高卒でホテルの正社員になるには?ホテルが応募者に求める要素を理解しよう!

応募者の学歴をあまり重視していないのがホテル業界の特徴のひとつ。高卒からホテルで正社員として勤務しているというホテルマンも少なくありません。では、ホテルの採用において、学歴以外にどのような部分が重視されるのでしょうか。高卒で就職を成功させるためのヒントや、当サイト「おもてなしHR」に掲載中のホテル求人情報を見ていきましょう。

目次

    高卒でもホテルの就職は可能!

    受付

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    ホテル業界の就職においては、学歴はあまり重視されない傾向にあります。そのため、高卒でも就職は十分可能です。

     

    もちろん、大学や専門学校に通えば、ホテル業界の知識を身につけられる上に、大卒限定の求人にも応募できるので役に立ちます。

     

    しかし、高卒でフロントやレストランサービスのほか、ブライダルマネージャーや支配人などの役職に就けないかというと、そうとは限りません。

     

    外資系ホテルや高級ホテルの求人であっても、高卒で応募可としているところは少なくないもの。

     

    正社員の募集も多く、長く働き続けられる環境は十分に整っています。キャリアアップを目指した転職も、もちろん可能です。

     

    ただし、高卒OKだからといって万人を採用するわけではありません。学歴以外に何が重視されるのか、本記事を通して確認していきましょう。

    高卒でもOK!ホテルが人材に求める経験・スキルとは?

    サービス業経験者

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    ホテルは採用基準として学歴以外にも、スキルや経験・人物像を重視する傾向にあります。以下のような力があれば、高卒の方でも就職できる可能性は高いでしょう。

    接客・サービス業の経験

    ホテルの中途採用は、学歴よりも「即戦力になるかどうか」という部分に重きを置くことが多い模様。質の高いサービス提供を心がけているホテル業界では、接客・サービス業の経験が役に立ちます。

     

    また、ホテルの接客はフォーマルなスタイルです。コンビニやスーパーなどの接客経験も十分いかせますが、デパートや高級レストランなどの経験があれば、企業からより良い印象を抱いてもらえるかもしれません。

    外国語スキル

    外国人のお客様が訪れることも多いホテル業界では、英語はとても重要なスキルです。応募する時点では堪能でないとしても、勉強する意欲は必要不可欠。英語の資格や検定を取っていると、有利に働くことでしょう。

     

    近年では英語のほかに中国語や韓国語、フランス語ができる方も優遇されます。言語はすぐに身につくものではありません。日々の積み重ねを意識して習得を目指してくださいね。

     

    ▼ホテルマンに必要な英語力を知りたい方はこちらをチェック!

    基本的なパソコンスキル

    「ホテルの仕事と言えば接客」というイメージが浸透していますが、パソコンを使った事務作業もあります。

     

    IT化が進んだことによって、宿泊客のデータ入力や表計算で売上を出力するといった作業だけでなく、複雑なパソコン操作が必要なホテルも増加傾向。

     

    ホテルによって使用ツールが異なりますが、パソコン操作に慣れていないと苦労する場面が出てくるかもしれません。

     

    最低でも、タッチタイピングや四則演算のような基本は身につけておきましょう。また、パソコンスキルを証明できる資格を取得すれば、就職で役に立つはずです。

    一般的なビジネスマナー

    ホテルはマナーを重んじる職場です。質の高い接客マナーは就職後に覚えるとしても、一般的なビジネスマナーが備わっているかどうかは必ず見られるポイント。

     

    応募書類の字が乱雑だったり、言葉遣いに品がなかったりする方には、仕事を任せられませんよね。

     

    「自分は大丈夫!」と思っていても、意外と抜けがあるかもしれません。念のためビジネスマナーをおさらいしてから面接に臨んでください。

    おもてなしの心

    経験や語学力、ビジネスマナーはホテルで働く上で大切な要素です。

     

    しかし、ホテル業界で一番重要なことは、お客様をおもてなしする心でしょう。また、以下のような人柄部分もしっかりチェックされるはずです。

     

    • ・お客様ひとりひとりに寄り添う気持ちがあるか?
    • ・円満な人間関係を築けるか?
    • ・ホテルの仕事を続けるためのやる気や根気があるか?

     

    選考時は、コミュニケーション能力や臨機応変に対応できる力などをアピールすると好印象。質問の意図をくみ取って回答することや、柔らかく落ち着いた印象を与える表情などを心掛けてくださいね。

     

    ビジネスマナーや接客マナーに関する資格を取ることも、おすすめです。

    ホテル業界に対する理解

    ホテル業界は華やかなイメージがある反面、長時間勤務や変則的なシフトなど、厳しい一面があることも事実です。

     

    働きやすさの問題を解決するために見直されつつはあるものの、仕事の関係上、どうしても改善が難しい部分もあります。

     

    採用担当者の視点で考えると、応募者には長く勤めてほしいものです。理想と現実のギャップが原因で辞めてしまう方は少なくないため、このようなホテルのネガティブな一面も知った上で応募してくれていると採用担当者は安心できます。

     

    特に、異業界からホテルの就職を目指している方は、納得のいく就職をするためにも、業界の事情を知ることを心がけてください。

     

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    ホテル業界で高卒者歓迎の求人情報を見てみよう

    ホテル

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    ここでは、当サイト「おもてなしHR」に掲載されている求人情報から、高卒の方を歓迎しているホテルの求人を紹介します(2023年5月現在)。

    高級旅館の送迎スタッフ

    神奈川県の有名温泉地に立地する、ある高級旅館では学歴不問で送迎スタッフを募集しています。高級旅館というだけあって、送迎に使う車は高級外車。美しい車でお客様を非日常へと誘う、やりがいのある仕事です。

     

    送迎の他にはフロント業務のサポートも任されるとのこと。高級旅館の主な業務を、総合的に経験できるのではないでしょうか。

     

    雇用形態は正社員で、給与は月給22万3000円〜30万円。高卒の方でも高い収入を狙えます。

    リゾートホテルのキッチンスタッフ

    沖縄県のあるリゾートホテルでは、調理スタッフを募集しています。館内レストランで提供するのは、琉球和食やジューシーな牛ステーキ、和だしの卵料理など。また、キッシュやピザといった軽食も出しているということです。

     

    学歴不問・業界未経験で応募できるので、「調理の仕事にチャレンジしたい!」という高卒の方にぴったりの求人ではないでしょうか。

     

    雇用形態は正社員で、給与は月給18万円〜40万円。施設内の温泉を無料で利用できるなど、福利厚生も充実しています。

    ビジネスホテルのフロントマネージャー

    最後に紹介するのは、長野県のあるビジネスホテル。このホテルでは現在、フロントマネージャーを募集しています。チェックイン、チェックアウトの手続きや予約・問い合わせに対応しながら、ゆくゆくは支配人候補としてホテルの運営・管理も任されるということです。

     

    雇用形態は契約社員ですが、正社員登用制度があります。学歴不問でチャレンジできるので、ホテル業界を深く理解したいという方におすすめ。

     

    給与は月給20万円〜25万円です。

    高卒でホテルの就職を目指すなら「おもてなしHR」!

    ビジネスマン

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    高卒でもホテルに就職するのは十分可能です。高卒可の求人は数多く存在するため、就職を検討している方は前向きに取り組んでくださいね。

     

    また、就職活動を始める方で、

     

    • ・「高卒でもOKな求人を紹介してほしい」
    • ・「どのホテル・旅館が自分に合っているか分からない」

     

    などがあれば、「おもてなしHR」が力になります!

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