ホテルのフロントを辞めたい……。辞める前に考えるべきことは？

ホテルの華やかさに憧れてフロントバイトを始めたものの、働くうちに辞めたいと思ってしまう方も少なくないようです。「フロントバイトを辞めたいけど、続けるべきなのか」と悩んでしまうのには何か理由があるはず。辞めたいと思う原因や解決策のヒントなどについて紹介しますので、辞めるべきか悩んでいる方は参考にしてみてくださいね。

ホテルのフロントを辞めたい……。

華やかできらきらとしたイメージに惹かれてホテルのフロントバイトを始めたものの、現実とのギャップを感じた結果「ホテルのフロントを辞めたい……」と思うこともあるでしょう。

「仕事が忙しすぎて休む暇がない」
「思ったよりもスキルをいかせる場面がない」

しかし、辞めたいと思いつつも冷静に考えると、「辞めるべきなのか？続けるべきなのか？」と悩んでしまう方も多いようです。

辞めるか続けるか悩んでいる方は、まずは辞めたいと思う原因をはっきりさせましょう。そして、それが一時の感情なのか、対処することで何か変わる問題なのかを考えてみてください。

辞めたいと思っているときは、辞めたい気持ちでいっぱいになり視野が狭くなりがちです。落ち着いて気持ちや状況を整理し、後悔のない選択をしていきましょう。

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ホテルのフロントを辞めたいと思う原因とは？

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ホテルのフロントバイトを辞めたいと思ってしまう原因には、大きく分けて下記の3つに分かれます。

【1】ホテルの働き方
【2】フロントの人間関係
【3】自分自身の興味関心・性質

それぞれ簡単に説明しますので、自分は今どの状況に当てはまるのか確認してみてくださいね。

【1】ホテルの働き方

拘束時間が長い
残業が多い
休日が取りづらい
友人と休日が合わない
思ったよりも給料が良くない

以上のような、職種に関わらずホテルの働き方が合わないという節がありませんか？

ホテルの労働環境や働き方が原因でフロントバイトを辞めたいと思う方は少なくありません。自分に合った環境で働くために、他のホテルへ移ってしまう方も多いようです。

【2】人間関係

ホテルのフロントバイトは、他のホテルの職種と比べても比較的コミュニケーションが活発な職種です。お客様はもちろん、スタッフ間でのやり取りも多いため、人間関係にもつれがあると業務に支障がでてしまうことも。

そして、このフロントならではの人間関係が原因で仕事がしづらくなってしまい、辞めたいと思う方も多いようです。

「他部門のスタッフとのやり取りが多くて疲れる」「フロントスタッフ間の人間関係があまり良くない」など、人間関係を苦に思う理由はいろいろあります。

人によっては、夜勤明けの飲み会に付き合わされるストレスなども、辞めたいという思いを強めている要因でしょう。

【3】自分の興味関心・向き不向き

立ち仕事の負担が大きい
クレーム対応によって接客が苦手だと気づいた
他にやりたいことが見つかった
仕事に飽きてしまった

などという理由も、ホテルのフロントバイトを辞めたいと思う原因につながります。

興味関心が薄れてしまったり自分には合わないと感じたり、途端にモチベーションが低下し、仕事を辞めたいという気持ちに直結してしまっているパターン。

このような場合は特に、一時の感情ではないかを自分に問うてみてください。

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辞めたい理由を洗い出す

辞めたいと思うようになった理由を洗い出しましょう。不平不満や嫌いな業務、誰かに見せるものではありませんので、思い付くままに書き出してみるのも良さそうです。

辞めたい！と思っている間は、冷静さに欠けることがあります。改めて考えてみると、工夫すれば解決できることや我慢できるものが理由になっていることもあります。反対に、自分ではどうにもできないものもあるでしょう。

解決策が見出せるものが理由であれば、辞めるのは時期尚早かもしれません。

フロントのやりがいを見つめ直す

ホテルのフロントの仕事でやりがいを感じる場面や、好きな業務を考えてみましょう。ホテルのフロントだから経験できたことや学べたこともあるはずです。

お客様の役に立てたと実感ができた時やありがとうと言われた時は、ホテルのフロントをやっていて良かったと思うこともあったでしょう。

辞めたいと思うと、これまで感じていたやりがいや魅力が薄れてしまうもの。やりがいや魅力に目を向け、辞めることでそれらを手放すことができるかも考えてみましょう。

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楽しくフロント業務を続けたい方へ

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自分らしい温かなおもてなしを提供！

全36室のリゾートホテルでは、フロントスタッフを募集しています。こぢんまりとしてホテルだからこそできる、お客様の気持ちに寄り添うきめ細かい接客スタイルのホテル。

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ホテルフロントの仕事を探すなら

ホテルのフロントを辞めるか続けるべきか悩むときは、辞める未来と続ける未来を比べてみてください。

そうすることで、自分にとってどちらがメリットとなるのかが明確に見えてくるかもしれません。

ホテルのフロントは好きだけど辞めたい……と思っている方は、ホテル業界での転職も良いでしょう！

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