ホテル・宿泊業界情報コラム（13ページ目）

スノーボード（スノボ）は、ウィンタースポーツの中でも人気のあるスポーツのひとつです。そんなスノボを楽しむために、冬になると頻繁にスキー場へ行くという人もいるでしょう。しかし、降雪がない地域に住んでいると、スキー場に行くまでに時間やお金がかかってしまいます。そこで今回は、スノボを日常的に楽しめるスノボ移住のメリットや、移

静岡県三島市と御殿場市が、移住先の候補地として人気なのはご存知でしょうか。特に子育て支援が充実しているので、子育て世代の移住地に選ばれることが多いそうです。しかし、子育て支援のほかにも、数々の魅力的な要素があります。三島市・御殿場市の特徴や、移住支援の内容などを、詳しく見ていきましょう。

気持ちのよい接客をするためには、適切なコミュニケーションを取ることが欠かせません。その中でも、お客様の気持ちを理解し、お客様に寄り添った対応をすることは非常に重要と言えるでしょう。では、どのような対応が「お客様に寄り添った接客」なのでしょうか。詳しく見ていきましょう。

観光需要の拡大から、各地でホテルの開業ラッシュが続いています。これからホテル業界への参入を検討しているという方もいるかもしれません。施設を新たに建設して運営をする方法が一般的かもしれませんが、過去には、新型コロナウイルスの感染拡大のあおりを受け、ホテルの売り物件が増えたことがあったように、もともとホテルとして営業してい

お客様からのカスハラやクレームは、接客業に従事している方にとって避けたい問題の1つでしょう。また、クレームとカスハラの境界線が曖昧であることから、対応に悩む方も多いのではないでしょうか？この記事では、カスハラとクレームの本質的な違いやクレームの見極め方を解説します。また、カスハラとクレームの具体的な事例とともに、適切な

「学歴に自信がなくて思うように就職活動ができない……」という人は少なくないでしょう。特に中卒の女性は、不安に感じやすいかもしれません。しかし、世の中には多くの職業が存在し、中卒の女性が安心して働ける仕事もあります。特におすすめしたいのは、職業と住む場所を同時に確保できる住み込みの仕事。代表的な業種やメリット、注意点など

数ある働き方の中で、未経験でもできる仕事にはどのようなものがあるのでしょうか？「今の仕事、向いてないのかも……」「他の職種に興味がわいている」などという理由から、未経験でもできる仕事を探している方もいるはずです。当記事では、未経験でもできる仕事5選と転職のコツを紹介しますので、参考にしてくださいね。

転職活動や採用活動において、転職サイトや転職エージェントなどのサービスを利用することが増えています。さまざまな転職サービスがあることで、どれを利用したらいいのか迷うことはないでしょうか。「ホテル業界に転職したい」求職者、「ホテル業界の経験者を採用したい」採用担当者のように、業界が決まっている場合は、その業界に強いサービ

各方面へのアクセスが良く、海と山が美しい静岡県は、移住先として人気のエリアです。首都圏からも近いため、移住先の候補として考える方も多いのではないでしょうか。しかし、移住の前に暮らしを体験する機会があるのであれば利用しておきたいですよね。この記事では、静岡県内でお試し移住を体験できる自治体を紹介します。お試し移住に利用で

将来、外資系ホテルで働きたいとお考えの大学生・短大生・専門学校生の方には、新卒採用でのエントリーがおすすめです。中途採用の間口も広いホテル業界ですが、新卒採用であればさらに内定獲得のチャンスが大きいかもしれません。その理由や、外資系ホテルが新卒の応募者に求めるスキル、おもてなしHRに掲載中の求人情報などを見ていきましょ

「メンタルが強い」「メンタルが弱い」という言葉を耳にすることは多いでしょう。ちょっとしたことで落ち込み、なかなか立ち直れない方などは「メンタルを強くしたい」と思っているのではないでしょうか。メンタルが強い人の特徴や、強いメンタルを持つことのメリット、メンタルを強くする方法などについて詳しく見ていきましょう。

新型コロナウイルスが猛威をふるっていた時期、多くの企業が在宅勤務の導入に乗り出しました。しかし、2024年6月の時点で、在宅勤務を廃止したという企業も少なくないようです。この記事では、企業が在宅勤務を廃止する理由や、廃止によって企業や従業員が受ける影響について解説します。在宅勤務廃止後の柔軟な働き方と併せて見ていきまし

接客業は「誰かの役に立つ」というやりがいのある職業です。しかし、気力も体力も使う仕事であるため、モチベーションの維持に悩む方もいるのではないでしょうか。この記事では、顧客満足度と売上の向上に役立つ、接客モチベーションアップの秘訣を7つ紹介します。今日から実践できる方法から、モチベーションをさらに高める秘訣まで、詳しく見

社会人としてスキルアップを目指す人もいるでしょう。なぜなら、スキルアップをすることで、キャリアの幅が広がったり給料アップを見込めたりする可能性があるからです。しかし、スキルアップをするといっても何をすべきかわからない人もいるでしょう。今回は社会人に必要なスキルについて解説しつつ、スキルアップを目指すための方法を紹介しま

在宅勤務は、通勤時間の削減やワークライフバランスの向上など、多くのメリットがある働き方です。しかし、デメリットも存在します。あとからデメリットに気づくことで、在宅勤務は働きにくいと感じてしまうことになるかもしれません。この記事では、在宅勤務の6つのデメリットと、克服するための解決策を紹介します。在宅勤務を検討している方

女性の働き方が多様化する現代で、仕事でのキャリアアップを目指す女性もいるでしょう。しかし女性には、結婚・妊娠・出産・育児などの自身のキャリアに大きく影響するライフイベントが多くあります。そのため、キャリアアップをすることが難しいと感じている人もいるでしょう。今回は、女性のキャリアアップが難しいと言われる理由やキャリアア

静岡県沼津市は、自然の豊かさと利便性のバランスが良い地域です。東京圏へのアクセスも良く、移住や二拠点居住に適した地域ですが、街での生活にはどのような魅力があるのでしょうか。この記事では、沼津市で暮らす楽しみや、移住支援の内容について詳しく解説していきます。地方暮らしを考える際の参考に、役立ててくださいね。

接客スキルは、お客様の満足度に大きく影響します。顧客を増やし売上を伸ばすためには、従業員一人ひとりの接客スキル向上が不可欠です。しかし、接客スキルを上達させるのは簡単ではありません。この記事では、接客スキルを上達させるための具体的な方法を、基本から実践方法まで幅広く紹介しています。接客スキルを磨き、お客様に愛される接客