ホテル・宿泊業界情報コラム（125ページ目）

ホテルにとって重要な存在であるリピーター。リピーターを増やすことは、ホテルにとって重要な課題でもあります。だからこそ、すでにいるリピーターは大切にしたいもの。ホテルを利用してくれることに感謝の気持ちを伝えることは、リピーターとの信頼関係を構築するために欠かせません。リピーターにお礼を伝える方法、伝えるタイミングや伝え方

ホテルの企画担当は、自分のアイディアをいかせるクリエイティブな仕事です。フロントスタッフやベルスタッフなどに比べて求人件数は少ない傾向にありますが、ホテルの企画担当者として就職するにはどのような道筋をたどれば良いのでしょうか。磨いておきたいスキルと併せて解説します！

レストランを訪れるのは、日本人のお客様だけではありません。外国からのお客様をお迎えする際、簡単な英語を覚えておけば、焦ることなく案内をすることができますよ。レストランサービスで使われる英語をご紹介していきますので、ぜひご参考にしてみてくださいね！

ホテルのリピーターを獲得するために使われるメール。お客様とのつながりを持ち続けることで、再来訪のきっかけを提供する必要があります。ホテルのリピーターをつくるメールとはどのようなものか、メール作成時のポイントや、リピーターを増やすための仕組みと合わせてご紹介します。

新たな宿泊プランやイベントの企画、宣伝活動などでホテルを縁の下から持ち上げるホテルの企画広報。自分のアイディアをいかせる職業ですが、求人の応募資格や年収、歓迎スキルなどはどのようになっているのでしょうか。一般的な求人情報サイトに掲載されている求人や、おもてなしHRで掲載している求人の傾向を見ていきましょう。関連記事おも

新型コロナウイルスの流行以降、斬新なプラン展開をするホテルが増えていることをご存じですか？コロナ禍前のように自由に外出や旅行をするのが難しくなっている今だからこそ、お客様のニーズを探り、1人でも多くの利用客を獲得するためのプランを練り上げることが重要です。本記事では斬新なホテルプランの例をご紹介しているので、自ホテルの

やむを得ず短期間のうちに転職を繰り返してしまった、という方もいらっしゃるのではないでしょうか。そこで気になるのが、採用面接で短期間での転職についてどのように説明すべきかという点です。短期間での転職は不利になりがちですが、ポイントを押さえて戦略を練ることができれば挽回の余地はあります。転職歴にお悩みの方は、ぜひ本記事をご

転職活動を進めるにあたり、応募、面接、入社、それぞれのタイミングで書類を提出することがあります。スケジュールがタイトになりがちな転職活動。後回しにして準備が遅れるということもありそうです。入社の手続きに重要なものも含まれますので、事前に確認しておくと良いでしょう。転職活動に必要な書類についてまとめてご紹介しますので、準

接客業務では、新型コロナウイルス感染対策の重要性が増しています。コロナ慣れにより外へ出歩く人が多くなれば、来店する人が増えて感染のリスクがより高まりますよね。そのため、より徹底した感染拡大防止に努めていかなければいけません。本記事では、接客業務における感染対策についてご紹介しますので、改めて確認してみてくださいね。

温泉地で住み込みの仕事があることをご存じですか？業務内容は、フロント業務などさまざま。アルバイトからでも始めやすいため、正社員と何が違うのか気になりますよね。ここでは、アルバイトの仕事内容とメリット・デメリットを解説します。さらに、正社員の待遇と昇給のヒントもご紹介するので、正社員になるときの参考にしてくださいね。

「転職先を1ヶ月で決めたい！」という意見を耳にすることがあります。個人差はあるものの、転職活動は一般的に3～6ヶ月ほどの期間を要するとされているので、1ヶ月で決めるというのはなかなかの短期決戦だと考えられます。転職を1ヶ月で決めたい理由や、短い期間で転職先を決めるためのポイントをご紹介して参りますので、ぜひご参考にして

転職活動で最初に取り掛かる、履歴書・職務経歴書の作成。企業に書類を送るところから、転職活動が本格的にスタートします。書類選考に通過することは、転職活動の第一関門。書類が通らなければ、先に進むことはできません。書類が通らない理由、書類選考を通過するためのポイントをご紹介しますので、書類作成時の参考になさってくださいね。

5月前後は、転職に適した時期。今の職場での引継ぎも、転職先での受入れもスムーズに進みやすい傾向があります。この記事では、5月に向けた転職のメリットや、5月から転職活動を始める際の注意点などを解説します。さらに有利に進めるための、転職エージェントの活用についても触れるので、ぜひ参考にしてください。

新しく入社した人材が企業の環境に慣れて、本来の能力を発揮するためには入社後フォロー面談が重要です。しかし、本人の悩みを把握し、今後目指すべき方向を助言できなければ面談の意味がないでしょう。本記事では、入社後フォロー面談の目的や注意点などを詳しく解説。質問例もご紹介しているので、これから面談を始める方は参考にしてください

「隠れ家宿」とは、その名のとおり隠れ家めいた宿泊施設を指し、一般的な宿とは一味違った時間を過ごせるという特徴があります。他の宿泊客と鉢合わせをする確率が少ない傾向があるため、コロナ禍での宿泊先に選ばれることも多いのだとか。隠れ家宿の特徴や魅力などをご紹介していきますので、興味のある方はぜひご参考にしてみてくださいね。

GW明けは転職市場が活性化する時期です。さまざまな業種の求人が出やすく、転職先の選択肢が増えますがその理由はなぜなのでしょうか。GW明けが転職に適している理由やこの時期に転職するメリット、押さえておきたい注意ポイントをまとめました。

仕事が決まりひと安心しても、入社初日までに必要な持ち物を確認しておく必要があります。さらに、持ち物以外に清潔感のある服装や入社前の心構えも準備しておかないと、初日から大変なことに。当記事では、入社初日の持ち物や服装などのチェックリストをご紹介しています。確認事項に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてくださいね。

転職活動の第一関門である書類選考。企業にとって書類選考期間は、応募者を効率的に絞ることができます。しかし、求人情報に「〇日後にご連絡します」とあるのに、連絡がこなくて気をもむことも。合否の確認をしたいけど、何日経過したら確認できるのか悩みますよね。この記事では、期間を要する理由とメールで問い合わせする内容を解説します。