ホテルの客室清掃を効率化すると何が得なの?
清掃ルールは、ホテルや業者によって異なります。
しかし、ホテル清掃の基本は同じなのです。基本を押さえたうえで清掃のコツを知れば、いまよりも仕事の生産性も上がるはずです。
ホテルの客室清掃を効率化すると、次のような嬉しいことがあります。
- 宿泊客からのクレームがなくなる
- 仕事で頼られる存在になる
- 仕事が楽しくなる
身に付けた「コツ」は、周囲からの評価を上げることにもつながります。成果が表れれば、重要な仕事を任せてもらえるきっかけにもなりますので、この機会にぜひホテルの客室清掃を早く仕上げるコツを習得しましょう。
宿泊業界に詳しいアドバイザーが、あなたに合う職場をいっしょにお探しします。
宿泊業界での職務経験はありますか?
ホテルの客室清掃を早く仕上げるコツ
それでは早速、ホテルの客室清掃を早く仕上げるコツを見ていきましょう。明日から実践できるものばかりですので、知っておいて損はありませんよ。
最初はバスルームから手を付ける
客室清掃を効率よく行うには、最初に一番手間のかかるバスルームを済ませておくと良いでしょう。
そうすれば、あとは時間を調整しながら清掃できますので、精神的な余裕も生まれるのです。部屋に入ったら、すぐにバスルームの換気扇をつけることを習慣づけてくださいね。
ガムテープを使う
喫煙できる客室は、タバコの灰で汚れていることがありませんか?時には、禁煙の客室でもタバコの灰が落ちていることもあるそうです。そのような場合は、ガムテープなどを使ってタバコの灰を取るようにしてください。
ほうきを使うとカーペットなどの隙間に灰が入り込んでしまうので、余計な手間を増やさないための工夫が必要です。
灰が大量に落ちていたり、大きく広がっていたりするときは、ガムテープより掃除機を使ったほうが良いでしょう。
清掃前の準備をしておく
清掃をする前には、必ず準備を怠らないようにしましょう。掃除用具のなかに必要なものがあるのかなど、きちんと確認しておかないと時間をロスすることになります。
たとえば、「清掃中に洗剤が足りず補充をしなければならなくなった」「スポンジを忘れて事務所へ取りに戻らなければならなくなった」など、考えるだけでも疲れますよね。
清掃前の準備は、仕事を効率よく行うためには欠かせない行程です。さらに、掃除の手順を習得することも重要です。
清掃前の準備を完ぺきに行い、清掃の手順を覚えれば無駄な動きがなくなるので、仕事のスピードがグンと上がるでしょう。
ホテル&旅館業界の就職・転職についての記事
ホテルの客室清掃には「ついで」が大事!
ホテルの客室清掃はチームワークがとても大切な仕事。一人ひとりの補い合いが、ホテルの客室清掃を早く仕上げるコツに直結します。
仕事のパフォーマンスを上げるために個々人が意識すべきポイントは、「ついで」です。自分の仕事の「ついで」にできる簡単な作業があれば、積極的に行うようにましょう。同じチームの清掃スタッフはかなり助かるはずです。
「ついで」にできることがあまり思い浮かばないという方は、以下の例を参考にしてみてください。
- 掃除機をかけたついでに、ゴミ箱をもとに戻す
- シーツをはぐときに足りないグラスをチェックしておく
- ゴミを集めるときにトイレの便器を上にあげ、トイレットペーパーを三角に折っておく
「ついで」作業は、あなた次第でなんとでも工夫できます。一緒に働くスタッフへの気遣いが表れますので、常に「次に自分がどう動くのか」を考えながら清掃を行いましょう。
ホテル・旅館で働きたい方は「おもてなしHR」をご活用ください!
ホテル・旅館の清掃スタッフとして働きたい方は、一度「おもてなしHR」にご登録ください。
宿泊業界に特化したアドバイザーが、あなたの力を存分に発揮できるホテル・旅館の求人を提案いたします。「客室清掃の仕事を極めたい!」という方も、お気軽にご相談ください。
あなたからのお問い合わせをお待ちしております!