人手不足による残業の常態化に悩む企業は少なくありません。残業が長引けば長引くほど社員への負担は大きくなり、体調を崩すおそれもあります。残業が原因で退職するケースは非常に多く、さらなる人手不足を招かないためにも、労働環境の改善を早急に行う必要があるでしょう。残業時間削減のための対策について、詳しく紹介していきます。

残業が発生する主な理由は「人手不足」

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慢性的に残業が発生するのは、定時内に1人ではこなしきれない仕事を割り振られているからでしょう。つまり、業務量に対し社員の数が見合っていない「人手不足」の状態にあることが原因です。

仕事の進行状況によっては残業が発生することもありますが、毎日のように長時間の残業が続いたり、休日出勤が重なったりといった状況はあまり一般的とは言えないでしょう。

残業を常態化させないためには、十分な人数の社員を確保することや業務の適切な割り振りが必要不可欠です。しかし、企業側の管理が行き届いていないために、長時間かつ慢性的な残業を社員に強いることになってしまうのです。

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人手不足による残業は社員に大きな負担をかける

人手不足による残業が続けば、社員に大きな負担をかけることになってしまいます。その場合、最も懸念すべきは「社員の健康を損なうおそれがある」ということです。

厚生労働省が発表している『STOP！　過労死』には、

「長時間にわたる過重な労働は、疲労の蓄積をもたらす最も重要な要因と考えられ、さらには脳・心臓疾患との関連性が強いとの医学的知見が得られています」

とあり、時間外労働や休日労働の時間が月45時間を超えて長くなればなるほど、発症のリスクが高まるとの見解が示されています。人手不足による残業は長期化しやすいもの。一刻も早く手を打たなければ、いずれ社員が体調を崩してしまうかもしれません。

また、長時間労働に嫌気が指した結果、転職を選ぶ人も珍しくはありません。人手不足による残業が長引けば、人材の流出につながるケースも想定できます。

社員に長く健やかに働いてもらうためには、残業時間を抑えることが非常に重要なポイントなのです。では、人手不足によって発生する残業時間を削減するには、どのような対策を行うべきなのでしょうか。次の項目から説明していきます。

参考：STOP！　過労死｜厚生労働省

ホテル＆旅館業界の就職・転職についての記事

人手不足による残業時間を減らすための対策

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残業時間を減らすための対策として、いくつかの例をまとめました。その企業の方針や状況に応じて、最も適切な対策を選べるのがベストです。詳しく見ていきましょう。

社員の残業時間と理由を把握する

最初にすべきことは、社員の残業時間とその理由を把握することです。これらの情報無しには、今後の改善策を練ることも難しいでしょう。もし、人手不足による過重労働が発生しているのなら、速やかに採用計画を立てる必要があります。

また、采配ミスで能力に見合わない業務を割り振られているのなら、業務体制をいち早く見直すべきです。現状を知ることで、初めて次の段階を見据えることができます。そのため、管理側は常に社員の残業状況を把握しておくのが理想的です。

ノー残業デーの設定

残業時間を減らすため、定期的にノー残業デーを実施している企業も少なくありません。

締め切りが迫っている仕事を抱えている場合は別ですが、これにより「何となく」の残業時間を減らすことができるでしょう。ただし、人手不足で残業が発生している場合、無理にノー残業デーを設けても他の日の残業時間が延びるだけです。

労働環境がある程度健全だと思われる際は、このような対策が効果的でしょう。

人材の獲得に力を入れる

社員の残業時間を減らすために、人材の確保が必要となるケースは非常に多いもの。手が足りずに1人当たりの業務量が多くなっているのなら、やはり新たに人を雇わなければなりません。

人材獲得のためには、職場環境の改善や募集条件の見直し、広報への注力などさまざまな対策を講じる必要性があります。

採用戦略にお困りの方は、専門知識のある企業にサポートを依頼するのも一手です。プロの視点から採用に関するアドバイスを受けられるので、スムーズで効率のよい採用活動ができるはずですよ。

なお、以下の記事では人手不足がもたらす悪影響について解説しています。併せてご一読ください。

おもてなしHR

人員不足による業務過多が招く悪影響とは？人手不足を改善するために必要なこと

業務過多の原因のひとつは、人員不足によるもの。適切な人員を確保しないまま業務を回せば、手が足りなくなって業務量が増加するのは当然のことでしょう。業務過多を放置していると、やがては社員の休職や退職につながるケースもあります。人員不足による業務過多はどのようにして改善していくべきなのか、対処方法を見てみましょう。