宿泊業人事・採用ガイド

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アルバイトの採用担当者が効率的に進めるために工夫したいこととは？

アルバイトの採用面接などは、現場の責任者が通常業務のかたわらに行うことが多いですよね。採用活動に使える時間も限られており効率的に進めたいところですが、なかなか上手くいかずに悩んでいるアルバイト採用担当者の方も多いのではないでしょうか。アルバイトの採用面接で、チェックしたいポイントや人材を逃さないための工夫を解説します。

2020.6.18
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協調性を見抜く質問をして共にホテルを成長させる人材を確保しよう！

優秀な人材を採用するためには、求職者の資質を見極め、見抜くことが求められます。職歴や経験からでは知ることのできない、求職者の本来の姿を探るためにはストレートな質問だけでは足りません。特に、ホテルが重要視している協調性については、考え方や基準が曖昧です。共にホテルを成長させる人材として、協調性に対してどのような考え方を持

2020.6.16
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面接で求職者の本質を見抜く質問とは？

面接官は求職者の本質を見抜き、優秀な人材を採用することが仕事です。ホテル・旅館の採用担当のなかでは、自社に合った人材を採用したと思いきや、どうしても離職率が下がらないと頭を悩ませる方もいますよね。できれば、面接の段階で求職者の本質を見極めたいところです。求職者の特徴も踏まえて、面接で求職者の本質を見抜く質問をご紹介しま

2020.6.15
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書類選考だけで採用はリスクが大きく宿泊業界には特に不向きな理由

採用活動の方針として、書類選考だけで採用を決定、もしくはほぼ決定とする企業もありますよね。スピーディに人材を確保できるメリットがある一方で、面接で人となりをしっかり判断しないことによるリスクも少なくありません。どんなリスクがあるのか、考えていきましょう。

2020.6.15
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働き方改革によって起こる人材不足の原因と解決策とは？

ホテル業界にとっては、人手不足は深刻な問題です。働き方改革は、労働力の確保と生産性の向上が柱になっていますが、間違った進め方ではかえって人手不足を加速させることがあります。新しいルールをつくることだけが働き方改革ではありません。働き方改革がホテルの人手不足を助長させてしまうの理由をご紹介します。

2020.6.10
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中途採用イベントや中途向け企業説明会をするメリットを解説！

採用活動において、人手不足や雇用の多様化を背景に、社会人経験をもつ中途採用に力を入れるホテル・旅館業界や一般企業が増えています。中途採用を行う際にはWEBサイトを中心に求人募集をする方法もありますが、企業説明会などのイベントに出展することもおすすめです。ホテル業界をはじめ一般企業が中途採用で企業説明会に参加するメリット

2020.6.9
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面接官のNGワードとは？面接官が言ってはいけないNGワードを紹介

採用面接では、求職者の適性や能力を判断するためにさまざまな会話を交わします。そこで注意したいのが、就職差別に繋がる不適切な質問・発言をしないことです。人物像を探るために、悪意無く投げかけた言葉によって入社の意欲を削ぐ、会社の評判を落とす、ホテルや旅館などの宿泊業では客足が遠のく、そして法的な制裁を受けることになるリスク

2020.6.9
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求人募集に応募者が来ない理由や対策を紹介！

優秀な人材を獲得しようと熱心に採用活動をしているのに、なかなか求人募集に応募者が来ないと思い悩んでしまいますよね。しかし、ホテル・旅館業界に限ったことではなく、求人募集に応募が来ないことには必ず理由があります。その理由さえ知ってしまえば、あとは対策あるのみ。求人募集に応募者が来ない理由をご説明しますので、今後の採用活動

2020.6.9
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人事担当者はどんな悩みを抱えている？

採用業務・人材制度の整備・人事労務管理など、業務量が多いうえ、人との関わりが多い人事担当者は多くの悩みを抱えているものです。人事担当者の「人材採用」「人材育成」「離職率」「業務効率」「企業文化」の5つの軸の悩みと解決策とあわせ、ホテル・旅館業界の人事担当者の悩み・解決策をご紹介します。

