営業以外の仕事に転職したい
営業の仕事に就いている方の中には、営業以外の仕事に転職したいと考えている方もいるはずです。
「とにかく営業の仕事から離れたい」という思いで、営業以外と考えていることもあるかもしれません。
「営業以外」という希望のみでよいのであれば、仕事はたくさんあります。しかし、営業以外ならどんな仕事でもよいということはありませんよね。
営業以外の仕事への転職を考える場合には、本当はどのような仕事がしたいのか、転職で何を解決したいのかを考える必要があります。
営業以外の仕事がしたいと考える背景には、営業に対するネガティブな思いがあるのでしょう。営業から離れれば、全ての課題が解決する!というような思い込みもあるかもしれません。
しかし、そういった思いのまま転職をすると、転職が失敗に終わってしまうことがあるものです。
転職することを決める前に、営業以外の仕事に転職したいと思う理由を今一度整理し、営業以外の仕事に転職する場合の注意点も考えるようにしてください。
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営業から営業以外の仕事に転職したいと思う理由は?
まずは、営業から営業以外の仕事に転職したいと思う理由を整理することからはじめましょう。ここでは、代表的な理由をいくつか紹介します。
ノルマがきつい
営業と言えば「ノルマ」というイメージを持つ方は少なくないでしょう。
売上金額や販売数など、毎月・毎年のノルマを達成することが求められるのは、営業の宿命とも言えるかもれません。
簡単には達成できない数値であることも多く、日々プレッシャーを感じている方もいるはずです。
達成できても、さらにハードルが高いノルマが課せられることも少なくありません。
ノルマに追われる感覚に疲れて、営業以外の仕事に転職したくなることはありそうです。
休みが取れない
営業は、お客様への対応に多くの時間を使います。時には、早朝や深夜、休みを返上してお客様からの相談を受けることもあります。
お客様対応が長引いて、その他の業務を業務時間外にこなすということもあるようです。
お客様の要望に応えるためや、トラブル対応に対応するために、休日であっても社用の携帯電話が鳴りやまないこともあります。
仕事に追われてプライベートの時間が削られることで、心身まで削られるような気がして、営業から離れたいと思うこともあるでしょう。
人間関係が悪い
営業にかかわらず、人間関係の悪さが転職理由になることは少なくありません。
社会人経験のある方であれば、どのような仕事をするかよりも、誰と働くかが重要であることを感じたことがあるはずです。
特に営業の場合、同僚がライバルになったり、上司からノルマに対して厳しい指摘を受けたりすることが少なくありません。社内の空気が殺伐とするようなこともあるでしょう。
お客様への気遣いだけでも心は疲弊するものです。加えて社内の人間関係も悪いとなると、この場を離れたいと思うのは当然かもしれません。
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営業から転職したい場合の営業以外のおすすめの職種
営業職で培ったスキルは、他の業界や職種でも非常に役立つことが多く、転職先の選択肢は広がります。ここでは、営業経験者におすすめの営業以外の職種をいくつか紹介します。
カスタマーサクセス
カスタマーサクセスは、顧客が製品やサービスを最大限に活用できるよう支援する役割で、主にIT業界で活躍できます。
顧客との長期的な関係構築が求められるため、営業経験で培った「顧客対応力」や「コミュニケーション能力」が、特に役立ちます。
カスタマーサポート
カスタマーサポートは、顧客からの問い合わせに対応し、問題解決をサポートする仕事です。
顧客満足度を高めることが求められるため、営業で培った「顧客対応スキル」が役立ちます。
ホテル・旅館スタッフ
宿泊業界には、フロントスタッフやセールス、コンシェルジュなど、顧客対応が中心の仕事が多くあります。
営業職で培った「コミュニケーション能力」や「顧客満足度向上のためのスキル」は、ホテル・旅館スタッフとしての業務に役立ちます。
なお、「おもてなしHR」は宿泊業界に特化した転職エージェントです。営業以外の職種をお探しの方の中で、ホテル・旅館に興味がある方はぜひお気軽にご相談ください。
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人材コンサルタント
人材コンサルタントは、企業と求職者をつなぐ仕事です。
営業職で磨いた「交渉力」を活かして、企業のニーズに合った人材を見つける役割を担います。
また、求職者を支援する場合には、自己分析のサポートをしたり理想の労働条件を聞きだしたりなど「ヒアリング力」が必要になる場面も多くあります。
プロジェクトマネージャー
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの進行管理やチームの調整を行う職種です。
