特別室はどんな部屋？ホテル・旅館の特別室の魅力とサービスを紹介！

ホテル・旅館の特別室とは？

「特別室」と呼ばれる部屋に決まった定義はありません。ですが、名前の通り、一般客室に比べて何かしらの「特別な部屋」であることは想像できますよね。

ホテルや旅館の特別室は、他の客室と差別化を図った部屋のことをいい、通常の客室よりも面積が広く、高級なベッドやソファなどの家具が揃えてある場合が多いようです。

施設によっては、エグゼクティブ・スーペリア・デラックスルームなどと呼ばれることがあり、特定の階に特別室を集めた「特別階」や「エグゼクティブフロア」などを設けたホテルもあります。

また、特別室は通常料金よりも価格が高いことが多く、その価格に応じた付加サービスを設定している場合があります。

ホテル・旅館における特別室の魅力

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ホテルや旅館の特別室にはどのような魅力があるのでしょうか。ご紹介します。

広々した空間

特別室の最大の魅力は、広々とした空間でしょう。多くの特別室は贅沢な間取りになっていることが多く、一般客室との差は歴然です。

一般客室の中には、自宅の寝室のほうが広いのでは？と感じる部屋もありますが、特別室の場合はそのような心配はありません。

装飾品や眺望

特別室には、それに相応しい装飾品や調度品が揃っていることも多いです。

例えば、洋風のホテルならヨーロピアン調の高級な家具、厳かな和風旅館なら職人技が光る粋な装飾があるなど、非日常空間で過ごすことができます。

また、立地によっては窓からの眺望が素晴らしいこともあり、旅先の美しい景観や宿自慢の日本庭園などで目を愉しませてくれるのも魅力です。

充実したアメニティ

特に女性にとって嬉しいポイントとなるのが、アメニティの充実でしょう。

ホテルや旅館のグレードにもよりますが、特別室には人気ブランドや高品質を保つ宿オリジナルのアメニティが用意されていることもあります。

自分ではなかなか揃えられない選りすぐりのアメニティで、贅沢な気分に浸るのも特別室の魅力といえるでしょう。

専用フロアの特別感

施設によって異なりますが、特別室があるフロアには特別室の宿泊客しか利用できない施設が用意されていることもあります。

一般の客室と区別されていることで特別に感じられますし、夢のようなとっておきの空間が広がりますね。

ホテル・旅館の特別室に最適なシチュエーション

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ホテルや旅館の特別室にぴったりな、おすすめのシチュエーションをご紹介します。

誕生日や記念日に

誕生日や記念日などの思い出に残したい特別な日は、特別室で忘れられない贅沢な時間を過ごしてみてはいかがでしょうか。

施設によっては記念撮影を提供しているところもあるので、サプライズのプレゼントにもぴったりですよ。

家族やグループで

プライバシーが守られた特別室は、家族やグループ旅行にもおすすめです。

広々とした部屋なら、少々人数がいても窮屈さを感じませんし、周りの目を気にせずプライベート空間を堪能できます。

予約の際は、ホームページに掲載されている客室の画像や間取りを参考にして、自分たちのスタイルに合った特別室のタイプを選ぶと良いでしょう。

女子会や自分たちへのご褒美

女子会や自分たちへのご褒美にも、特別室の利用が最適です。

お部屋で食事をしながら時間を気にせず話に花を咲かせたり、館内のスパやエステを予約して日頃の疲れを癒やしたりと、日常を忘れてサービスを堪能するのも良いでしょう。

また、バチェロレッテ・パーティーなど、友人の結婚をお祝いする場所にもぴったりですね。

ホテル・旅館における特別室のサービス

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ホテルや旅館の特別室は、一般客室よりも特別なつくりになっているため、多くの施設で料金が高めに設定されています。

しかし、ホテルや旅館を「単なる宿泊先」と考えている方も少なくなく、旅行の目的は別にある場合が多いものです。

そのような場合、宿に何か光るものがなければ、わざわざ高い料金を支払って泊まりたいとは思いませんよね。

ホテル・旅館側は、「高くても泊まりたい！」と思わせる魅力を持たなければ、特別室が選ばれるのは難しいでしょう。

特別室を選んでもらうためには、

など、お客様が「特別感」を味わえるような客室を目指し、伝えていくことが大切です。

ホテル・旅館の特別室を宿の強みに！

ホテルや旅館の特別室には、広々とした客室や贅沢な空間など、たくさんの魅力があります。

ただし、特別室を選んでもらうためには、その特徴や魅力を明確にして、お客様に伝えなければなりません。

特別室は、上手に活用すればホテルや旅館の強力な武器になり、好循環を生む客室です。魅せ方やサービスを工夫して、お客様に選ばれる「特別室」をつくり上げましょう。