宿泊業の外国人採用費用はいくら?日本在住・海外在住別の目安とコスト削減の方法

パソコンを見ながら電卓で計算する人の手

外国人採用では、採用手数料や渡航費、在留資格関連費、教育・研修費、生活支援費など、さまざまな費用が発生します。

しかし、日本在住か海外在住か、採用ルートやサポート内容によって費用の負担は大きく異なるため、計画的な準備が必要です。

この記事では、日本在住・海外在住それぞれの費用の目安や、コストを抑える方法、助成金の活用ポイント、社内でできる工夫まで詳しく解説します。

日本在住と海外在住では外国人採用費用が大きく変わる

外国人スタッフを採用する場合、日本在住か海外在住かによって、かかる費用の種類や金額の傾向は大きく異なります。

特に海外から呼び寄せる場合は、渡航費や住居の初期費用、在留資格取得にかかる手続き費用など、企業側が負担する項目が増えるケースが一般的です。

ここでは費用に焦点を絞り、日本在住者・海外在住者それぞれを採用する際に必要となるコストの目安を整理しました。

項目 日本在住スタッフ 海外在住スタッフ
採用手数料 人材紹介会社利用時は発生、直接応募なら低コスト 送り出し機関の手数料が必要でやや高め
渡航費・移動費 不要 航空券や渡航費が必要になることが多い(企業負担の有無は契約内容による)
在留資格関連費用 すでに資格保持者が多く、申請費は最小限 新規取得や入国手続きで申請費用が発生、企業負担となる場合あり
教育・研修費 業務研修中心、日本語教育はほぼ不要 日本語研修や業務研修費用が必要になる場合あり
生活支援費用 ほぼ不要 住居手配や生活オリエンテーションなど初期生活サポート費用が必要
総費用感 比較的低め 日本在住より高め、ケースによって大きく変動

※表はあくまで傾向を示したもので、実際の費用や負担は職種・人数・採用ルート・サポート内容によって変動します。

外国人採用にかかる費用は、どの採用ルートを選ぶか、どの契約形態で受け入れるかによって変動します。

たとえば、国内在住者であればビザ変更や採用手続きが中心になり比較的負担は少ない一方、海外在住者の場合は、渡航前から生活立ち上げまで企業が支援する範囲が広がり、費用も大きくなりがちです。

そのため、自社がどの採用ルートを活用し、どの範囲まで費用を負担するのかを事前に明確にし、予算や必要な工数を見積もっておくことが重要です。

まずは自社に適した採用ルートを整理し、適正な費用感を把握することが、無理のない外国人採用の第一歩になります。

\外国人採用で迷っていませんか?/

採用の進め方を専門家に相談する

必須企業名 or 施設名

企業名 or 施設名を入力してください

必須ご担当者様名

ご担当者様名を入力してください

必須メールアドレス

メールアドレスを入力してください

必須電話番号

電話番号を入力してください

資料請求のお申し込みを受け付けました

資料請求をお申し込みいただきありがとうございました。
入力いただいたアドレスにメールをお送りいたしましたので、ご確認ください。

万が一メールが届かない場合は、info@omotenashi.workまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

外国人採用にかかる主な費用目安

日本の上空を飛ぶ飛行機Kyo46 / stock.adobe.com

外国人採用にかかる費用は、採用ルートや在留資格の有無、日本在住か海外在住かによって大きく変わります。

まずは一般的に発生しやすい主要な費用項目と、その相場観を整理しておきましょう。

項目 内容 金額目安(1人あたり)
採用手数料 人材紹介会社や送り出し機関の手数料 約30〜80万円
渡航費・移動費 航空券・移動費・入国時交通費など 約5〜15万円
在留資格関連費 在留資格申請料・行政書士報酬など 約1〜5万円
教育・研修費 業務研修・日本語教育・マナー研修など 約5〜20万円
生活支援費 住居手配・家具家電準備・生活オリエンテーションなど 約5〜15万円

※上記はあくまで一般的な目安です。職種・在住地・採用ルートによって大きく変動します。

外国人スタッフを採用する場合の総額イメージとしては、次のようになります。

  • 日本在住の外国人スタッフを採用する場合:1人あたり約40〜100万円前後
  • 海外在住の外国人スタッフを採用する場合:1人あたり約60〜130万円前後

特に海外在住者を採用する場合は、渡航費や生活支援費など、企業側の負担が増えやすい傾向があります。

あとから予算不足にならないよう、余裕を持った採用計画を立てることが大切です。

▼採用コスト削減についてはこちら
採用コスト削減の8つの方法|一人当たり費用を抑えてムダを省く宿泊業界向け施策

ホテル&旅館業界の就職・転職についての記事

外国人採用費用を抑える5つの方法

採用計画を立てている人たちのイメージ画像STOATPHOTO / stock.adobe.com

外国人スタッフを採用する際、費用を意識するだけでなく、計画的かつ効率的に進めることが重要です。

ここでは、実践しやすい5つの方法と、それぞれどのような削減効果や工夫があるかを具体例とともに紹介します。

  1. 採用計画を早めに立てる
  2. 採用ルートを最適化する
  3. 助成金・支援制度を活用する
  4. 採用後の定着率を高める
  5. 外国人採用に詳しい人材紹介サービスを活用する