営業職で培った「目標達成力」や「問題解決能力」をフルに活かすことができ、特にITやコンサルティング業界では需要の高い職種です。
マーケティング職
マーケティングは、顧客のニーズを理解し、製品やサービスの販売戦略を立てる仕事です。
営業職で培った「市場理解」や「顧客分析力」が、マーケティング戦略を立案する際に強力な武器となります。
営業から営業以外の仕事に転職する場合の注意点
前項で紹介したように、営業で培ったスキルがいかせる営業以外の仕事はさまざまあります。選択肢が多いことに魅力を感じた方もいるでしょう。しかし、営業に対してネガティブな思いがあるときこそ、営業以外の仕事に転職する場合の注意点を知っておく必要があります。どのようなことに注意したらよいのか紹介します。
給料が下がることがある
営業は、他の職種に比べて給料が高めです。企業の花形と言われることもあり、同じ企業の中で営業だけ給与水準が高いことは少なくありません。
インセンティブがもらえたり昇給スピードが早かったりするのも、営業ならではでしょう。
そのため、営業以外の職種に転職することで給料が現職よりも下がることは十分考えられます。
営業以外に転職することで生活水準が下がるということもあり得ます。
裁量が持てない
営業は、ある程度の裁量を与えられながら仕事をします。
意思決定が自身に委ねられたり、労働のペースを自分で決められたり、主体性を持って働くことができるため、やりがいも感じやすいのが特徴です。
しかし、営業以外の職種になると、常に他者の目があったり、マニュアルに従うことを優先しなければならなかったりします。
特に、ルーチンワークが中心となる職種では自分のペースで仕事を進めることが難しく、自由度が少なくなることがあるでしょう。
このような場合は、営業との違いの大きさに戸惑うことがありそうです。
営業でなくても成果は求められる
どのような仕事でも成果は求められるものです。営業でなくても、ノルマがある場合も少なくありません。
成果が上がらなければ評価が下がったり、指摘を受けたりすることもあるものです。
営業ほどではないかもしれませんが、成果を上げることに対するプレッシャーが全く無くなることはありません。
営業以外に転職すれば数字から解放されると考えている場合は、注意が必要です。
営業から営業以外の仕事への転職を成功させるポイント
営業以外の職種への転職を成功させるためには、おさえていきたいポイントがあります。よりよい転職にするために参考にしてください。
営業のスキルがいかせる職種を選ぶ
これまでのスキルや経験がいかせる職種を選択するのは、転職成功の鉄則です。
営業で培ったスキルがいかせる仕事を選ぶことで、即戦力として活躍できる可能性も高まります。
営業で身につくスキルは、汎用性の高いものばかりです。得意と感じているスキルを強みとしてアピールするとよいでしょう。
社内異動を打診する
営業以外の職種は、現職の企業内にもあるはずです。
社内公募を利用したり、異動を相談したりして、社内で営業以外の職種に就くことを選択するのもよいでしょう。
企業や商材・サービスに対する知識が備わっている状態なので、覚えることが少なく、人間関係の構築に不安を覚えることも少なく済みます。
他業界の営業を視野に入れてみる
営業以外の職種に転職したいと考えるのは、営業スタイルや社風が合わないせいかもしれません。
個人向けの営業から法人向けに変えたり、新規開拓営業からルート営業に変えたりするだけでも、働き方はがらりと変化します。
営業の経験がフルにいかせる方が転職に有利であることは間違いありません。今感じている課題が営業以外でなければ解決できないのか、改めて考えてみましょう。
転職エージェントに相談する
転職を考えたら、まずは転職エージェントに相談してみましょう。
営業以外の職種に転職したいという漠然とした希望でも、転職エージェントに相談することで、より具体的な思いが見えてくることがあります。
転職に欠かせない強みを引き出してくれたり、アピール方法をアドバイスしてくれたりするので、心強い存在になるでしょう。
営業の仕事をしながらの転職活動は時間が取りにくいこともありますので、サポートを活用することで効率のよい転職活動につながります。
なお、「おもてなしHR」は宿泊業界に特化した転職支援を行っております。宿泊業界への転職も視野に入れている方は、ぜひご活用ください。
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営業以外の仕事に転職したいと考えている場合は、営業に対するネガティブな思いがあることが多いものです。
しかし、営業以外の職種に転職すれば問題が解決するとは限りません。本当に営業以外がいいのかは、時間をかけて考えるようにしましょう。
営業は活躍の場が多い職種です。営業以外の職種ではなく、営業のまま業界を変えるのもよいかもしれません。
宿泊業界は職種が多いことから、ジョブチェンジの機会も多い業界です。営業に再挑戦してから、理想の働き方を見つけることができるかもしれませんよ。
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