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東京都 / 英語を活かせるのホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（7ページ目）

パレスホテル立川

フロントスタッフ（年休108日／2023年12月末までの期間限定勤務）

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都立川市曙町2-40-15
給与: 月給／196,160円～220,000円
仕事内容: 「パレスホテル立川」にて、1階フロントにてお客様へのチェックイン・チェックアウトやご案内等の接客業務をお願いします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・アウト業務・ホテル総合窓口業務・問い合わせ対応 ※お客様は日本人の方が70％、外国人の方が30％ほど。英語スキルをお持ちの方は業務に活かせます。＜入社後のステップ＞入社後はまず初めにホテル館内および周辺施設のご案内から覚えてもらいます。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法を教えます。タクシー手配や宅急便の受付など細かい仕事も同時に覚えていただきます。＜仕事のやりがい＞お客様一人ひとりが求めるものが違う中で、いかにスムーズなサービスが出来るか考えながら対応しています。そんな中でお客様がお帰りの際に「ありがとう」や「また来ます」などのお言葉をいただけると、この仕事をやっていて良かった！と喜びややりがいを実感できます。＜仕事のきびしさ＞海外からのお客様が2～3割いらっしゃるため、英会話力も必要になります。また、観光・ビジネスなど様々な用途でご利用になりますので、快適に滞在していただくための対応が求められます。大変ですが、その分やりがいにもつながっています。

特徴

ヒルトン東京お台場

プロアクティブセールス｜年休111日／賞与昨年実績3.47カ月

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都港区台場1-9-1
給与: 月給／282,000円～380,000円
仕事内容: 「ヒルトン東京お台場」にて、プロアクティブセールスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■プロアクティブセールス（国内・海外の法人）・ホテルのサービス（宿泊・宴会など）のご案内・販売・顧客への定期的なニーズのヒアリングやフォロー・販売リソース・チャネルの構築、顧客開拓・長期的パートナーシップの構築、提案　など ※宴会コーディネーターも同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――【長期的なキャリアを築ける柔軟な環境】ヒルトンでは、従業員を「チームメンバー」と呼び、一人ひとりの個性とキャリアを尊重する風土が根付いています。産前産後・育児休暇の取得実績（2025年実績：男性4名、女性7名）も豊富で、ライフステージの変化に合わせて長く活躍できるサポート体制が整っています。また、充実した研修制度や部門を越えたキャリアステップの道も開かれており、ご自身の目標に合わせたスキルアップを目指していただけます。

特徴

ホテルアラマンダ青山

レストランサービス│1日4h～・週2日～／正社員登用制度

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区北青山2-7-13　プラセオ青山ビル
給与: 時給／1,300円～
仕事内容: 「アラマンダ青山」にて、レストランサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のご案内・接客（料理・ドリンク）の提供・テーブルセッティング・レストランフロア片付け・清掃・洗い物 ※海外のお客様が全体の6割を占めているため、英語などの外国語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。（必須ではありません）ーー■レストラン「ポルトフィーノ」について昼間は温かみのある日差しが差し込むカフェラウンジ・夜は洗練された街・青山を一望できるバーラウンジとして、お客様をお出迎え。イタリアン料理をベースにしたアラカルト料理や、本格的なコース料理をご提供しています。ーー■自然を感じながら感性が磨かれる街・青山で活躍青山の街を象徴するような、洗練されたスモールラグジュアリーホテルでのお仕事です！国内問わず、海外のお客様も”暮らすように滞在”できる、さまざまなサービスを提供していきます。都会の賑わいと神宮外苑の静けさが交差する東京・青山の地で、他では経験できない取り組みにも積極的にチャレンジできる環境です。ーー■宿泊客の半数以上が外国人！英語が飛び交う環境で、刺激ある毎日を！ハイブランドショップなど、多くのアパレルブランドショップが立ち並ぶ青山には、連日多くの外国人観光客が訪れます。様々な国から訪れるお客様との出会いや、英語が飛び交う環境で自然と語学力が身につくことも。1日4h～・週2日〜勤務OKと、柔軟な働き方をしながら自分らしく働けます。

特徴

庭のホテル東京

フロント（未経験者歓迎／月9～10日休／野村不動産グループ）

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区神田三崎町1-1-16
給与: 月給／200,000円～460,000円
仕事内容: 「庭のホテル東京」にてフロント業務を担当していただきます。＜具体的な業務内容＞・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ、外線対応・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・荷物の受け渡しを行うロビー業務 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は、業務上で活かしていただけます。 ◇経験やスキルに応じて以下業務を担当いただくこともあります。・オペレーションスタッフ育成・マネジメント補佐＜仕事のやりがい＞一番のやりがいは、お客様にお喜びいただけたときです。リニューアルを機に新設された4つのお庭やウェルカムドリンクサービスを提供しているラウンジなどにより、お客様との会話の幅も広がり、以前より近い距離感で接客ができるようになりました。また、直接お話をすることで、ホテルの良さを改めて再認識できる良い機会でもあります。＜仕事のきびしさ＞慣れない時間帯での仕事と言葉遣いです。不規則なシフトなので、夜勤の生活リズムに慣れるのが大変でしたが、何度か経験して少しずつ慣れてきました。また、言葉遣いの面では、自分の放つ言葉によってお客様に誤解を招き正しく伝わらない事が何度もあり苦戦しました。

