接客経験や接客スキルを活かせる転職先とは?

コンビニエンスストアやファーストフード店などで、接客のアルバイトを経験したことがある人は多いですよね。接客業は求人の募集が多く、採用のハードルが比較的低いため簡単なお仕事?と思われがちですが、実際は多種多様なスキルや知識を必要とする業務です。そんな接客業経験者の、転職のチャンスについて解説します。

接客の知識やスキルが活かせる仕事とは?

接客スキル

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学生時代のアルバイトなどで、接客業を経験した人は多いのではないでしょうか。経験者なら分かることですが、接客業はマナーや臨機応変さ、正確性などさまざまな方向のスキルが必要な仕事です。

 

接客業で身に着けた経験やスキルは武器になりますので、就職や転職でも活かしたい所ですが、どのような職業に活かせるのか見ていきましょう。

 

接客経験・接客スキルを活かせる転職先や仕事は多くある

秘書

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接客業の経験・スキルを活かせる職業というと、イメージしやすいのはやはり、以下のような対人スキルが必要な仕事ですよね。

  • ・販売員
  • ・飲食店の店員
  • ・ホテルマン
  • ・美容師
  • ・理容師
  • ・エステシャン
  • ・医療/介護関係
  • ・教育関係

このような職業は、くつろぎや安心・快適さを提供する仕事です。接客業の経験で培われた、相手の話によく耳を傾け、一方的にならないコミュニケーションを取るスキルが役立つでしょう。

 

また、エンドユーザーに直接接することのない、以下のようなオフィスワーク系の仕事でも経験が活きます。

  • ・営業事務
  • ・一般事務
  • ・秘書
  • ・経理事務

縁の下の力持ちである仕事では、気配り・目配りが重要ですね。接客業を経験した人は、相手にとってベストなものを提供したいというサービス精神が身に付いています。正確に業務をこなすだけでなく、プラスアルファの思いやりを持った仕事術で活躍できることでしょう。

 

そして流行や時代の流れに乗ることが必要な技術職や専門職にも、接客の経験を活かすことができます。

  • ・デザイナー
  • ・プログラマー
  • ・ライター
  • ・マスコミ

接客業を通して日々、お客様の生の反応を見ていると、自然と人の動向に敏感になるものです。意識せずとも世相を読み取る力が身についているのでは無いでしょうか。

 

このように、接客の経験はさまざまな分野の職業で活かすことができるのです。

 

接客業の知識・経験を宿泊業の仕事で活かそう

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オフィスワークや技術職でも接客業の経験は役に立ちますが、一度接客業を経験すると、接客の面白さ・やりがいに目覚めてまた接客業で働きたい!と考える人も多いですよね。

 

そんな人はぜひ、ホテルや旅館などの宿泊業を転職先として検討してみてはいかがでしょうか。ホテルや旅館はお客様の滞在時間が長く、特に高い接客スキルが必要とされる職場です。そのため、宿泊業では接客業経験者の中途入社が歓迎されています。

 

お客様の快適な旅に欠かすことができない宿泊業は、接客が好きな人にとっては大きなやりがいを感じる仕事でしょう。接客業での豊富な経験・高いスキルを持つ人であれば、高級ホテルや外資系ホテルに良い条件で転職できる可能性もあります。

 

また、宿泊業の仕事は接客だけではなく、事務や営業・企画といった、お客様の前には出ない仕事もあります。

 

お客様に喜んでもらいたい気持ちはあるけど、オフィスワークにも魅力を感じる、という人には宿泊業の裏方業務が向いているのではないでしょうか。接客の知識を活かし、最終的にお客様に喜んでもらえる仕事ができるはずです。

 

接客業の道を極めたい!と考えている人も、接客以外の仕事を希望している人も、宿泊業の求人情報をチェックしてみてくださいね。

 

接客業経験者には多様な転職の可能性がある

道標

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一度、しっかりと身に着けた接客スキルや接客の知識は、一生活かせる宝物です。経験を活かせる仕事は接客業に限らず多種多様ですが、接客業に面白さを感じるのであれば、宿泊業界にチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

 

おもてなしHRでは、宿泊業への就職・転職を希望している求職者の皆様を応援しています。登録後には専任アドバイザーが希望をヒアリングした上で、希望にマッチするホテル・旅館を紹介します。

 

応募書類の添削や面接日時の調整など、エントリーもしっかりサポートしていますので、今の仕事が忙しくて転職活動が始められない!という方もご安心ください。

 

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