宿泊業で働く（15ページ目）

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ホテルの客室に友達を呼ぶのはNG！その理由やホテル側の対応方法を把握しよう！
ホテルの客室に、宿泊していない友達を呼びたい！と考えるお客様は少なくないでしょう。数時間の滞在なら良いのでは？と考えるかもしれませんが、客室に宿泊客以外を入れるのはNGです。お客様から友達を呼びたいと相談されたり、友達を呼んでいるお客様に気がついたりした場合、ホテルマンはどう対応すべきでしょうか。友達を呼んではいけない
2023年03月15日
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ホテルでスマートフォンの充電器を提供しよう！提供方法や注意ポイントは？
スマートフォンは、どこに行くにも手放せないアイテムです。旅先には充電器を持っていく必要がありますが、うっかり忘れて来てしまう人も少なくないはず。そのような場合、ホテルに充電器があれば安心ですよね。この記事では、ホテルでスマートフォンの充電器を提供する方法や、提供時の注意ポイントについて解説します。便利で快適な滞在を提供
2023年03月14日
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【ホテル業界】転職理由のまとめ方と伝え方。履歴書作成・面接に活かそう！
転職の活動の際、転職理由の伝え方に悩む方も多いのではないでしょうか。面接官が転職理由を質問するのには、明確な意図があります。今回は宿泊業界へ転職する際にいかせる転職理由のまとめ方や伝え方について紹介します。例文もあるのでぜひ参考にしてくださいね。
2023年03月13日
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ホテルマンとして働く魅力とは？やりがいを感じながら働くためのポイントを見てみよう！
ホテルマンの仕事といえば、「きつい・大変」といったイメージがあり、実際、勤務時間が不規則だったり、レベルの高い接客を求められたりするハードな職業です。その一方で、ホテルマンならではの魅力が数多くあることも事実です。そのような魅力があるのかを把握して、やりがいを感じながら働きましょう！
2023年03月10日
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ホテルマンを辞めたい……新卒・中途それぞれの理由と対処法を解説！
憧れのホテル業界に新卒入社。しかし、休みの取りにくさや残業の多さに「辞めたい……」と感じる人は多く、実際に退職に至るケースも少なくありません。既卒のホテルマンも同じ悩みを抱えているのではないでしょうか。ホテルマンを辞めたくなる理由や、「辞めたい……」と思った時にすべきことを見ていきましょう。
2023年03月10日
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皿洗いにコツはある？面倒な皿洗いが楽になる一工夫を紹介！
皿洗いは飲食店の仕事の1つ。新人が初めて担当する業務になることも少なくありません。煩雑な業務ではありませんが、混雑時には息つく暇もないほど忙しくなることも。時には面倒に感じることもあるでしょう。皿洗いにはコツがあります。コツをつかめば面倒に感じていた皿洗いが楽しくなるかもしれません。皿洗いのコツを紹介します。
2023年03月08日
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旅館の仲居にふさわしい髪型とは？ロングヘア、ショートヘアのまとめ方！
旅館の仲居は清潔感が必要不可欠な職業です。当然ながら、頭髪の乱れも許されないこと。この記事では、旅館の仲居にふさわしい髪型について解説します。ロングヘア、ショートヘアに適切なまとめかたや、スタイル以外の部分で注意すべきポイントを見ていきましょう。今、仲居の仕事をしている人も、これから仲居になりたいと考えている人も、参考
2023年03月08日
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ホテルの客室清掃員とは？仕事内容や向いている人、求人情報などを一挙に解説！
お客様が快適に過ごせるようホテルの客室を清潔に保ち、間接的におもてなしを提供する客室清掃員。裏方の仕事を担う客室清掃員ですが、実はホテルの印象を左右する大切なポジションでもあります。本記事では、客室清掃員の仕事内容や向いている人の特徴、求人情報などを併せて紹介します。ぜひ客室清掃員の魅力に触れてみてください。
2023年03月06日
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ホテルに連泊した際の掃除はどうなる？対処法を理解して適切な対応をしよう
ホテルに連泊する際に気になるのは、利用する部屋の掃除。快適で居心地の良い空間で過ごすためにも掃除は必要不可欠かと思いますが、自分の要望を伝えたいときなどはどうしたらいいのでしょうか？そこで今回は、ホテルに連泊したときの掃除に関する疑問・回答をまとめたので、連泊を検討している方は参考にしてくださいね。
2023年03月04日
