ホテルマンを目指している方の中には、ホテルマンにふさわしい髪型とはどのようなものなのか気になる方も多いのではないでしょうか？
「茶髪でも良い？」「ピアスやネイルはできる？」など、髪型以外に髪色や装飾品についても事前に知っておくと良いですね。今回の記事では、ホテルマンにふさわしいとされる身だしなみを紹介します。
ホテルマンは身だしなみが大切！髪型などの基本を知ろう
ホテルの華やかで上質な空間は、豪華な設備だけでなく、そこで働くスタッフの洗練された姿があってこそ完成します。
お客様に「ここなら安心して任せられる」と信頼していただくためにも、ホテルマンの身だしなみがホテル全体の印象に直結することを常に意識しておきましょう。
身だしなみの中でも特に気を配りたいのが、第一印象を決定づける顔の周りの髪型です。
家族や友人が髪型を変えただけで表情まで違って見えた経験があるように、お客様が抱くあなた自身の印象も、髪型ひとつで劇的に変化する重要なパーツだと言えます。
寝癖や後れ毛などの乱れを放置していると、それだけで「がさつな人」「仕事が雑そう」というネガティブな印象を与えてしまいます。
どれほど丁寧な言葉遣いで対応しても接客の質に対する期待値が下がってしまうため、細部まで整える意識が欠かせません。
ホテルマンに相応しい髪型・髪色とは？
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ホテルで働くときは、どのような髪型・髪色が理想なのでしょうか？それぞれポイントを紹介しますので、ポイントが押さえられているか見ていきましょう。
髪型
- 耳を出す
- 髪が長いときは束ねる（ひとつ結び、お団子など）
- 前髪で顔が隠れないようにする
ホテルマンは、耳を出してスッキリとさせた髪型が好印象です。
特に、ショートヘアの方は長さによって耳に髪をかけづらい場合もあるので、ピンで留めるなどして工夫を施しましょう。
少し耳にかかる程度なら問題ないというホテルもあるかもしれませんが、基本的には清潔感を第一に整えてくださいね。
ロングヘアの場合は髪をひとつに束ねます。肩より長いときは後ろでまとめ、必要に応じてネットなどを使ってお団子ヘアにすると清潔感のある印象に。
お辞儀をするときに前髪やサイドの髪が前に落ちてくるようであれば、しっかりとピンで留め、顔に髪がかからないようにしましょう。
また、坊主はお客様にあまり良い印象を与えられないため、ホテル業界では基本的にNGとされているようです。
髪色
- 黒髪がベスト
- 企業によっては黒に近い茶髪もOK
髪色は黒髪がベストとされているようです。
企業によっては、明るすぎる茶髪はNGでも黒に近い茶髪であればOKとしているところもあります。
どの程度の色まで許容するのかをルール化しているところもあるので、ルールに合った髪色にしてくださいね。
髪型以外にも！ホテルマンの身だしなみのポイント
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ホテルマンは、髪型や髪色以外にも身だしなみのチェックポイントがあります。その他、身だしなみについてまとめていますので、参考にしてみてください。
ピアスなどの装飾品
ホテルでは、基本的に結婚指輪以外の装飾品はつけないほうが良いとされています。
シンプルなネックレスや揺れない小さめのピアスなどは、許容しているホテルもあるようですが、あまり多くありません。
許容されている場合でも、
- 耳たぶの下で揺れるもの
- 大ぶりのもの
- 輪になったもの
などは控えたほうが良いです。イヤリングはホテル内で落としてしまう可能性があるので、つけないようにしてくださいね。
ネイル
多くのホテルはカラーネイルやネイルアートなど、爪の装飾をNGとしています。
ホテルによっては、透明のネイルや肌色に近いネイルであれば許容しているところもあるようです。
ホテルスタッフは道案内や荷物の受け渡しなど、手先をお客様に見られるシーンが多くあります。
清潔な印象を与えられるよう、爪は常に切りそろえておくようにしましょう。
メイク
メイクもお客様に与える印象を左右するものです。
厚すぎるメイクはかえってよくない印象を与え、反対にすっぴんに近いような薄化粧もあまり歓迎されません。
ホテルによっては、研修の一環でメイク講座を開いているところもあるようです。
好印象を与えられるメイク術を改めて学ぶのも良いかもしれません。
香水
香水や整髪料などで強い香りを身にまとうのも控えましょう。
ホテルではお客様との距離が近くなりがちです。接客時だけでなく、すれ違いざまのように一瞬でも強い香りがすると、それだけで不快な思いをするお客様もいます。
お客様に不快な印象を与えないよう、香りには細心の注意をはらってください。
髭
ホテル業界では、世代や国籍を問わずすべてのお客様に不快感を与えないよう、髭は完全に剃り落とすのが現場の基本ルールとなっています。
「マスクで隠れるから」「きれいに整えているから」といった自己判断は避け、出勤前には必ず丁寧にシェービングを行い、清潔な状態を保つことが大切です。
＼働く前に身だしなみを解決／
業界のプロに話を聞くホテルマンを目指すなら髪型・髪色は慎重に
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ホテルマンを目指して就職・転職活動をする場合は、より一層身だしなみに気を配りましょう。ホテルに就職・転職するときの身だしなみに関するポイントを紹介します。
面接ではより慎重に
ホテルの面接を受ける際は、より厳しい目で髪型や服装などを見られる可能性があります。
そのため、面接では身だしなみに慎重になりましょう。
髪型は清潔感が感じられるようしっかりとまとめ、髪色は黒がベストです。
基本的にアクセサリーなどは身につけず、服装もきちんとした印象のものを選ぶようにします。
職種で違う可能性がある
ホテル業界にはさまざまな職種があります。
お客様と密に接する機会が多いフロントやコンシェルジュ、お客様と直接接する機会は多くないけれども、ホテルを支える上で欠かせないハウスキーパーやリネンなど多くの仕事が存在します。
それぞれ仕事内容やルールは異なるため、髪型などの身だしなみでも求められるものは変わってきます。
どのような職種を希望しているのかを明確にし、その職種で求められている身だしなみを正しく知るようにしましょう。
ホテルマンに相応しい髪型でスマートに働こう！
ホテルマンは、髪型や髪色など身だしなみで気をつけなければならないことが多くあります。
お客様に良い印象を与えられるよう、ホテルマンに相応しい身だしなみで、スマートに仕事をこなしていきましょう。
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