ホテルにおける避難経路図設置の義務と役割を解説!

ホテル内での火災や地震などが起きた場合、お客様への迅速な対応が求められます。そのためには、万が一の事態に備え、日頃から対策をしておかなければなりません。そこで今回は、ホテルにおける避難経路図の取り扱いについてご説明します。安心してゲストに滞在してもらえるよう、災害時の避難指示について知識を深めておきましょう。

目次

    避難経路図とは?

    災害が起こった際、安全な場所へ避難するために使用する道筋のことを「避難経路」といい、その道筋を示した図を「避難経路図」といいます。

     

    避難経路は、安全に避難ができる道筋として、設計段階から設定することが多いようです。

     

    また、避難経路図は法律により設置が義務付けられているため、ホテルや旅館などの宿泊施設においても、廊下や客室の見やすい場所に掲示する必要があります。

     

    ホテルにおける避難経路図設置の義務

    ホテルの廊下

    srki66-stock.adobe.com

     

    ホテルにおける避難経路図設置の義務について、消防法の観点からみていきましょう。

     

    消防法とは、火災の予防や被害を軽減することで、国民の命や財産を守ることを目的とした法律です。

     

    ホテルをはじめとする宿泊施設の耐火性能や防火設備は、宿泊客の命・財産に直結するため、消防法において厳格に定められています。

     

    宿泊施設の規模や条件によって判断基準はわかれますが、一般的には、延べ床面積や収容人数などに応じて、次のような設備が必要です。

     

    • ・消火器
    • ・屋内消火栓設備
    • ・屋外消火栓設備
    • ・自動火災報知設備
    • ・漏電火災警報器
    • ・消防機関へ通報する火災報知設備
    • ・非常警報設備
    • ・防炎性能のあるカーテン・絨毯
    • ・携行用電灯
    • ・誘導灯
    • ・避難器具
    • ・避難経路図
    • ・専任の防火管理者

     

    以上のような設備を設置したら、管轄の消防署に申請し、立入検査を受けます。ただし、消防設備の基準は地域によって詳細が異なる場合があるので、事前に相談しておくと良いでしょう。

     

    ホテルに設置する避難経路図のルール

    避難経路図

    Cheyenne-stock.adobe.com

     

    避難経路図の設置で迷われる方も多いと思いますが、避難経路図の設置場所やサイズ、表記に明確な決まりはありません。

     

    客室ごとに設置する場合もあれば、各階に一つというケースもあり、通常の案内板と併用して表記するパターンもあるようです。

     

    その中でも最もポピュラーで好ましい形は、ゲストの目に留まりやすい、客室のドアに掲示する方法でしょう。

     

    また、英語や中国語などの外国語の表記や点字を加えた避難経路図を作成するなど、さまざまなゲストのニーズに応えることも、ホテルにとって大事な要素の一つです。

     

    ホテルにおける避難経路図の役割

    避難経路

    saelim-stock.adobe.com

     

    避難経路図をホテルに設置することには、どのような意味があるのでしょうか。義務ではなく、ホテルにおける役割としての意味をご紹介します。

     

    お客様と従業員の命を守るため

    避難経路図の設置は、人命を守ることにもつながります。

     

    ホテルをはじめとする宿泊施設は、お客様へのサービス提供時間が長いため、災害によって人命被害を被る確率は高くなります。

     

    非常時に、お客様のことを考えて冷静な判断や行動が取れるよう、常に見えるところに設置しておくことが大切です。

     

    災害の拡大防止措置をとるため

    災害が起きれば、ホテルのみならず近隣住民や近隣の建物にも被害が及ぶことが考えられます。被害を最小限に抑えるために必要なことは、冷静な判断と安全な誘導です。

     

    実際に災害が起きた現場でパニックになってしまうと、お客様が一斉に逃げ出して混雑し、けが人が出てしまいます。

     

    災害の拡大を防止するためにも、お客様に対して避難経路の周知を徹底しておくことが重要です。

     

    避難経路図はわかりやすい場所に設置する

    ホテルをはじめとする宿泊施設において、避難経路図の設置が義務付けられています。とはいえ、避難経路図の設置場所や表記ルールは明確に定められていません。

     

    ホテル内に避難経路図を設置する際は、避難経路図の役割を考えた上で作成し、宿泊ゲストにとってわかりやすく示すことが大切です。

     

    ゲストの目に入りやすい場所を選んで避難経路図を設置し、安心してホテルの時間を過ごしてもらいましょう。

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