人手不足の企業で求人を出しても応募が来ない原因

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人手不足の企業では、採用活動に熱心に取り組んでいるのではないでしょうか。「人手が足りない」という状況が続くと、従業員ひとりあたりの業務量が増え長時間残業の常態化といった問題に発展するおそれがあります。

その結果、大量の退職者が出ることも考えられるため、人手不足は早急に解決したいところでしょう。しかし「求人情報を出しても応募が来ない……」と悩む企業もあるのでは。

求人を出しても応募が来ない原因として、代表的な例を見ていきましょう。

業務内容が分かりづらい

求人情報において、業務内容の説明は特に重要です。求職者の多くは、どんな仕事がしたいのかを重視して求人を探すことでしょう。そのため、求人情報に記載されている業務内容が分かりにくい企業は、応募者から避けられる傾向にあります。

入社後のイメージを持てなければ働きたいという意欲は持てないのではないでしょうか。

同業他社より条件面が劣っている

求職者の多くは、求人を比較しています。特に、やりたい仕事が明確であれば、同業他社と条件面で比較して応募先を決めるのではないでしょうか。

求職者は「同じ仕事をするのなら条件がよい方で働きたい」と思うもの。給料や残業時間、福利厚生などが同業他社よりも負けていると、求職者に選ばれにくいと考えられます。

応募条件が厳しい

「優秀な人材に来てほしい」と考えるのは、どの企業にとっても共通することでしょう。求める人物像を明確にすることは、採用活動の基本です。

しかし、学歴や経験などの応募条件をつけすぎたりレベルの高い資格やスキルを求めすぎたりすると、採用の成功が遠のいてしまいます。

求人情報を見て興味を持った求職者がいても、条件にマッチせず応募できないということが起こるためです。また、厳しい条件を設けることによって「働きにくそう」というイメージを持たれることも。

求人媒体が合っていない

従来、求人情報の媒体といえば、新聞の求人欄や求人情報誌といった紙媒体やハローワークが中心でした。しかし、現代における採用活動の手法は多種多様で、媒体もさまざま。

求職者の年齢層や、職種や業種、地域によっても、求人が集まりやすい媒体は異なります。求人情報を掲載する媒体が求める人材のライフスタイルや傾向に合っていなければ、求人情報が目に入ることすらなく、応募が来ないのは当然といえるでしょう。

人手不足の企業で求人に応募が来ない場合の対処方法

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採用活動を成功させることは、人手不足の企業における急務です。

求人を出しても応募が来ない場合、原因を踏まえて適切な対処を取る必要があるでしょう。具体的な対処方法を紹介します。

求人の内容を見直す

求人に応募がない場合にまずすべきことは、求人情報の内容の見直しです。

採用活動をしている企業は、確かに求職者を選ぶ立場かもしれません。しかし同時に、求職者から選ばれる立場であることも忘れてはいけません。

選ばれる求人を意識しなければ、求職者の目に止まることはないでしょう。業務内容や労働条件は分かりやすいか、働きたくなるかといったことを、求職者の目線で考えましょう。

また、表現にも工夫が必要です。特に「残業多め」「休日出勤あり」などと、ネガティブな印象を抱かれやすい情報を記載する場合は注意しましょう。採用後のミスマッチを防ぐためにも、情報は正確に伝えることが重要です。しかし、求職者の目線で読んで「じゃあ応募はやめておこう」という気持ちを抱かせないように心がけてください。

例えば残業が多いのであれば「残業は月平均〇時間、残業代は全額支給するのでしっかり稼ぎたい方大歓迎！」といった表現にすれば、ポジティブに伝わるのではないでしょうか。

求人媒体を見直す

前述の通り、求人媒体はさまざまあります。「求める人材の目に触れやすく、応募しやすい媒体はどれか？」といった視点を持って媒体を選ぶことが重要でしょう。

代表的な求人媒体は、以下の通りです。それぞれの特徴を把握して、適切な媒体を選びましょう。いくつかの媒体を組み合わせて活用することもおすすめです。

なお、以下の記事では転職サイトの選び方について詳しく解説しています。併せてご一読ください。

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人材紹介サービスを活用する

求人情報を出し続けていても応募が来ない場合は、人材紹介サービスの活用もおすすめです。人材紹介サービスとは、企業と求職者の希望を考慮したマッチングサービスです。希望に一致する人材を紹介してもらえるため、書類選考などの工数を削減でき、効率的な採用活動を実現できるでしょう。

ほとんどの人材紹介サービスは「完全成功報酬型」といって、応募者の入社が正式に決定するまで料金がかかりません。無駄なコストを抑えながら人手不足を解消できる可能性があるので、活用を検討してみましょう。

求人を出しても応募が来ない原因を分析して人手不足を解消しよう！

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「求人を出しても応募が来ない……」と嘆いているばかりでは、人手不足は一向に解消されません。しかし、求職者の目線で求人情報の出し方を見直し、適切に対処すれば、求める人材からの応募を獲得できる可能性は高まることでしょう。

なお、ホテル・旅館の採用活動に関してはおもてなしHRにご相談ください。おもてなしHRでは、求人広告の掲載や人材紹介サービスの他、合同説明会の開催も行っております。

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