宿泊業採用担当者向け情報

宿泊業人事・採用ガイド
人事担当者はどんな悩みを抱えている？

採用業務・人材制度の整備・人事労務管理など、業務量が多いうえ、人との関わりが多い人事担当者は多くの悩みを抱えているものです。人事担当者の「人材採用」「人材育成」「離職率」「業務効率」「企業文化」の5つの軸の悩みと解決策とあわせ、ホテル・旅館業界の人事担当者の悩み・解決策をご紹介します。

2020.6.8
宿泊業人事・採用ガイド
アイスブレイクで初対面の緊張を解く有効な使い方

アイスブレイクは、初対面時の緊張を解しその後のやりとりをスムーズにするために用いるものです。セミナーや企業説明会、面接や面談、ホテルや飲食店にやってくるお客様など、ビジネスパーソンは初対面の人と接する機会が多いですよね。それぞれの場面に適したアイスブレイクの方法について解説します。

2020.6.8
宿泊業人事・採用ガイド
アルバイト求人の応募が来ない原因と解決策を紹介！

今、多くの企業が人手不足に悩んでいます。正規雇用・非正規雇用に問わず人材確保が難しくなる昨今で、「アルバイトの求人を出しても応募者が来ない……」と悩む企業も多いことでしょう。アルバイト求人に応募が来ない原因と、その解決策をご紹介します。あわせて、アルバイトの応募が来ないホテル・旅館の解決策もご紹介します。

2020.6.8
宿泊業人事・採用ガイド
採用担当として転職を成功させるためには何が必要？

現在、人事職に従事しており採用担当としての転職を目指している方や、既に採用担当であり他社への転職を検討している方、また全くの未経験から採用担当へ転職がしたいと思っている方など、様々な状況の方がいらっしゃることでしょう。ホテル・旅館に関わらず、全業界の採用担当への転職で役に立つ情報をまとめました。

2020.6.5
宿泊業人事・採用ガイド
面接官なら知っておきたいタブーの質問とリスクを解説

ホテル・旅館業界だけでなく、初めて面接官を担当される方にとっては、どのような質問をすれば応募者の本質を見極められるのかと悩むところでしょう。どのようなことに気を配れば良いか、心配ですよね。面接では応募者を判断する側も、応募者へしてはいけないタブーの質問があります。タブーを守ることはトラブルを予防することにもつながります

2020.6.5
宿泊業人事・採用ガイド
中途採用担当者の業務内容と重要な役割とは？

中途採用は、今やどの企業でも重要視されています。中途採用の担当を任されたけれど、具体的にどのような進め方をしたら良いのかと悩まれる担当者もいらっしゃることでしょう。現在の転職市場・中途採用担当者の役割・採用フローと業務内容とあわせ、採用活動を成功に導くポイント、ホテル・旅館での中途採用活動のポイントをご紹介します。

2020.6.4
宿泊業人事・採用ガイド
求人情報をずっと掲載している企業に求職者が抱くイメージとデメリットとは？

求人情報の掲載は長期に渡る場合があります。人材確保のためには必要なことですが求職者に「ずっと求人を出している企業」と思われ、デメリットが生じるケースもあります。また、ホテルや旅館の場合、人手不足や激務なのかなと求職者に不安を与えるかもしれません。考えられるデメリットと、デメリットを防ぐために必要なことを考えていきましょ

2020.6.4
宿泊業人事・採用ガイド
採用担当の悩みとは？採用担当者の悩みランキング！

人手不足に悩む企業が増えるなか、採用担当者への負担は大きくなっているのではないでしょうか。負担が増えると、採用担当者は優秀な人材を採用するという業務にも影響がでてしまいますよね。ホテル・旅館業界も例外ではないでしょう。採用担当者の悩みを理解すると、優秀な人材を採用する手だても見えてくるかもしれません。採用担当者の悩みを

2020.6.4
宿泊業人事・採用ガイド
面接官にふさわしい服装とは？面接官の服装を考えてみよう！

初めて面接官を務めることを任されたという方や、普段面接を行う機会は無いが、上司から同席を依頼された、などという方であれば、どのような服装で面接を行えばよいのかと戸惑われることでしょう。服装規定がある企業、そうでない企業、どちらにも共通する面接官の服装のポイントと、ホテル・旅館の面接官の服装のポイントをまとめました。

