分類されるのか？接客業との違いは何なのか？など、認識が曖昧な方は多いはずです。本記事では、サービス業に関する疑問に対して分かりやすく解説します。
2023年05月11日
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仕事が覚えられない新人の方必見！根本的な原因と対処法について解説
仕事が覚えられない状況に悩んでいる新人の方はいませんか？スムーズに仕事をこなす人もいれば、何度も同じミスを繰り返す人もいるはずです。やっとの想いで入社した会社で活躍するためには、何をするべきなのでしょうか？当記事では、仕事が覚えられない新人の方の特徴や覚えるコツなどを紹介するので、ぜひ参考にしてください。
2023年05月10日
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「夜勤」は何時から何時まで？法律上のルールや夜勤シフトの例を紹介！
「効率良く稼げる」というイメージが強い夜勤の仕事。「夜勤」とは具体的に、何時から何時までの労働を指すのでしょうか。また、法律上の決まりを知らずに働くと、思わぬところで損をするおそれがあります。実際の求人情報における夜勤のシフト例や、覚えておくべき夜勤のルールを、詳しく見ていきましょう。
2023年05月07日
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夜勤で働く人必見！スケジュールを立てるコツ
夜勤で働いていると「プライベートのスケジュールが立てにくい」「周囲の人と都合が合わない」といった悩みが出てくるもの。しかし、日中の時間を有効活用すれば、プライベートを充実させることがかなうはず。どのようにスケジュールを組めば良いのか、具体的に見ていきましょう。一般的な夜勤のスタイルについても解説します。
2023年05月06日
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賞与のあり・なしはどっちがお得？それぞれのメリットとデメリットを確認しよう
賞与とは、いわゆるボーナスのことです。給料とは別に支給される特別手当ですが、賞与ありの場合もあれば、賞与なしのケースもあります。このように、企業によって賞与あり・なしはさまざまですが、両者にはどのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか？本記事を通して、賞与の有無による影響について考えていきましょう。
2023年05月06日
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お客様が感銘を受ける接客の声かけ！コツをつかんで一流の接客スキルを身につけよう
接客とは、お客様をおもてなしすることです。極めようとすると接客の難しさを痛感しますが、中でも「声かけ」に苦手意識を持っている方は多いのではないでしょうか？声かけは、マニュアルに書いてあることが正解とは限りません。当記事では、接客の声かけのコツを紹介しますので、接客業に携わる方は参考にしてくださいね。
2023年05月04日
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GW明けの憂鬱とはサヨナラ！仕事に行きたくない気持ちを乗り越える方法
GW明けは、ほとんどの方が「仕事に行きたくない……」と憂鬱な気持ちを味わっています。では、なぜ連休明けはいつも以上にネガティブな気持ちが膨れ上がるのでしょうか？当記事では、GW明けの仕事がツラい理由と乗り越えるヒントを紹介します。退職や転職に踏み切ってしまう前に、解決策を探って憂鬱な時期を乗り切っていきましょう！
2023年05月02日
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夜勤の割増賃金を正しく理解しよう！損しないためのポイントも解説！
夜勤は生活リズムが乱れるため、苦労を感じることが多い一方で、割増賃金がついて効率的にお金を稼げるというメリットがあります。体力がある人に人気の働き方ですが、夜勤の割増賃金を正しく理解できていますか？夜勤の割増賃金に関する法律や、計算方法、損しないために押さえておきたいポイントを見ていきましょう。
2023年04月30日
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マスクの着用は個人の判断！接客の現場はどう変わった？
新型コロナウイルスの流行が始まってから、長く続いたマスク生活。2023年3月13日から、着用は個人の判断が基本となりました。人と接する機会の多い接客業では感染症の予防が非常に重要ですが、マスクの着用基準はどのようになっているのでしょうか。2023年3月13日以降の変化について、詳しく見ていきましょう。
2023年04月28日
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花の上京！地方出身者が感じる「あるある」とは？
上京は、ドキドキワクワクの連続です。これから始まる大都会での生活に、不安を感じたりウキウキしたり。上京の準備段階から一大イベントが始まりますが、地方出身者は上京でどのようなことを感じるのでしょうか。準備中、上京後のあるあるを詳しく見ていきましょう。ネガティブなものも、ポジティブなものも紹介します！
2023年04月25日
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ホテルマネージャーに向いている人の特徴7選｜キャリアパスと年収の現実
ホテルマネージャーへの昇進や転職を考える際、一番の壁は適性があるかという不安ではないでしょうか。しかし、求められるのは強いリーダーシップよりも、現場の事情を汲み取る調整力です。この記事では、向いている人の特徴や年収、キャリアパスを解説します。ご自身の経験が管理職としてどう活かせるのか、一緒に確認していきましょう。💡この
2023年04月24日
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「有休が取れない……」その理由や対処方法とは？
有休の付与日数は法律で定めがあります。企業は条件を満たす従業員に、有休を付与する義務があり、「使いたい」という申し出を拒否することはできません。しかし、世の中には「有休が取れない職場」も存在しています。どのような理由があって、有休が取れないのでしょうか。対処方法と併せて解説します。
2023年04月23日
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人を幸せにする仕事がしたい！ウェルビーイングに貢献できる職業とは？
仕事で何にやりがいを感じるかは人それぞれ。「誰かを幸せにする仕事がしたい」と思っている人もいるでしょう。あらゆる仕事は最終的に、誰かの幸せに行きつくものですが、直接的に実感しやすいのはどのような職業なのでしょうか。幸せの定義と併せて、タイプ別に「人を幸せにする仕事」の種類を見ていきましょう。
2023年04月20日

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