面接での世間話は何のため?面接官の意図を理解しよう!

準備に準備を重ねた採用面接が、世間話中心で拍子抜けした経験はありませんか?しかし、面接官はただの雑談に見せかけて求職者の真意や適性、能力を測ろうとしている可能性もあるのです。世間話の裏に隠れた、面接官の意図を解説します。

目次

    面接で世間話が多いとどう感じる?

    考える就活生

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    就職・転職の面接では一般的に、志望動機や転職の理由、資格、特技などを聞かれることが多いですよね。しかし、ときどき「世間話しかしなかった」という求職者が居ます。面接が世間話中心だった場合、以下のように感じるのではないでしょうか。

     

    • ・書類選考で不採用が半ば決まっていたのでは?
    • ・すでに他の人に採用が決まっているのでは?
    • ・第一印象で不採用になったのでは?

     

    このように「不採用フラグ」と捉える人が多いですよね。果たして、本当にそうなのでしょうか。

    面接中の世間話が不採用フラグとは限らない

    雑談

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    面接で世間話ばかりされたら不採用、と考える人は多く、実際に「雑談しかしなかった」という印象が残る面接は不採用に終わる傾向があります。

     

    ですが、それは「ただの世間話」と思って回答をしたが故の不採用というケースが少なくないのです。面接での会話は、全て採用の可否を判断する材料になります。世間話風にふられた話題もしっかり採点されているという意識をもって受け答えすることが重要です。

     

    中には、面接の途中で不採用を決めたものの、あまりに短時間で終わらせて失礼にならないための尺稼ぎや、気持ちよく帰ってもらうための気遣いとして世間話をすることもあるでしょう。

     

    しかし、必ずしも面接中の世間話=不採用フラグではないのです。

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    世間話が中心の採用面接は何が目的?

    目的

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    世間話を中心とする採用面接は、何を目的に行われるのでしょうか。まずは、求職者の真意を引き出そうとしていることがあげられます。

     

    形式ばった面接では、面接官も求職者も形通り受け答えになり、本当の志望動機や退職理由を把握することが困難な場合がありますよね。形式を崩し、フランクな会話にすることで本音を聞きたいというのが目的のひとつです。

     

    また、採用の可否と関係がなさそうな世間話の中から、意図を汲み取る能力があるか・次々と変わる話題に対応する臨機応変さがあるかどうかも見られています。

     

    以上の目的から、画意識的な面接をやめて世間話風の会話を中心とする面接へと切り替える企業が増えているのです。

    面接官が世間話で引き出そうとしている情報

    新聞

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    世間話中心の面接において、面接官はどのような情報を引き出そうとしているのでしょうか。雑談を装って聞かれることが多い質問を見ていきましょう。

    「就職・転職活動は大変ですか?」

    こちらは、志望動機や仕事への意気込みを語ってほしいという意図がある質問です。この質問に対して「はい、大変です」と答えるだけでは不十分ですね。

     

    「大変なこともありますが、自分の○○な経験を御社で活かして働きたいと思っておりますので、前向きに活動しています」など、志望動機や前向きな姿勢が見られる回答が望ましいです。

    「前のお仕事は忙しかったのですか?」

    前職についてのあまり具体的ではない質問では、仕事観を探られている可能性が高いです。ざっくりと聞いて返って来る答えは、その人にとって最も重要なことである場合が多いですよね。

     

    こちらももちろん「はい、忙しかったです」だけではNGです。以下の回答の例を参考に、前向きな仕事観をアピールしましょう。

     

      • ・「自分の担当業務は○○で、繁忙期は非常に多忙でした。しかし、そのおかげで業務を効率的に行う術を身に着けることができました」

     

    • ・「忙しさはそれほどでもありませんでした。その分、ひとつひとつの業務を丁寧に行い、常にスキルアップを意識して取り組んでおりました」

     

    「何か趣味はありますか?」

    ストレスを発散し自分でメンタルの管理ができるかどうかを測る質問です。知性的・健康的な趣味を回答し、ストレス発散に繋がるように語ると良いでしょう。

     

    また、サービス業界の面接ならレストラン巡り、精密機械ならアマチュア無線というように、仕事に活かせる趣味があればしっかりとアピールしてくださいね。

    「最近○○が話題ですよね」

    こちらは時事ネタや、業界に関係のある話題を把握しているかどうかのテストです。新聞・テレビでニュースをチェックし、自分の考えを述べられるように準備しておきましょう。

     

    知らない話題をふられた時に「はぁ、そうですね」などと適当に答えるのはご法度です。「勉強不足で把握しておりませんでしたが、帰宅後に確認します」というふうに、ごまかさない方が好印象でしょう。

    面接中は世間話もすべて評価の対象だと認識しよう

    評価

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    面接中に出てくる話題は、世間話や雑談も全て評価の対象です。世間話中心の面接でも、形式が整った面接で時折挟まれる世間話でも、気を抜かずに回答してください。

     

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