2020.6.8
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アイスブレイクで初対面の緊張を解く有効な使い方

アイスブレイクは、初対面時の緊張を解しその後のやりとりをスムーズにするために用いるものです。セミナーや企業説明会、面接や面談、ホテルや飲食店にやってくるお客様など、ビジネスパーソンは初対面の人と接する機会が多いですよね。それぞれの場面に適したアイスブレイクの方法について解説します。

2020.6.8
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アルバイト求人の応募が来ない原因と解決策を紹介！

今、多くの企業が人手不足に悩んでいます。正規雇用・非正規雇用に問わず人材確保が難しくなる昨今で、「アルバイトの求人を出しても応募者が来ない……」と悩む企業も多いことでしょう。アルバイト求人に応募が来ない原因と、その解決策をご紹介します。あわせて、アルバイトの応募が来ないホテル・旅館の解決策もご紹介します。

2020.6.8
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採用担当として転職を成功させるためには何が必要？

現在、人事職に従事しており採用担当としての転職を目指している方や、既に採用担当であり他社への転職を検討している方、また全くの未経験から採用担当へ転職がしたいと思っている方など、様々な状況の方がいらっしゃることでしょう。ホテル・旅館に関わらず、全業界の採用担当への転職で役に立つ情報をまとめました。

2020.6.5
宿泊業人事・採用ガイド
面接官なら知っておきたいタブーの質問とリスクを解説

ホテル・旅館業界だけでなく、初めて面接官を担当される方にとっては、どのような質問をすれば応募者の本質を見極められるのかと悩むところでしょう。どのようなことに気を配れば良いか、心配ですよね。面接では応募者を判断する側も、応募者へしてはいけないタブーの質問があります。タブーを守ることはトラブルを予防することにもつながります

2020.6.5
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中途採用担当者の業務内容と重要な役割とは？

中途採用は、今やどの企業でも重要視されています。中途採用の担当を任されたけれど、具体的にどのような進め方をしたら良いのかと悩まれる担当者もいらっしゃることでしょう。現在の転職市場・中途採用担当者の役割・採用フローと業務内容とあわせ、採用活動を成功に導くポイント、ホテル・旅館での中途採用活動のポイントをご紹介します。

2020.6.4
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求人情報をずっと掲載している企業に求職者が抱くイメージとデメリットとは？

求人情報の掲載は長期に渡る場合があります。人材確保のためには必要なことですが求職者に「ずっと求人を出している企業」と思われ、デメリットが生じるケースもあります。また、ホテルや旅館の場合、人手不足や激務なのかなと求職者に不安を与えるかもしれません。考えられるデメリットと、デメリットを防ぐために必要なことを考えていきましょ

2020.6.4
宿泊業人事・採用ガイド
採用担当の悩みとは？採用担当者の悩みランキング！

人手不足に悩む企業が増えるなか、採用担当者への負担は大きくなっているのではないでしょうか。負担が増えると、採用担当者は優秀な人材を採用するという業務にも影響がでてしまいますよね。ホテル・旅館業界も例外ではないでしょう。採用担当者の悩みを理解すると、優秀な人材を採用する手だても見えてくるかもしれません。採用担当者の悩みを

2020.6.4
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面接官にふさわしい服装とは？面接官の服装を考えてみよう！

初めて面接官を務めることを任されたという方や、普段面接を行う機会は無いが、上司から同席を依頼された、などという方であれば、どのような服装で面接を行えばよいのかと戸惑われることでしょう。服装規定がある企業、そうでない企業、どちらにも共通する面接官の服装のポイントと、ホテル・旅館の面接官の服装のポイントをまとめました。

2020.6.4
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中小企業の求人に応募が来ない原因と応募を増やすためにできることとは？

少子高齢化が進み、労働者数が減少して行く中、多くの企業が人手不足にあえいでいます。中でも特に、中小企業は求人を出しても応募が集まりにくく、いつまで経っても人手不足が解消されない傾向にあります。中小企業で求人の応募が集まらない理由を探り、効率的な採用活動には何が必要なのか考えていきましょう。

2020.6.4

おもてなしHR即戦力人材を採用する