2020.6.4
宿泊業人事・採用ガイド
中小企業の求人に応募が来ない原因と応募を増やすためにできることとは？

少子高齢化が進み、労働者数が減少して行く中、多くの企業が人手不足にあえいでいます。中でも特に、中小企業は求人を出しても応募が集まりにくく、いつまで経っても人手不足が解消されない傾向にあります。中小企業で求人の応募が集まらない理由を探り、効率的な採用活動には何が必要なのか考えていきましょう。

2020.6.4
宿泊業人事・採用ガイド
人材を集める方法を考えて良い人材・優秀な人材を確保しよう！

採用活動でなかなか良い人材と出会えないと、お悩みのホテル・旅館の方もいらっしゃるでしょう。優秀な質の良い人材を集めるには、どのような方法があるのでしょうか。優秀な人材を惹きつけるホテル・旅館などの企業が実施すべき戦略をご紹介します。

2020.6.3
宿泊業人事・採用ガイド
面接官の感じ悪いが原因の内定辞退を企業が防ぐためには？

ホテル・旅館によっては、応募者の職業適正を見極めるために、あえて面接で厳しい態度で接している担当者の方もいらっしゃるでしょう。しかし、採用活動が終わってみれば、内定辞退が多く人材不足になってしまうこともあるかもしれません。一体どのような面接官が「感じが悪い」と判断され、応募者は内定辞退を選択するのかなどについて、ご紹介

2020.6.2
宿泊業人事・採用ガイド
面接官の反応が悪いだけで採用活動ではデメリットになる！

求職者は、面接官の反応に敏感になるものです。面接官の何気ない言動で「これは不合格フラグかも？」と意気消沈して本領が発揮できないことや、入社の意欲が薄れることがあるのです。優秀な人材の確保ができなくなるのは、大きな損失ですよね。特に、ホテルや旅館ではイメージ悪化にも繋がります。求職者を不安にさせる面接官の言動について、考

2020.6.2
宿泊業人事・採用ガイド
中途採用面接で応募者の本心を見抜く質問をするためのコツ！

中途採用の面接中、応募者の本心が見えてこないと悩む面接担当者も少なくないはずです。応募者の本心を知るためにはどのような質問をすればよいのでしょう。面接官が、応募者の本心を見抜くコツとあわせ、本心を見抜くために活用しやすい質問例、ホテル・旅館への求職者の本心を見抜くための質問例をご紹介します。

2020.6.2
宿泊業人事・採用ガイド
面接の世間話で求職者の真意・能力を推し量る

採用面接で企業側が知りたいのは、求職者のスキルや経験値だけではありませんよね。コミュニケーション能力や人柄も重要な選考ポイントです。特に、ホテルや旅館では、人物像を重視した選考を行っていることでしょう。求職者の内面を把握するのに有効な、面接中の世間話について解説します。

2020.6.2
宿泊業人事・採用ガイド
人材が集まらない・採用活動がうまくいかない理由とは？

優秀な人材が集まりにくく、改善策を考えている最中の担当者の方も多いのではないでしょうか。特に、ホテル・旅館業界は慢性的な人手不足が悩みの種になっていますよね。人材が集まりにくいのは、決して「採用活動がうまくいかないから」という理由だけではありません。人材が集まらない原因や理由、さらにどのように改善していくかなどについて

2020.6.1
宿泊業人事・採用ガイド
「良い面接官」と「ダメな面接官」の特徴の違いとは？

面接選考では応募者本人の話を直接聞くことができる貴重な機会です。そこで、せっかく優秀な人材に出会えたとしても「ダメな面接官」によって、ホテル・旅館へ就職・転職したいという応募者の意欲を削いでしまっては本末転倒です。しかし、「良い面接官」には自ずと優秀な人材や意欲の高い人材が多く集まります。「ダメな面接官」と「良い面接官

2020.5.29
宿泊業人事・採用ガイド
中途採用で人材が集まらない原因と対処法を解説！

ホテル・旅館などの宿泊業のみならず、中途採用を行う中で求めている人材が集まらないと頭を抱える企業は多いようです。原因は一体どこにあるのでしょう。中途採用で「応募」が集まらない原因、「優秀な人材」が集まらない原因にフォーカスを当て、対処法を解説します。

2020.5.29

おもてなしHR即戦力人材を採用する