人と関わる仕事でやりがいは得られる？充実感のある働き方にシフトする方法

人と関わる仕事の特徴とは？

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「人と関わる仕事」と言っても、さまざまな関わり方があるので一言で伝えるのは難しいですよね……。

たとえば、人を助ける仕事として挙げられる介護職員や看護師などもあれば、人をサポートする仕事と言われるスポーツインストラクターや塾講師などさまざま。

しかし、これらに共通しているのは、人との関わりを通して多くのやりがいを感じられることではないでしょうか？

人のために行動したことは、結果的に自分のプラスとなって返ってくるものです。

では、具体的にどんなやりがいを感じられるのでしょうか？

次の項目より詳しく解説するので、人と関わる仕事に興味のある人は参考にしてくださいね。

人と関わる仕事で得られるやりがいとは？

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ここでは、人と関わる仕事で得られるやりがいについて4つ紹介します。

自分の成長につながる

前述のとおり、仕事を通して人のために行動すると、自分の成長にも結びつきます。

ホテルスタッフを例にすると、ご家族連れのお客様のために子供用の椅子を用意したり、誕生日を迎えるお客様にアメニティをプレゼントしたりなど。

「どうすればお客様に喜んでもらえるか」ということを念頭に置くと、その場に応じた対応ができるのではないでしょうか。

臨機応変な対応が身につくことで、ステップアップにもつながりますよ。

より多くの専門的知識を得られる

人と関わる仕事は、より多くの専門的知識を身につけるチャンスがあると言えます。

たとえば、法人営業として働いている人は、お客様のニーズに合った商品を提案できなければ売上に結びつきません。

自社商品の知識などを深めることで、お客様に適切な提示ができると同時に、自分のスキルアップにもつながります。

専門的知識があれば、お客様から質問されても動じることなく回答できるので、頼りにされる存在になるでしょう。

モチベーションを維持しやすい

専門的知識を深めると売上成績アップなどにつながるので、モチベーションを維持して仕事にまい進できるはずです。

ただ人と関わる仕事は、お客様からクレームを受けたり、理不尽なお叱りを受けたりもするので、時にはつらいと感じることもあるでしょう。

しかし、お客様からお褒めの言葉を頂くなど、喜びを感じる場面もあるはずです。

気持ちの切り替えをうまくすることで、何事にも動じない強い精神力も身につけられるかもしれませんよ。

お客様の反応を把握しやすい

人と関わる仕事は、その人の反応をじかに見ることができるので、状況を把握しやすいと言えます。

たとえば、自分が調理した料理を「美味しい」と言ってもらえたり、教え子の成績がアップしたりなどさまざま。

自分が関わったことで、良い結果がもたらされると仕事のやりがいにつながるのですね。

人と関わる仕事でやりがいを感じるコツ

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ここでは、人と関わる仕事でやりがいを感じるコツを4つ紹介します。

自分の強みをいかせる仕事を見つける

まず、入念な自己分析をおこない、自分の強みを見いだしてから転職活動を始めましょう。

自己分析とは、これまで自分が経験したことを整理して、得意分野やスキルなどを見つける作業です。

自己分析をおろそかにすると、自分に合う仕事が見つからなかったり、入社できてもやりがいを感じられず退職したりするかもしれません。

なお、以下の関連記事では自己分析で自分の強みを見つける方法について解説しているので、あわせてご参照ください。

自分の将来像を明確化する

自己分析を終えたら、自分の将来像を具現化し、それに向けて何が必要なのかを把握しましょう。

たとえば、将来は料飲部門のアシスタントマネージャーになりたいから、必要な資格を調べて勉強するなど。

自分のスキル、やりたいことなどすり合わせる項目は意外に多いものです。

だからこそ、なりたい自分をしっかりイメージし、必要性の高いことから取り組んでいくことが大事でしょう。

必要な知識を身につける

自分の将来像を明確にしたら、希望とする職種の募集要項から必要な知識・資格はないかチェックしてみましょう。

先に挙げた料飲部門のアシスタントマネージャーやフロントスタッフなら、一定の英語スキルを求められることが多いようです。

また、募集要項の必須スキルとあわせて「歓迎条件」という項目に該当するものがあれば、即戦力になれることも。

なりたい自分に近づくために必要なことが把握できたら、必然的にやりがいにつながるのではないでしょうか。

転職エージェントに相談する

人と関わる仕事でやりがいを感じるコツを理解できても、うまく進められるかどうか不安を感じている人もいるはずです。

そんなときは、転職エージェントの力を借りることで突破口が見えてきます！

転職エージェントとは、専任アドバイザーが人と関わる仕事を通して、あなたがやりがいを感じられるよう、最適な求人を紹介してくれるサービスです。

人と関わる仕事の中で自分に合うものが分からないという方は、利用を検討してみてはいかがでしょうか？

▼その他、転職エージェントの活用法についてはこちら

人と関わる仕事でやりがいを感じて働こう！

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人と関わる仕事でやりがいを感じるためには、相手のことを第一に考えた行動が必要です。

そうすると、必然的に自分の成長につながり、スキルアップのきっかけにもなります。

多くの人と関わりながら、やりがいに満ちあふれた働き方をしていきましょう。

なお、人と関わる仕事をお探しの方の中に、宿泊業界のお仕事に興味のある方がいたら当社サービス「おもてなしHR」にご相談ください！