お客様のニーズ以上のサービスを提供し続けるホテルマンに憧れる一方で、年収の低さなどのネガティブなイメージを持つ方も少なくないはずです。
この記事では、ホテルマンの年収や年収アップのためにできることを紹介します。
現役ホテルマンの方も、今後ホテル業界への転職を考えている方も、ぜひ参考にしてください。
ホテルマンの平均年収は低いって本当？
厚生労働省の職業情報提供サイト job tagによると、ホテルマンを含むフロント（ホテル・旅館）の平均年収は約338万円です。
ただし、これは全国平均をまとめた数値であり、勤務地域やホテルの業態・規模、役職や経験年数によって大きく変わります。
たとえば、都市部の大型ホテルや外資系ホテルでは平均を上回るケースも珍しくありません。
数字だけを見ると低い印象を持つかもしれませんが、住居手当や食事補助、寮の完備といった福利厚生が充実しているホテルも多く、額面だけでは実際の待遇を判断しにくい面があります。
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ホテルマンの給料・年収の決まり方
iStock/AndreyPopov
ホテルマンの年収について、変化や差が出る要素を見ていきましょう。
雇用形態
雇用形態が正社員なのか、非正規社員なのかによって、賃金は変動します。
正社員と非正規社員では、賃金に大きな差がつきます。非正規社員は一般的にボーナスの支給がなく、短時間のパート・アルバイトで働く人が多いもの。
また、非正規社員には残業をさせないという方針のホテルや、閑散期はシフトに入りにくいホテルもあるでしょう。
そしてホテル業界は非正規社員の割合が高い業界であるため、全体の年収を低く見せる要因であるとも考えられます。
非正規社員として入社し、正社員に昇格した場合などは、収入が大きく変動するかもしれません。
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正社員の求人を見る勤務地
ホテル業界に限らず、都市部の事業所では賃金が高く設定されていることが一般的です。
地方のホテルで働くよりも、東京都内で働く方が、高い給与を期待できるでしょう。全国に支店のあるホテルチェーンなどでは、転勤による収入の変動もあり得ます。
ただし、都市部は家賃や物価も高いため、必ずしも生活が豊かになるとは限りません。収入と支出のバランスを考えることが重要です。
また、日本を飛び出し海外のホテルで働く場合、通貨の価値や物価によっては、日本よりも生活の水準を高められる可能性があります。
ホテルのタイプ
勤務するホテルのタイプによっても、賃金に違いがあります。
たとえばリーズナブルな宿泊料金で、セルフサービスを基本としているカプセルホテルやビジネスホテルでは、基本給は低めに設定されていることが一般的。
対して宿泊料金が高額で手厚いサービスを提供することが求められるシティホテルやリゾートホテルの基本給は高い傾向が見られます。
また、実力主義の外資系ホテルでは、実力次第で日系ホテルよりも高い年収を得られる可能性があるでしょう。
学歴
給与額の決定に関わることが多い要素のひとつに、学歴があります。
ホテル業界に限定した話ではありませんが、特に新卒の場合は、高卒と大卒の場合で賃金に数万円の差がある求人を目にすることもあります。
また、役職者には一定以上の学歴が求められることもあり、学歴が高い方が年収・月収が高く、生涯年収にも差が出るようです。
職種
ホテルマンにはさまざまな職種があります。
イメージしやすいのはお客様と直接関わるフロントなどですが、事務職・営業職・総合職・調理スタッフ・役職者など、表立って見えない職種も多くあります。
職種ごとのキャリアステップによっても、年収・月収は異なります。
キャリアステップは、人員数やポジションの空きなどに左右されることもあるため、勤続年数や年齢だけで決まるものではないことを覚えておきましょう。
残業の有無
ホテルマンの年収・月収を大きく左右するのは残業代です。
基本給に大きな変化がなくても、残業が増える時期であれば、月収は上がりやすくなるでしょう。他にも、手当や割増賃金がある夜勤の回数が多ければ、賃金にも大きく差が出ます。
しかし、残業や夜勤が多ければ体調を崩したり、プライベートの時間が少なくなったり、生活に支障がでてしまうこともあり得ます。賃金を上げるために無理すると、リスクが伴いそうです。
福利厚生の違い
福利厚生は給与や賞与などの基本的な労働対価とは別に、従業員や従業員の家族に提供される報酬です。
法律で定められた福利厚生の他、会社の判断で提供する福利厚生もあり、勤務先によって違うのが特徴です。
宿泊業界では社員割引で系列ホテルに安く宿泊できたり、会社のお金で英会話を習えたりといった福利厚生を整備していることが多いようです。
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ホテルマンが年収アップを狙うための方法
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ホテルマンはどのような行動を起こせば年収アップを狙うことができるのでしょうか。年収アップのヒントを3つ紹介します。
昇進・キャリアアップを目指す
日本のホテルでは年功序列方式を採用しているところも多く、一つのホテルに長く勤めて昇進を狙うのがオーソドックスな方法です。
さまざまな部署を経験して幅広いスキルを身につけ、支配人やマネージャーなどの管理職を目指しましょう。役職手当がつくことで年収が大きくアップします。
語学力アップ・資格取得
外国人のお客様と接する機会が多いホテルマンにとって、語学力の向上は欠かせません。
語学系の資格を取得すれば、資格手当や好条件での転職につながる可能性があります。
ホテル業務に役立つ資格はほかにもあり、前向きな姿勢の評価や給与アップが期待できるでしょう。
転職で年収アップを狙う
外資系や鉄道グループ系、老舗大手系のホテルは比較的年収が高い傾向にあります。
スキルを積んだうえで、より好条件のホテルへ転職するのも一つの手です。
宿泊業界に特化した転職エージェントを活用すれば、求人紹介から給与交渉まで効率的に進められるでしょう。
ホテルマンが転職で年収アップを狙うならおもてなしHRにお任せ！
ホテルマンの年収は、他の産業と比較すれば決して高いものではありません。忙しさや景気によって大きく左右されるなど、変動の大きさも目立ちます。
しかし、しっかりとスキルを身につけ経験を積み、着実にステップアップしていければ、年収アップは可能です。将来を見据えて転職を視野に入れても良いでしょう。
現職場の年収に満足できない方や今後のキャリアアップのために転職を視野に入れている方は、ぜひ「おもてなしHR」をご活用ください。
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おもてなしHRに相談する 出典：フロント（ホテル・旅館）/職業情報提供サイト job tag
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