マルチタスク能力をいかしたい方へ！マルチタスク能力が求められる仕事例を4つ紹介！

マルチタスクスキルをいかせる仕事にはどんな例がある？

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マルチタスクは、複数の仕事を短時間で切り替えながら、同時並行で業務を進める能力をいいます。

このスキルは業務内容が多岐に渡り、仕事の全体像を掴む必要がある仕事において、求められるスキルとして挙げられることが多いよう。

本記事では、

• ・一般事務
• ・人事
• ・接客
• ・マネージャー

の4つをマルチタスク能力をいかしたい方向きの仕事例として紹介します。

上記のほかに、公務員や営業職、コーディネーターのような職業もマルチタスクの力が必要とされている仕事です。

それぞれの仕事内容を踏まえて、マルチタスクのスキルが求められる理由について確認していきましょう。

【一般事務】マルチタスク能力をいかしたい方向けの仕事例

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一般事務の仕事先は多種多様で、民間企業や官公庁、医療機関などさまざま。

スキルがあれば、事務経験があまり無くとも十分に活躍が期待できる職業であり、あらゆる業界からのニーズも高いため、人気のある仕事です。

企業の運用がスムーズに進むように、陰で支えるサポート役として多くの職場で活躍しています。

一般事務の仕事は、書類の締め切りがあったり他に担う仕事も多かったりすることから、素早く業務を処理しなければいけません。

多量な業務をさばくために、高度なスケジュール管理スキルが求められるようです。

また、複数のタスクがあるなかで優先順位を的確に判断し、スケジュールを組み立てる必要があります。

以上のことから、一般事務はマルチタスクをいかしたい方向きの仕事といえるでしょう。

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【人事】マルチタスク能力をいかしたい方向けの仕事例

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人事は、組織の人材に関する業務に携わります。仕事は幅広く、求められるスキル・知識も多いようです。

商品・サービスとの関わりはあまりなく、人材をメインとした業務のため表立って活躍しているようには見えないかもしれません。

しかし、人材は企業の成長を左右します。その人材を上手くいかせるかどうかは人事の力量にかかっているといっても過言ではないでしょう。

裏方的なポジションではありますが、企業が成長するために必要な仕事なのです。

人事と聞くと、新卒採用や中途採用などの仕事を思い浮かべる方が多いかもしれません。採用のほかにも、社員が十分に力を発揮できる仕組みを企画するという業務もあるようです。

また、人事の仕事は社員のスキルや実績を考慮するだけでなく、企業の活性化という一面にも目を向けて、総合的に運用していく必要があります。

さらに決められたスケジュールのなかで、スピーディーにそして効果的に業務を遂行しなければいけません。

スケジュールを加味してタスクの進捗をコントロールするためにも、マルチタスクのスキルが求められる仕事です。

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【接客】マルチタスク能力をいかしたい方向けの仕事例

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接客業は販売や案内、問い合わせ対応などを通して、お客様をおもてなしする仕事です。

対人業務がメインのため、お客様とのやり取りが多いのが特徴。

業界は多岐に渡り、飲食店のホールスタッフや、ホテル・旅館のフロントスタッフ、小売店の販売スタッフなどがあります。

どの職場で働くにしても、「コミュニケーション能力」や「お客様に快適に利用してもらうために工夫する努力」が必要です。

接客の仕事は、予想外のトラブルが発生しやすいです。

そのような事態が起きたときには、冷静に状況を分析・整理し臨機応変に対応しなければいけません。

さらに、お客様とのコミュニケーションをとりながら、お店の混雑具合や商品の売れ行きも常に把握しつづける必要もあります。

いろいろなお客様がいるため、思った通りに仕事が進むことはなかなかありません。

そのなかでも、スムーズに運用できるように必要な仕事に素早く頭を回し、スピーディーにアクションを起こしていくことが大切です。

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【マネージャー】マルチタスク能力をいかしたい方向けの仕事例

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マネージャーは、

• ・ゼネラルマネージャー
• ・エリアマネージャー
• ・プロジェクトマネージャー
• ・プレイングマネージャー

などというように役割が分かれています。

部門を管理したり統括したりと企業の中枢となる重要な役割を担っており、ほかの役職と比べて権限や責任は大きいでしょう。

企業の目標達成と部下の育成をメインの業務とすることから、企業・部下を成長させるためにもマネージャーの存在は必要不可欠です。

マネージャーは管理や運営をおこなうにあたって、組織の全体像を見据えていなくてはいけません。加えて、組織や業務、部下についてなどさまざまな要素を加味して物事を捉える必要もあります。

そのほか、部下との信頼関係を築くために、コミュニケーション能力も求められてくるでしょう。

多くの物事に干渉するマネージャーの仕事において、マルチタスク能力は重要なスキルといえます。

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マルチタスク能力をいかせる仕事ならホテル・旅館もあり！

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マルチタスクのスキルが求められる仕事として例を4つ紹介しました。

マルチタスク能力を培っている方向きといわれる仕事のなかでも、ホテル・旅館といった宿泊業界は質の高い「おもてなし」を大切にしている業界です。

フロントスタッフのような接客業から総支配人のような管理職まで、マルチタスクが得意な方向けの仕事が豊富にあります。

「マルチタスク能力をいかせる仕事がしたい」「接客や管理の業務を担ってみたい」とお考えで、宿泊業界に興味があるという方は、私たち「おもてなしHR」が無料で転職をサポートいたします！