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お客様からタクシーの手配を頼まれたらホテルスタッフは何をする？
確実に目的地に着くことができるため、ホテルからの移動手段としてタクシーが選ばれることは少なくありません。ホテルのお客様からタクシーの手配を依頼されたことがあるホテルスタッフも多いはずです。お客様からタクシーの手配を依頼されたら、ホテルスタッフはどのような対応をすると良いのでしょうか。タクシー手配の流れ、スムーズなご案内
2023年02月27日
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清潔感がある身だしなみとは？第一印象をよくするための秘訣を紹介
日常ではもちろん、接客や営業、面接などビジネスの場においても清潔感がある身だしなみというのは大事なポイントです。しかし、具体的にどのような人が「清潔感がある」と言われるのか、疑問に思う方は多いのではないでしょうか。この記事では、清潔感を出すために必要なことを紹介します。印象をアップするためにも、参考にしてくださいね。「
2023年02月22日
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表情がかたい理由とは？やわらげるコツをつかんで接客の印象を飛躍的にアップ！
「表情がかたい」「顔が強張ってる」など、自分の表情のかたさを気にしている方は多いのではないでしょうか？表情の豊かさは、相手に与える印象を大きく左右するもの。接客や営業を担っている方であれば、特に意識したいポイントです。当記事では、表情がかたい理由や改善方法などを紹介します。印象アップのためにも参考にしてくださいね。
2023年02月21日
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「ホテルの電気ケトルやポットは汚い！」と思われる理由とは？
ホテルの客室にあると便利な電気ケトルやポット。必要な分量だけ、すぐにお湯を沸かせる優れものですが、「ホテルの電気ケトルやポットは汚い！使いたくない！」と感じている人もいます。この記事では、電気ケトルやポットが汚いと思われる背景や、安心して使ってもらうために、ホテルができる工夫について解説します。快適なホテルライフを提供
2023年02月20日
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ホテル業界における面接のマナー！面接に向けた準備と確認しておきたいこと
希望する企業への面接が決まり、当日に向けた準備やマナーについて気になる方もいるかもしれません。本記事では、面接時のマナーや面接前に確認しておきたいこと、宿泊業界の面接でよく聞かれる質問への準備についてまとめました。ホテル業界における面接のマナーに関する情報が知りたい方は、参考にしてみてくださいね。
2023年02月20日
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皿洗いがめんどくさい！家庭や職場で皿洗いのめんどくささを軽減する方法とは？
皿洗いは非常にめんどくさい作業です。きれいに洗い終わったと思っても、エンドレスに食器は汚れ、油汚れと格闘しながらやらなければなりません。家庭においても、調理の職場においてもできればやりたくない作業ですよね。皿洗いのめんどくささを軽減するには、どのような工夫が必要なのでしょうか。家庭でできる工夫と、職場でできる工夫を見て
2023年02月17日
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「ホテルが汚い！」客室清掃のクレームになりやすい汚れとは？
客室清掃はホテルの命と言っても過言ではありません。清掃が不十分で汚い箇所があると、大きなクレームに発展してしまいます。どのような汚れが、ホテルへのクレームになりやすいのでしょうか。クレームにはならなくても、お客様の目につきやすい汚れと併せて見ていきましょう。客室清掃の仕事をしている人や、客室清掃の仕事に興味を持っている
2023年02月04日
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正しい接客用語を飲食店で発揮しよう！NGワードについても徹底解説
接客用語は、飲食店において必要不可欠だと理解している方も多いはずです。正しい接客用語をマスターするだけでお客様に安心感を与え、常連さんになってくれるかもしれません。ただ、これまで使用している言い回しが正しいかどうか不安な方もいるはずです。当記事では、NGワードを含めた接客用語も解説しているので参考にしてくださいね。
2023年02月04日
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「ホテルにがっかり……」失敗したと感じた体験談まとめ
非日常を味わえるホテルに宿泊することは、旅行の楽しみのひとつでもありますよね。期待が高まる中でがっかりするようなサービスがあっては、気持ちが冷めてしまうのも仕方ありません。従業員であれば、お客様の期待を裏切らないように努めたいもの。当記事では、実際にホテルを利用した方の「がっかり体験」を紹介します。
2023年02月04日

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