「販売職から異業種への転職は厳しい」と言われることはあります。現在、販売職をしながら転職を考えている人は不安になるかもしれませんが、本当に販売職から異業種への転職は難しいのでしょうか。
この記事では、販売職からの転職が難しいと言われる理由や販売職のスキルをいかせる転職先、転職を成功させるポイントなどを紹介します。転職を前向きに考えるための参考にしてくださいね。
販売業から異業種への転職が厳しいと言われる理由
販売業から異業種への転職が厳しいと言われることには、以下のような理由があります。自分自身に当てはまることがないか、考えながらチェックしてくださいね。
求められるスキルや経験がない
転職市場では、20代は将来性や新しい環境へのなじみやすさが評価の対象になります。
一方で30代を超えると、これまでの実務で培った専門知識をすぐに発揮できるかどうかが重視されます。
販売職の経験や資格は、事務や営業といった異なる職種では直接的に役立ちにくい場面が多く、自分の強みをどう伝えるべきか迷う人が少なくありません。
持ち合わせている能力を客観的に見つめ直し、他分野でも通用する言葉に置き換えて説明する工夫が必要になります。
他の業界を知る機会がない
販売業界は土日休みではない勤務形態や独自の組織文化を持つ企業が多く、他の業界とは働き方のルールが大きく異なります。
新卒から長く現場に身を置いていると、オフィスワークなどの一般的な環境を具体的に想像できず、自分が新しい職場でどう貢献すべきか将来像を描けない傾向があります。
相手側の企業がどのような人物を求めているのか、自分に何が足りないのかを把握しづらいため、結果として理想の転職先を見つけるまでに時間がかかってしまいます。
パソコンを使う実務経験がない
オフィスワークを中心とする職種では、基本的なパソコン操作やビジネスメールのマナーが前提条件として求められます。
販売職では接客や商品管理が主な業務となるため、日々の仕事の中で文書作成やデータ分析を行う機会が限られている場合がほとんどです。
どれほど高い対人能力を持っていても、事務作業の実務経験がないことが不安要素とみなされるケースがあります。
業務でパソコンを使う習慣が乏しいことが、異業種への心理的な壁を高くする要因となります。
納得できる年収に届かない
異業種へ挑戦する場合、これまでのキャリアに関わらず未経験者として扱われることが多くなります。
販売職で店長や責任者の立場にあったとしても、新しい分野では新人と同等の評価から始まるため、一時的に年収が下がる可能性を避けられません。
現在の生活水準を維持したいという思いと、新しい仕事で得られる評価の間に差が生じ、条件面で折り合いがつかなくなることがよくあります。
この金銭的な条件の不一致が、転職を決断する際の大きな足かせとなります。

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販売職からの転職を成功させる方法
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販売職から異業種に転職することの厳しさを解説しましたが、コツをつかめば転職の成功は可能です。
どのような点に気を配れば良いのか、チェックしていきましょう。
これまでの経験を細かく書き出す
商品を売ることだけが販売職の仕事ではありません。
客層に合わせた話し方や、仲間と連携して店を回す協力体制など、日々の業務の中には多くの技術が隠れています。
流行を察知して売り場を作ったり、情報を発信して集客につなげたりする動きも、立派な強みです。
販売という言葉の枠を外して自分の動向を振り返ると、他の仕事でも役立つ得意分野が必ず見つかります。
相手が求める姿に自分を合わせる
気になる企業を見つけたら、応募する前にその会社がどのような人を必要としているかを正しく理解することが大切です。
求人情報だけでなく、公式ホームページを読み込んで会社の考え方を調べます。
自分が持っている経験の中から、その会社が喜びそうな要素を選んで伝えることができれば、採用される確率は高まります。
相手の期待に沿った自分を提示する準備が欠かせません。
具体的な数字で結果を伝える
自分が役に立つ人間であることを証明するには、前の職場での結果を具体的に示すのが近道です。
売上目標に対して何%を達成したか、接客数をどれくらい増やしたかなど、数字を使って説明すると説得力が増します。
何かをやり遂げた経験を客観的な事実として伝えることで、新しい環境でも成果を出してくれるだろうという安心感を相手に与えられます。
プロの力を借りて準備を進める
未経験の分野へ挑戦するときは、専門のアドバイザーが頼りになります。
自分一人では気づけなかった長所を見つけ出してくれたり、客観的な視点で強みを整理してくれたりします。
また、販売職での経験が相手に正しく伝わるように履歴書の書き方を直してくれるため、準備の質が上がるでしょう。
一人で抱え込まずに外部の窓口を活用することが、効率よく道を開くカギとなります。
宿泊業で探す場合はこちらホテル&旅館業界の就職・転職についての記事
販売職の経験をいかせる異業種とは?
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販売職で培ったコミュニケーション能力や接客スキルは、どのような業種でもいかせるはず。その中でも特におすすめの業種を見ていきましょう。
感謝がやりがいになる介護職
相手の立場になって考える習慣は、介護の現場で大きな強みになります。
高齢化が進む中で働き手は常に求められており、未経験からでも多くの場所で歓迎されます。
体力的に厳しい場面もありますが、誰かの役に立ちたいという気持ちを直接形にできる仕事です。
販売の仕事で磨いた丁寧な接し方は、利用者やその家族との信頼関係を築くうえで大いに役立ちます。
成果が給与に反映される営業職
丁寧な言葉遣いや、その場に合わせた柔軟な対応は、営業活動の基礎となります。
売上などの結果が数字として表れ、頑張りが給与に上乗せされる仕組みも多いため、仕事の手応えを重視する人に向いています。
単に感じよく振る舞うだけでなく、相手が何を求めているのかを深く探る姿勢を持つことで、これまでの経験をさらに高い次元でいかすことができます。
現場の知識を強みにする事務職
規則正しい生活や体力の温存を優先したい場合、事務や総務といった職種が選択肢に入ります。
特に小売や飲食など、自分が経験してきた業界の裏方業務であれば、現場の仕組みを理解していることが大きな武器になります。
社内のさまざまな部署とやり取りをする際、接客で培ったコミュニケーション能力を発揮すれば、周囲と協力しながら円滑に業務を進められます。
接客の経験が武器になる宿泊職
販売職で磨いた接客の技術を最も直接的にいかせるのが、ホテルや旅館などの宿泊業です。
数分から数十分の対応が中心の販売業に対し、宿泊業ではお客様が滞在する長い時間にわたってサービスを提供します。
一人ひとりの要望を察して動く力が求められるため、接客をさらに極めたい人に適しています。
丁寧な言葉遣いや正しいマナーをそのまま活用できるため、新しい環境でも早い段階で力を発揮できるのが魅力です。
宿泊業の仕事を探す販売職から宿泊業への転職は「おもてなしHR」におまかせ
販売職から異業種への転職は、年齢やスキルの伝え方によって難しさを感じる場面もあります。
しかし、これまで培ってきた接客の技術や周囲と協力する力は、介護や営業、宿泊業といった多くの分野で高く評価されるものです。
大切なのは、自分の経験を相手の企業が求める形に言い換え、具体的な成果として提示することです。
販売職から宿泊業界への挑戦を考えているなら、専門の支援サービスである「おもてなしHR」が力になります。
宿泊業に特化しているため、業界特有の事情や求められる人物像を熟知しており、一人ひとりに合った職場をご紹介します。
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