ホテル・旅館でオープニングスタッフとして働きたい!
- 「オープニングスタッフとして働きたい」
- 「オープニングスタッフの募集をかけている求人に応募しようとしている」
などという方で、ホテル・旅館のオープニングスタッフ面接を受けようとしている方も多いのではないでしょうか?
店舗の取り組みや雰囲気を1から作り上げるという大切な役割を担うオープニングスタッフ。なかには、オープニングスタッフの面接特有で聞かれることはあるのか気になっている方もいるはずです。
オープニングスタッフの面接は、一般的な面接と聞かれることに大きな違いはありません。しかし、面接に臨む際は、採用担当者に好印象を抱いてもらうために意識しておきたいポイントがあります。
次項からは、ホテル・旅館のオープニングスタッフの面接対策について紹介します。
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ホテル・旅館のオープニングスタッフ面接で聞かれることとは?
ホテル・旅館のオープニングスタッフ面接は、通常の面接と大きく変わるかというとその限りではありません。
まずは、一般的な面接で聞かれることを押さえておきましょう。以下にまとめていますので、ご確認ください。
- 志望理由は?
- 自己PRは?
- 今までの職歴は?
- 前職を退職した理由は?
- 通勤時間・方法は?
- どれくらいシフトに入れるか?
- 他に仕事をしているか?
- いつから働けるか?
- 学業や家庭と両立できそうか?
- 何か質問はあるか?
オープニングスタッフの面接であっても、上記のような質問はよく聞かれることです。
このように聞かれることにあまり違いはありませんが、オープニングスタッフの面接では志望理由のほか、自己PRやシフトに入れる日数など「意欲」が見られる部分を特に重視していることがあります。
職場を一から作り上げる一員として、貢献してくれそうかどうかをよく見ているということでしょう。
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ホテル・旅館のオープニングスタッフ面接のコツ
ホテル・旅館のオープニングスタッフ面接を受けるときのコツを紹介します。面接の際は、コツを意識して受け答えをするようにしましょう。
オープニングスタッフの立場を知ろう
オープンしたての店舗には、期待を込めて来店するお客様もいれば興味本位で来店するお客様もいるなど、多くの方が訪れます。
オープニングスタッフの印象が悪いと、それだけで店舗の評価が落ちてしまうことも。第一印象で店舗のイメージを悪くしないためにも、オープニングスタッフの印象は大切です。
また、オープニングスタッフは働き続けると主力として頼られることも多いポジション。
このように、オープニングスタッフは企業にとって大切な存在です。以上を踏まえた上で、採用担当者が求めている人物について客観的に考えてみると、どのような姿勢で面接に臨めばいいかが見えてくるかもしれません。
職場を1から作り上げることを意識して回答しよう
オープニングスタッフは、前向きに店舗を作り上げる姿勢や協調性などが求められます。さらにイレギュラーな対応に追われることも多いため、臨機応変に対応する力も必要です。
採用担当者は、応募者がそれを理解した上で「店舗の運営に貢献しようとしているか?」「意欲的に働いてくれるか?」といった点を見ています。
面接で聞かれたことには、できるだけ前向きに、そして意欲的に仕事に向き合うという姿勢で受け答えをしていきましょう。
意識しすぎはNG?質問には素直に答えよう
面接で意欲的な姿勢を示していくことは大切です。しかし、意欲を見せようと意識しすぎて、大げさになってしまったり嘘をついてしまったりしないように気をつけましょう。
通常の面接のときと変わらず、聞かれたことには素直に答えるようにしてください。
素直に答えると言っても、素直すぎるのもあまり良いことではありません。例えば、志望理由において「家が近いから」「時給が高いから」と答えるなど。
そのような理由を加味して志望したとしても、志望理由では述べないのがベターです。
ホテル・旅館のオープニングスタッフをお探しなら「おもてなしHR」
オープニングスタッフは、店舗の仕組みや雰囲気づくりにおいて大切な人材です。
特にホテル・旅館はスタッフ間の協調性が必要となる職場。積極的な姿勢を示すことを心がけて面接に臨みましょう。
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