ホテル・宿泊業界情報コラム（55ページ目）

接客用語一覧というものがあるのをご存じでしょうか？接客業に携わる方は最低限身につけておきたい用語ですが、それ以外にもクッション言葉などもマスターしておくと接客レベルがアップします。今回は、基本的な接客用語や接客用語を使う際のチェックポイントなどを詳しく紹介するので、参考にしてくださいね。

アクティビティや文化体験を中心に構成される「アドベンチャーツーリズム」は、注目を集めている旅のスタイルです。長期滞在で出かける傾向がある欧米の富裕層との親和性が高く、高い経済効果が期待されていますが、日本国内では北海道が特に力を入れて対応しています。北海道が持つアドベンチャーツーリズムのポテンシャルや、取り組み事例を見

四国地方の北西部にある愛媛県には、松山城や道後温泉などの有名な観光スポットが存在するため、毎年国内外からたくさんの観光客が訪れています。今回は、ここ数年の愛媛県の宿泊業の現状と動向はもちろんのこと、宿泊施設が集中するエリアなどを解説します。また、開業や閉館など県内の宿泊施設を取り巻く状況についても一緒に確認しておきまし

沖縄県宮古島市は、宮古諸島地域を包括する自治体です。白い砂浜やサンゴ礁の美しい風景で人気を集める観光地ですが、宿泊業は現在どのような状況なのでしょうか。宮古島市の宿泊施設に見られる特徴や、入込観光客数などのデータを詳しく見ていきましょう。おもてなしHRに掲載中の求人情報も紹介します。

「アドベンチャーツーリズム」は、高い経済効果が期待されている新しいスタイルの旅行です。特に、アメリカやカナダの富裕層が好むと言われていますが、具体的にはどのような旅行なのでしょうか。アドベンチャーツーリズムの定義やもたらされる経済効果、ホテルでできる対応について、詳しく見ていきましょう。

アパレル店員は多くの人が憧れる職業ではないでしょうか。おしゃれなコーディネートでファッションのアドバイスをしたり、笑顔で商品をおすすめしたりしている姿はかっこよく映るもの。しかし実際の仕事は大変で、特に正社員はきついと言われています。どのようなきつさがあるのでしょうか。対処方法と併せて解説します。

パティシエや和菓子職人の資格として「菓子製造技能士」があります。厚生労働省が実施する「技能検定」のひとつで、洋菓子製造技術と和菓子製造技術に分類されますが、どのような資格なのでしょうか。資格の概要や取得方法、資格取得後のいかし方などを、詳しく見ていきましょう。菓子製造の仕事をしている方、興味のある方は参考にしてください

国家資格のひとつである調理師免許。そんな調理師免許を取得するには、調理師養成施設を卒業するか、実務経験を経て調理師試験を受験するかの2つのルートがあります。調理師免許を持っていなくとも、調理業務に携わることはできますが、飲食業の仕事に就きたいなら取得しておいたほうがメリットは多いようです。今回は、調理師免許を取得してい

新型コロナウイルスで大打撃を受けた観光業を再び盛り上げるためには、観光業の中核である宿泊施設の価値を高めることが必要不可欠です。観光業では「観光産業の高付加価値化事業」を展開し、ホテルや旅館が付加価値を高めるためのガイドラインを策定しました。ガイドラインの内容や、宿泊業の登録制度について詳しく見ていきましょう。

仲居としてキャリアアップを目指す方の中には「職務経歴書の書き方が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか？これまでの経験・スキルを余すことなくアピールするためにも、分かりやすく丁寧にまとめたいですよね。当記事では、仲居としての職務経歴書を書く際のポイントなどを詳しく紹介するのでご一読ください。

外国人が日本を訪れることを表す「インバウンド観光」。観光地の賑わいや、買い物を楽しむ姿に、インバウンド観光の勢いを感じる方も多いのではないでしょうか。インバウンド観光は、国内経済を支える柱として期待されています。インバウンド観光のメリット・デメリット、課題を紹介しますので、インバウンド観光を盛り上げたいという方は参考に

新型コロナウイルス感染症の影響で大打撃を受けてきたホテル業界。しかし、2023年になり、国内の旅行客やインバウンドが増え、旅行需要は大きく回復しています。それに伴いホテルの利用者も増加傾向ですが、ホテル業界の動向はどうなっているのでしょうか。今回は2023年のホテル業界の動向を解説します。あわせて2024年に向けて取り

ウエディング関連の仕事を探しているときに、ウエディングコンシェルジュと呼ばれる仕事を見つけたことはないでしょうか。似たような仕事にウエディングプランナーがありますが、ウエディングコンシェルジュとは仕事内容が異なります。今回は、そんなウエディングコンシェルジュの仕事内容やウエディングプランナーとの違いを詳しく解説します。

転職をいつしようかと悩んでいる方も多いはずです。転職を成功させたいからこそ、より良い時期に転職したいと考えることもあるでしょう。転職の時期を決めるためには、有利な時期や適した時期を見極める必要があります。それぞれの見極め方、転職のスケジュールの考え方について紹介します。より良い時期の転職で転職成功を実現しましょう！

源泉徴収票は「年末調整の後に渡される書類」というイメージが強いもの。自分で確定申告をしない人にとっては、何のための書類なのか分かりにくいかもしれません。しかし、退職した際にも源泉徴収票は大きく関わってきます。源泉徴収票には何が書いてあるのか、退職後は何に使うのか、詳しく見ていきましょう。

日本最北の政令指定都市である北海道・札幌市。都会でありながら、豊かな自然を楽しめる地域でもあります。観光スポットや季節ごとのイベントも多いため、国内外からたくさんの観光客が訪れる地域です。今回は、札幌市の宿泊業の現状と動向、宿泊施設が集中するエリアなどを解説します。また、宿泊業が再開発による影響を受けているのかどうかも

観光地におけるオーバーツーリズムは無視できません。観光客がお金を使うことで地域の経済は潤いますが、観光資源の魅力を減少させたり、地元住民の生活を壊したりといった問題が起こっています。この記事では、日本国内におけるオーバーツーリズムの事例について解説します。オーバーツーリズムによる悪影響と併せて見ていきましょう。

新型コロナウイルス感染症の流行により、2020年以降大きな打撃を受けていた宿泊業界。2023年5月には感染症法上の位置づけが5類に移行されたこともあり、少しずつ旅行需要が回復してきました。今回はホテルや旅館といった宿泊業界の市場規模について、最新の情報を詳しく解説します。また、旅行需要が回復してきたことによって見えてき