接客業で正社員を目指す方必見！志望動機の例文を紹介！

接客業で正社員として働きたいと考えている方もいるでしょう。どんな仕事でも、履歴書を提出する必要がある場合は、志望動機を書く必要があります。しかし、どのように書けばいいのか悩むことがあるかもしれません。そこで今回は接客業の正社員を目指している方に向けて、志望動機の例文を紹介します。志望動機の書き方で悩んでいる方は、ぜひ参考にしてくださいね。

接客業とは
【接客業の正社員を目指す】志望動機のポイント
正社員を目指している方必見！接客業の志望動機の例文
志望動機に悩んだときは転職エージェントに相談を
正社員向けの志望動機の例文を参考に自分の想いを企業に伝えよう

接客業とは

まずは、接客業の基本的な部分を認識しておきましょう。

そもそも接客業とは、お客様の言葉に耳を傾けて要望を聞き出したり、ニーズに合わせて商品の提案をしたりすることが主な仕事です。接客業に分類される仕事には、以下のようなものがあります。

飲食店のホールスタッフ
スーパーやコンビニの店員
アパレル・雑貨の販売スタッフ
美容関係のスタッフ
レジャー施設のスタッフ
ホテル・旅館のスタッフ

これらの仕事はあくまで一例で、ほかにもたくさんあります。どの仕事でも、お客様に安心してサービスを利用してもらうために気持ちのよい接客を心がけなければなりません。

当たり前に感じているかもしれませんが、志望動機の作成にあたって、再度おさえておきましょう。

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【接客業の正社員を目指す】志望動機のポイント

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働きたい仕事が決まったら、その求人に応募するために履歴書を用意する必要があります。実際に文章を書く前に、志望動機を書くときのポイントを確認しておきましょう。

結論から書く

志望動機に関わらず、文章は結論から書くのがよいでしょう。最初の文章で興味を持ってもらえないと、最後まで読んでもらえないことがあるからです。

結論が後回しになっていると、物事を論理的に伝える能力がないのではと判断されてしまうこともあるので、注意しなければなりません。

自分のスキルや能力をアピールする

自分が持つスキルや能力をアピールする文章を盛り込みます。たとえば、接客業に応募するのであれば、コミュニケーション能力や臨機応変に対応できる能力、提案力などが適当でしょう。

ただアピールするだけでは、企業側もイメージしにくいものです。そのため、スキルや能力を証明できる具体的なエピソードを裏付けるとよいでしょう。

また、接客業に役立つ資格を保有している場合は積極的にアピールするといいかもしれません。接客業に役立つ資格には、サービス待遇検定や接客サービスマナー検定などがあります。

その企業でなければならない理由を明確にする

一言で接客業といってもさまざまな職種や仕事があり、さらにそれぞれに多くの企業が分類されます。だからこそ、なぜ他社ではなくその企業がいいのかを志望動機に明確に記載することが重要となります。

そのためには、事前に応募先の企業のことをよく調べておくことが大切です。業務内容や経営方針などのどのような部分に魅力を感じたのかを伝え、志望理由に説得力を持たせましょう。

正社員として働きたいという意思を明確にする

履歴書の志望動機では、なぜ契約社員やパート、アルバイトなどの非正規雇用ではなく、正社員を希望するのかも伝える必要があります。

正社員として働きたいと希望する方の中には、待遇の良さでその企業を選んだという方もいるでしょう。しかし、それだけの理由だと志望動機としては不十分とみなされてしまうことも少なくありません。

そのためにも、入社後にどのような貢献ができるのかをしっかりと伝えるようにしましょう。

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正社員を目指している方必見！接客業の志望動機の例文

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志望動機を書くときのポイントを理解したところで、ここでは正社員を目指している方に向けて接客業の志望動機の例文を紹介します。

例文1：過去に接客業に携わった経験がある場合

大学生時代に洋菓子店で3年ほどアルバイトをしたのがきっかけで、接客業という仕事に興味を持ちました。アルバイトの販売員として幅広い年齢層のお客様と関わり、お声がけの仕方や商品の陳列の工夫で売り上げが左右される仕組みに面白さを感じ、店舗運営に携わりたいと思う気持ちが強くなりました。これまでの経験を活かし、今後はより責任ある立場で貴社に貢献したく、正社員の募集に応募いたしました。

例文2：接客業界未経験の場合

貴社の店舗の販売スタッフを志望した理由は、私が一人の客として貴社の店舗に訪問し、とあるスタッフの方に対応してもらったことがきっかけでした。友人への贈り物に悩んでいたのですが、スタッフの方が丁寧に対応し、アドバイスしてくださり、友人に合いそうな商品を見つけて案内してくださいました。そこで販売スタッフという仕事はただ商品を販売するだけではなく、お客様に寄り添う仕事なのだと学ばせていただき、自分もその方のような販売スタッフとして働きたいと考えるようになりました。貴社でスタッフの一員として働き、将来的には店長として売り上げ拡大に貢献したいと考えております。

例文3：自分の持つスキルをアピールする場合

2年間の留学経験があるため、日常会話以上の英語を話すことができます。英語力を活かせる仕事を探した結果、外国人のお客様を相手にする機会の多い宿泊業界に興味を持ちました。最近は外国人観光客が増加傾向にあるため、宿泊業界では特に英語力が求められるのではないかと思います。フロントを希望しておりますが、将来的にはマネージャーを目指しているため、正社員として応募いたしました。2年間の留学で培った英語力を活かして、貴社で活躍していきたいと考えております。