ホテルが空いていない!どうしたらいい?
ふと思い立って旅行がしたくなったり、急遽出張の予定が入ったり。
他県への移動が決まったら必ず行うのが、ホテルの予約でしょう。
ホテルはたくさんあるからと、宿泊予定日間際になって予約しようとしたら、ホテルが空いていない……という経験はありませんか?
土日祝や長期休暇期間中はホテルの予約が埋まりやすく、どこもかしこも満室ということは少なくありません。
予約サイトをひらいてみたら、希望の日時と金額では1件もヒットしなかったり、空室があっても予算オーバーだったり、立地が悪かったりということもあるはずです。
1人で1泊したいだけなのに、唯一空きがあったのはスイートルームだった……なんてこともあります。
余裕をもって予約を入れるべきではありますが、仕事が立て込んでいたり、家族の予定が定まらなかったりして、直前になってしまうということもあるものです。
ホテルが決まらなければ、現地に出向くことはできません。どうしたものか、と途方にくれてしまいそうです。
ホテルが空いていない場合の対策について紹介します。
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ホテルが空いていない……すぐには諦めないで!
ホテルが空いていない……。このままでは野宿になってしまうかも、と焦る気持ちがでることもあるでしょう。ホテルの空きがない場合にできることを紹介します。
部屋タイプを変えてみる
1人の宿泊でシングルルームを探している場合は、ツインやダブルなどの広めの部屋を1人で利用するシングルユースのプランがないかを探してみましょう。
2人で宿泊したい場合は、ツインやダブルの部屋だけでなく、シングルルームを2部屋探すのも良いでしょう。
希望通りの部屋タイプではなくなりますし、料金も割高になることもありますが、まずは予約することが最優先です。
部屋タイプの範囲を広げてみることをおすすめします。可能であれば、少し予算も上げてみましょう。
ホテルに直接電話してみる
多くの人がホテルの予約の際に利用する宿泊予約サイト。予約サイトに掲載する客室のタイプや数は、ホテルがコントロールしています。
格安のプランは室数限定にしていたり、トラブルに備えて予約数に余裕を持たせていたりすることも。
予約サイトには載っていなくても、実際には空室があるということも珍しくありません。
ホテルに電話で問い合わせたら、無事に予約できたというケースもあります。
複数の予約サイトを確認する
普段利用している予約サイトには空室がなくても、ホテルのホームページや他のサイトには空きがあることも。
部屋タイプは同じでも、予約サイトによって金額やプラン内容が異なっていることもあります。
複数の予約サイトを確認すると、空室が見つかるかもしれません。
当日のキャンセルを待ってみる
当日にキャンセルが出て、空きがでることもあります。
当日にならないと確認できないため不安はありますが、キャンセル待ちをするのも良いでしょう。
事前に複数のホテルに確認し、キャンセル待ちを希望すると伝えておけば、当日に連絡をもらうことができるかもしれません。
民泊やドミトリーも探す
ホテルが空いていない場合は、民泊やドミトリーといった簡易宿泊所を利用することも視野にいれてみましょう。
相部屋で荷物置き場が狭かったり、トイレやシャワーが共有だったりしますが、寝床は確保できます。
最近はスタイリッシュなデザインのドミトリーも増えています。ホテルと同等とまではいきませんが、快適に過ごせるようです。
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ホテルが空いていないのは本当に満室だから?
予約サイトでは空いていないからといって、必ずしも満室ではないということはご存じでしょうか。
多くのホテルは客室販売数をコントロールしているものです。
レベニューマネージメントと呼ばれる販売戦略に基づいて、価格や販売客室数を決定しているホテルも少なくありません。
稼働率が高く高単価での販売が見込めそうな場合には、安価で販売される予約サイトへの掲載を止めていることもあるのです。
また、客室の故障や予約漏れなど、万が一のトラブルに備えて予備の部屋を用意していることも。当日になってから、予備の部屋も販売するというケースもあります。
確かに、満室に近い状態ではあるでしょう。しかし、1部屋も空いていないというわけではないかもしれません。
▼ホテルのレベニューマネージメントについては下記の記事で紹介しています。併せてご参照ください。
ホテルが空いていない場合は直接の問い合わせがおすすめ!
ホテルが空いていないことが分かると、慌ててしまうこともあるでしょう。泊まる場所がなければ、現地に滞在することはできませんので、当然です。
ホテルが空いていない場合の最も有効な対策は、ホテルに直接問い合わせをすることです。
予約サイトの情報だけを鵜呑みにせず、粘ってみてくださいね!