1.採用計画を早めに立てる

採用を急いで行うと、紹介料や渡航費、手続き費用が通常より高くなることがあります。

反対に、採用スケジュールを前もって明確に立てることで、費用を抑えながら適任者を確保できる可能性が高まるでしょう。

たとえば、1〜2カ月前倒しで求人募集を開始するだけで、航空券や渡航費を繁忙期価格より安く抑えられることがあります。

また、社内の教育体制や生活支援の準備も前もって整えられるため、入社後の定着率向上にもつながります。

2.採用ルートを最適化する

採用ルートを工夫することで、余計な手数料や時間を削減できます。

たとえば、日本在住の外国人を直接採用すれば、送り出し機関の手数料を削減できます。

また、すでに在留資格を持つ候補者を採用すれば、申請手続きや時間のコストも軽減可能です。

さらに、SNSや外国人向け求人サイトを活用することで、広く低コストで母集団を形成でき、効率的な採用が実現します。

3.助成金・支援制度を活用する

外国人スタッフを採用する際、公的な支援制度を活用することで、費用負担を軽減したり、雇用管理をスムーズに進めたりすることができます。ここでは、特に利用価値の高い2つの制度を紹介します。

人材確保等支援助成金(外国人労働者就労環境整備助成コース)

外国人労働者が職場で安心して働ける環境を整備するために、必要な経費の一部を支給する制度です。

外国人は日本の労働法制や慣行、言語の違いからトラブルに遭いやすいため、事業主が適切な就労環境を整えることを目的としています。

項目 内容
受給条件
  • ・外国人労働者を雇用している事業主であること
  • ・認定を受けた就労環境整備計画に基づき、以下の措置を実施
    • 1.雇用労務責任者の選任
    • 2.就業規則などの多言語化
    • 3.苦情・相談体制の整備
    • 4.一時帰国のための休暇制度
    • 5.社内マニュアル・標識類の多言語化
  • ・計画期間終了後、一定期間の外国人離職率が15%以下であること
支給額 制度導入1件につき20万円(上限80万円)
支給対象経費
  • ・通訳費
  • ・翻訳機器・翻訳料
  • ・外部専門家への委託費
  • ・社内標識類の設置・改修費など

外国人雇用管理アドバイザー制度

外国人労働者の雇用管理や職業生活上の問題に関して、専門的知識を持つ「外国人雇用管理アドバイザー」が事業所に応じた相談や指導を行う制度です。

相談料は無料で、ハローワークを通じて利用できます。

相談できる内容の例

  • 外国人雇用時に考慮すべきポイントは何か
  • 現在の雇用管理方法で問題はないか
  • 日本語に不慣れなスタッフへの職場教育方法
  • 労働契約や職務配置、福利厚生、退職・解雇時の注意点

アドバイザーは、問題点を把握・分析したうえで、具体的かつ効果的な改善策を提示。採用後の定着やトラブル防止にも役立ちます。

4.採用後の定着率を高める

採用後のサポートを手厚くすることは、費用削減にも直結します。

離職や再採用にかかるコストを抑えるためには、生活支援やメンター制度、教育体制の整備が重要です。

具体的には、住居探しや生活オリエンテーション、メンタルケアの提供、日本語サポートなどが挙げられます。

これにより、職場環境のミスマッチを防ぎ、長期的に活躍できる人材を確保できます。

5.外国人採用に詳しい人材紹介サービスを活用する

外国人採用では、自社に合った人材を効率的に見つけることが重要です。ここで役立つのが、外国人採用に詳しい人材紹介サービスの活用です。

多くの人材紹介会社は、豊富な登録者データベースを持っており、企業が求める条件に合う候補者に効率よくアプローチできます。

単に求人を出すだけでは見つけにくい人材も、専門サービスを通じて紹介してもらうことで、複数のサービスを使い分ける手間を省きながら採用活動を進められます。

さらに、紹介だけでなく、面接日程の調整や入社までの手続きサポートも提供されるため、採用担当者の負担を大きく軽減することが可能です。

特に外国人採用は、在留資格の確認や手続きに関する調整など、通常よりも業務が複雑になりやすいため、専門サービスを活用することでスムーズに採用を進められます。

\おもてなしHRなら外国人スタッフの紹介も可能/

外国人採用の相談をしてみる

▼外国人の採用サービスについてはこちら
外国人の人材紹介サービスとは?サービスの種類・料金・選び方のポイントを解説!

