ホテルのレンタルスペースにはどのようなニーズがある？利便性を高めて売り上げを伸ばす工夫とは

ホテルのレンタルスペースとは

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宿泊や食事の他、レンタルスペースのサービスを行っているホテルは多く存在しています。レンタルスペースとは、読んで字のごとくスペースの貸し出しです。時間単位でさまざまな用途に適した場所を提供するのです。

ホテルのレンタルスペースは、どのようなことに使われているのでしょうか。集客アップのために必要な工夫と併せて解説します。

ホテルのレンタルスペースの主な用途

ホテルのレンタルスペースは、街中のビルなどにあるレンタルスペースよりも高級感があります。そのためフォーマルな集まりで利用されることも多く、以下のような使われ方が主流です。

会議や面接などのビジネス利用

会議や面接などの改まった場面には、ホテルのレンタルスペースがうってつけです。

ホテルマンによるお茶出しや、会議進行のサポートがセットになったプランもあり、きちんとした雰囲気の中で、円滑にビジネスを進めることができるでしょう。

また、高級ホテルなどの広々としたレンタルスペースは、国際会議や学会など、権威のある集まりに利用されることもあります。

同窓会や祝賀会などのパーティー

華やかな雰囲気が望まれる同窓会・祝賀会といったパーティーでも、ホテルのレンタルスペースが活用されます。

場所だけでなく装飾花や料理もまとめてオーダーできるのがホテルのレンタルスペースの良いところ。また、参加者は貴重品や上着をクロークに預けられるので身軽にパーティーを楽しめます。

ワークショップ

ワークショップの開催場所として、ホテルのレンタルスペースが利用されることもあります。

オプションで作業に適した広い机や、説明に使うプロジェクターの貸し出しをしているホテルもあり、さまざまな種類のワークショップがホテルで開催されているのです。

また、キッチン付きのレンタルスペースを備えたホテルは、料理教室や食事つきのワークショップに利用されます。

写真撮影

写真撮影には、ライトやレフ板、三脚などの大きな道具が必要です。そのような道具を無理なく運びこるため、広々としたホテルのレンタルスペースは、写真撮影のスタジオに適しています。

趣味でジオラマ写真などを撮る人から、プロのカメラマンまで、幅広い写真愛好家がホテルのレンタルスペースを利用しています。

着替え・荷物置き場

駅近くなど、アクセス良好なエリアに立地したホテルのレンタルスペースは、近隣でイベントが開催される際に着替え場所・荷物置き場として利用されています。客室を借りるよりも広々とした空間で、グループでシェアするなどの使い方も可能。

ライブやコスプレイベントなど、服を着替えて身軽に楽しみたいお客様にとって、非常に便利な場所なのです。

テレワークやリフレッシュ

一般的な客室を時間単位で貸し出ししているホテルもあります。

シャワーを浴びたり、仮眠を取ることもできるためテレワークやリフレッシュのために利用されており、食べ物の持ち込みを許可しているビジネスホテルなどは、友達同士で集まる場所としても人気です。

ホテルのレンタルスペースの集客には何が必要か

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新型コロナウイルスの影響で宿泊客が減少している今、ホテルはレンタルスペースの売り上げを伸ばすことを考える必要があるでしょう。売り上げアップのためにできる工夫を考えていきましょう。

レンタルスペースの予約サイトに登録

レンタルスペースを効率よく販売するためには、レンタルスペース専用の予約サイトの活用が有効です。お客様向けの予約ページでは、エリアや価格帯、空きのある日時など条件を絞って検索することができます。

また、ケータリングサービスと同時に予約できる仕組みがあるなど、お客様にとって便利なサービスを提供しているので、登録すれば選ばれるチャンスが増えるでしょう。

自社ホームページでPR

一般のお客様の中には、ホテルで客室以外のスペースの貸し出しがあることを知らない人もいます。サービスを使ってもらうためには、まずはサービスの知名度を上げることが必要です。

予約サイトを利用すると同時に、自社ホームページでもレンタルスペースがあることをアピールしましょう。

オプションの充実

レンタルスペースの良いところは、さまざまなニーズに合わせた使い方ができることです。さらに利便性を高めるには、オプションを充実させましょう。

ホワイトボードやプロジェクターなどのビジネスに必要なものを一通りそろえたセット料金や、食事つきプランを作るなど、お得感を出すことも大切です。

SNSで情報発信

今どきのホテルなら、SNSを活用した情報発信は必要不可欠なマーケティングです。客室の様子や周辺観光地の情報だけでなく、レンタルルームについてもリアルタイムでアピールしましょう。

SNSを通して空き状況や、使い方の例を紹介してはいかがでしょうか。

感染症対策の徹底

レンタルスペースによっては、使用後の原状回復をお客様に任せているところもあります。しかし、このご時世なので、清掃や消毒、換気はホテル側でしっかりと行いましょう。

感染症対策についても、SNSを活用して取り組みをアピールしてください。

レンタルスペースを効率的に提供しよう！

「ホテル＝宿泊場所」が世間の常識だった時代は、過去のものとなりつつあります。宿泊場所を提供することは、もちろんホテルの重要な役割ですが、これからの時代は3密を避けるための短時間利用に、もっと着目するべきではないでしょうか。

現状、レンタルスペースの稼働率が悪いホテルはぜひ、今回の記事を参考にサービス内容や亜ポール方法を見直してみてくださいね。