一流のサービスを提供する高級ホテルは、就業のハードルが高いイメージがありますよね。実際、正社員の大量募集はあまりなく、採用試験は甘くないでしょう。
しかし、バイトとして働くのであれば採用されるチャンスは大きく、高級ホテルで働くことならではのメリットもあります。
経験者の評判など、高級ホテルのバイトのあれこれをチェックしていきましょう。
高級ホテルでのバイトにはどのような職種がある？
ホテルは、あらゆるサービスを提供する場所です。そのため、バイトもさまざまな業種で募集が掛かります。
業務の内容自体はカジュアルなホテルと同じですが、たとえバイトでも高級ホテルでは品格のある仕事が求められます。
接客係
接客係は、ホテルの印象を決定づける重要な仕事です。
フロント係やカフェ、レストランのスタッフ、バンケットの配膳係などの募集があり、街中のレストランなどよりも時給が高い傾向にあります。
ただし、接客係はホテルの顔です。高級ホテルともなれば、マナーや言葉遣いは厳しく指導されることでしょう。
「一流のマナーを身に着けるぞ」という気持ちを持って挑戦しましょう。
キッチンスタッフ
ホテル内のカフェやレストランのキッチンで働くバイトもあります。
ホテルに興味はあるけど接客には自信がない……という人や、将来は飲食関係の仕事をしたいと考えている人におすすめです。
キッチンのバイトでは、料理の下ごしらえや後片付け、食器や調理器具の出し入れといった業務を担当します。
高級ホテルで使われている食器や調理器具は、高価なものが多いので取り扱いには特に注意が必要です。
客室清掃係やランドリー係
客室清掃係やランドリー係のバイトは、目立つ仕事ではありませんが、お客様に清潔で快適な滞在を提供するために欠かせない業務です。
いかに素早く、美しく仕上げるかにこだわりを持って取り組まなければなりません。
客室清掃係はお客様に作業の様子を見られることも多いので、身のこなしにも気を配る必要があります。
また、高級ホテルはランドリーサービスにプライドを持っています。一流のクリーニング技術を学べるバイトなので、将来アパレル関係の仕事に就きたい人には、特に良い勉強になるでしょう。
高級ホテルでのバイト・良かった点の評判
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高級ホテルでのバイトは、他のバイトにはないメリットがあります。
経験者が高級ホテルでバイトをして良かった！と感じているのはどのようなところでしょうか。良かった点の評判をチェックしていきましょう。
一流のサービスマナーが身についた
バイトであっても高級ホテルスタッフの一員であるからには、一流のサービスマナーを身につける必要がありますね。
高級ホテルのバイトに入ると、まずはマナーや言葉遣いの研修が行われることが多いので、真剣に取り組めば上品できちんとした雰囲気の人になれるでしょう。
また、日々の業務の中で先輩のマナーを見て学び、一流のお客様とじかに接することで、どんどんブラッシュアップされていきます。
高級ホテルのバイトを通してマナーを覚え、その後の就職活動などで役に立ったという声は少なくありません。
就職活動で経験をいかせた
高級ホテルでのバイトは、就職活動でのPRにも役立ちます。
特に、ホテル業界を志望している人には有利ですね。一生懸命バイトに取り組めば、そのホテルにそのまま就職する足がかりになる可能性もあります。
ホテル業界以外を希望している人にとっても、高級ホテルでのバイト経験は決してムダになりません。
毎日初対面のお客様と接することでトークスキルが磨かれ、面接で落ち着いて自己PRができたという人も居ます。
まかない料理が美味しかった
宿泊施設での仕事で、楽しみなのはまかない料理ですよね。高級ホテルのバイトにも、まかないが付くことがあります。
高級ホテルのレストランでは品質の良い食材が使われるので、まかない料理のレベルも高く、仕事がどんなに忙しくても美味しい食事のために頑張れた！という人も居ます。
また、クリスマスにはステーキ、お正月にはおせち料理といった特別なまかない料理を出してくれるホテルもある模様です。
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高級ホテルでのバイト・苦労した点の評判
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高級ホテルでのバイトは多くのメリットがありますが、高級ホテルならではの苦労もあります。
経験者が特に苦労を感じるのはどのような所でしょうか。こちらもチェックして、バイト選びの参考にしてくださいね。
おしゃれに制限があった
高級ホテルでバイトをするには、身だしなみに関する厳しい基準をクリアしなければなりません。
髪を明るく染めることは許されず、ひげや爪を伸ばすこともできません。
爪の白い部分は何ミリまで、必ず耳が見える髪形にするといった細かなルールもありますので、おしゃれの制限が不満だったという声が上がっています。
スタイルを自由に楽しめないのは、人によっては非常につらいことですよね。
ただし、調理スタッフなどの完全な裏方は、この限りではありません。自分に合った働き方ができるバイトを探しましょう。
言葉遣いやマナーを厳しく指導された
高級ホテルでの仕事には、正しい言葉遣い、正しいマナーが必要不可欠です。
はじめから完璧にできる人は居ないので、先輩スタッフや教育係に厳しく指導されるでしょう。
言葉遣いやマナーは、マスターしてしまえば一生役立つスキルなので、しっかりと教えてもらえるのはメリットです。
しかし、慣れないうちはなかなか大変なことで、指導の厳しさに心が折れたという人も少なくありません。バイトに入る前に、本などである程度勉強しておくと良いでしょう。
力仕事が多かった
力仕事の多さはホテルでのバイト全般に言えることです。
料理のお皿やお客様の荷物を運ぶ作業、客室清掃やクリーニングなど、ホテルの業務は力仕事が多く、体力を使うもの。フロント係や売店のスタッフも立ち仕事なので、慣れないうちは肉体的な疲労でへとへとになる人が多い模様です。
ただし、ホテルのバイトをこなしていくうちに体力が付くというメリットもあります。無理せず短時間のバイトから始めて、徐々に勤務時間を伸ばしていくのも良いですね。
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