重視すべきは、費用よりも自社の文化に合った外国人スタッフの採用

外国人の男性スタッフに指導をする日本人の女性スタッフ

外国人スタッフの採用で重視すべきなのは、費用や語学力だけではなく、自社の文化や価値観にフィットするかどうかです。

適性が合わない人材を採用しても、早期離職や職場の摩擦が発生することも。そのため、採用段階からチームとの相性や仕事への理解度を見極めることが重要です。

費用よりも自社に合った人材の採用が重要

外国人スタッフを採用する際、単に費用や語学力だけで判断するのではなく、自社の文化や価値観に合った人材かどうかを重視することが成功のカギです。

たとえば、日本のおもてなしの考え方や接客マナーを理解しているか、チームの一員として協調できるかといった点は、採用後の定着率や職場の雰囲気に大きく影響します。

また、単なるスキルだけでなく、自社の理念や業務スタイルにフィットするかどうかを判断することで、長期的に安定して活躍できる人材を採用しやすくなります。

外国人スタッフの紹介は「おもてなしHR」に相談

自社に合った外国人スタッフの採用を効率的に進めるには、専門の人材紹介サービスを活用するのが効果的です。

「おもてなしHR」では、企業の求める条件や文化に合った候補者の紹介が可能で、採用担当者の負担を大幅に軽減できます。

さらに、完全成功報酬型であるため、採用が決まるまで費用が発生せず、無駄なコストを抑えられるのも特徴です。

入職後の定着率にも配慮したサポートが受けられるため、費用よりも質の高い採用を目指す企業に適しています。

\自社ニーズに合った人材がいるか確認/

おもてなしHRに聞いてみる

外国人の採用費用に関するよくある質問

リングノートの上に書かれたFAQの文字Nastassia / stock.adobe.com

外国人スタッフの採用に関するよくある質問をまとめました。費用面だけでなく、採用スケジュールや手続き、入社後のサポートまで幅広く理解することが大切です。

採用までどのくらいの期間がかかりますか?

外国人スタッフの採用期間は、募集方法や在留資格の有無、求めるスキルによって変動します。日本在住のスタッフであれば約1~2カ月程度、海外在住の場合は渡航やビザ申請の時間も考慮して2~4カ月程度かかるケースが多いです。早めに計画を立てることで、スムーズな採用を目指せます。

外国人スタッフの採用で注意すべき法律や手続きはありますか?

外国人スタッフの採用では、在留資格の確認や適切な契約内容の整備、労働条件の明示などが重要です。違法な就労や契約不備を防ぐために、ビザ申請手続きや就労範囲の確認、雇用契約書の整備は必ず行いましょう。

採用後のスタッフのサポートはどんなことをすればいいですか?

採用後は、生活や職場環境への適応を支援することが長期定着につながります。具体的には、住居や生活インフラの整備、日本語サポート、職場でのメンター制度や研修の実施などが挙げられます。こうしたサポート体制を整えることで、離職や早期退職のリスクを減らせます。

外国人採用を進める際、おもてなしHRではどんなサポートが受けられますか?

「おもてなしHR」では、企業の求める条件に合った外国人スタッフの紹介に加え、採用までの面接調整や手続きのサポートも提供しています。完全成功報酬型のため、採用が決まるまで費用は発生せず、企業側の負担を軽減できます。

\採用が成立するまで費用が発生しない/

おもてなしHRで外国人を採用する

出典:人材確保等支援助成金(外国人労働者就労環境整備助成コース)/厚生労働省出典:外国人雇用管理アドバイザー/厚生労働省

外国人採用費用を抑えたいなら専門サポートを活用してスムーズに進めよう

外国人スタッフを採用する際、費用だけでなく手続きや入社後のサポートも考慮すると、企業の負担は意外と大きくなります。

採用計画を早めに立てる、在住地やスキルに応じた最適な採用ルートを選ぶ、助成金や支援制度を活用するなど、ポイントを押さえることで効率的に採用活動を進められます。

採用活動をスムーズに進めたい場合は、外国人採用に詳しい専門のサポートを活用するのがおすすめです。

特に「おもてなしHR」では、宿泊業に特化した外国人スタッフの紹介実績が豊富で、面接調整や採用手続きのサポートも提供。

完全成功報酬型のため、採用が決まるまで費用は発生せず、企業側の負担を大幅に軽減できます。

\宿泊業の外国人採用に強い!/

必須企業名 or 施設名

企業名 or 施設名を入力してください

必須ご担当者様名

ご担当者様名を入力してください

必須メールアドレス

メールアドレスを入力してください

必須電話番号

電話番号を入力してください

資料請求のお申し込みを受け付けました

資料請求をお申し込みいただきありがとうございました。
入力いただいたアドレスにメールをお送りいたしましたので、ご確認ください。

万が一メールが届かない場合は、info@omotenashi.workまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ページ上部へ戻る
おもてなしHR即戦力人材を採用する

希望勤務地を選択してください

複数の希望勤務地を選んでいただくと、ご提案できる求人が増える可能性があります!

ホテル・旅館様 限定

宿泊業採用ノウハウ
毎週お届け

競合他社の最新動向や、オススメ求職者の情報などをお届けします!

    利用規約 / 個人情報取扱いに同意の上ご利用下さい

    メルマガ登録を受け付けました

    おもてなしHR・宿泊施設様向けメルマガにご登録いただきありがとうございました。 万が一メールが届かない場合は、info@omotenashi.workまでお問い合わせください。

    宿泊業の即戦力人材をお探しですか?|おもてなしHR