特徴

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ヒルトン東京お台場

洋食調理｜年休111日／世界基準の調理／26年大規模改装

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都港区台場1-9-1
給与: 月給／247,000円～320,000円
仕事内容: 「ヒルトン東京お台場」にて、洋食調理の業務をお任せいたします。レストラン調理または宴会調理をご担当いただきます。 ――【具体的な業務内容】・食材、皿などの用意、運搬・包丁を使った切り物作業・温、冷製料理の盛り込み、提供・火やお湯、油、コンベクションオーブンを使った加熱調理・業務中、業務後の清掃作業、片付け・シェフのアシスタント業務　など洋食レストランまたは宴会調理における調理全般 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ――【世界ブランドの厨房で、一歩先の調理師へ】当ホテルの魅力は、その「圧倒的なフィールドの広さ」にあります。レストランでの繊細なアラカルトから、大規模の国際宴会まで、一つのホテル内で経験できる幅は他ではなかなか味わえません。現場では、仕込みの段階から「より上質な一皿」を目指してチームで知恵を出し合う文化が根付いています。多様な食のシーンに触れ、自らのアイデアを形にする経験は、あなたの技術を「調理」の枠を超えた「食体験のプロデュース」へと進化させてくれるはずです。

特徴

雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）

宴会サービススタッフ│月給23万円～／2027年開業予定／ヒルトンLXR東京初進出

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都目黒区下目黒1-8-1
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）」の宴会・イベント部門にて、ヒルトンの基準に沿った高品質なサービスを通じて、ゲストに印象的なイベント体験を提供いただきます。【主な業務内容】・宴会場のセットアップ・料理の提供・宴会時の進行・確認・必要備品の管理、発注・お客様の荷物のお預かり、管理など・他部署(キッチン・セールス等)との連携新規開業ホテルの宴会サービスを、開業メンバーとして一から立ち上げていくポジションです。

特徴

雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）

スーシェフ・ヘッドシェフ│年俸制／2027年開業予定／ヒルトンLXR東京初進出

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都目黒区下目黒1-8-1
給与: 年俸／3,200,000円～5,500,000円
仕事内容: 「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）」の調理部門で各ポジションをお任せします。新規開業ホテルの厨房の中核を担い、ラグジュアリーブランドにふさわしい料理を提供していただくポジションです。 ※スキル・経験に応じて、下記いずれかのポジションをお任せします。【エグゼクティブ・スーシェフ】・ホテル内レストランでの調理業務・食材や各種備品類の在庫管理、発注作業等・若手、新人スタッフの教育、指導・(変更の範囲)調理業務を除く各種ホテル運営業務【中国料理ヘッドシェフ】・総料理長の補佐と中国料理の調理業務全般及びマネジメント・予算、売上、原価管理・新メニューの開発、発注業務・各種マニュアル作成(作業手順、レシピ等) ・スタッフトレーニング、人材育成、勤怠管理・フードクオリティの維持、安全衛生の規律遵守と指導

特徴

KKRホテル東京

サービススタッフ│住宅手当～28,500円／完全週休2日

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都千代田区大手町1-4-1
給与: 月給／204,288円～264,768円
仕事内容: 「KKRホテル東京」内にあるレストラン・宴会場にて、サービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ゲストのご案内・ドリンクやお料理提供・会場、テーブルのセッティング・片付け・レジ業務・発注業務 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※経験・スキル・適性に応じて、丁寧にお教えいたしますので、未経験の方も積極的にご応募ください！ ♦KKRホテル東京について♦ ・皇居や東京国立近代美術館、日本武道館といった名所が隣接・きらびやかな夜景が望める展望レストランや和食レストラン・式典・ウェディング、各種イベント会場としてご利用いただける宴会場・緑豊かな皇居や東京の街並みを望める客室は全161室 ♦国家公務員共済組合連合会ならではの好環境♦ 日本全国に32カ所の組合員向け宿泊施設を展開している、国家公務員共済組合連合会の一員として安心のスタートを切れる、好環境を整えています。例えば、毎月7,000円分の食券が支給されるため食費を抑えられますし、残業月平均10h・完全週休2日制（公休8～9日）でメリハリのある生活を送れることも。安定基盤のあるホテルで働きたい方も、働きやすさを重視したい方にも最適な環境です。

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雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）

ベーカリースタッフ│月給23万円～／2027年開業予定／ヒルトンLXR東京初進出

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都目黒区下目黒1-8-1
給与: 月給／230,000円～250,000円
仕事内容: 「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）」のベーカリー部門にて、パン・ベーカリー製品の製造と部門運営をお任せします。製造業務に加え、メニュー開発やチームの育成にも関わり、部門全体の品質向上と効率的な運営をリードしていただくポジションです。【主な業務内容】・パン・ベーカリー製品の製造および品質管理・新商品・季節商品の企画および開発・食材・原材料の在庫管理および発注業務・食品コストおよびロス管理による収益性の向上・衛生・安全・清潔基準(HACCP)の遵守・ベーカリーチームの指導・育成およびシフト管理・キッチンおよびF&B部門との連携・ブランドスタンダードに基づいた製品の提供新規開業ホテルのベーカリー部門を、開業メンバーとして立ち上げていくポジションです。

特徴

コンフォートホテル東京東日本橋

マネージャー候補【東京東日本橋】

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都中央区日本橋馬喰町1-10-11
給与: 月給／249,700円～363,600円
仕事内容: ・接客サービス全般・スタッフ教育・育成・管理・セールス戦略の立案・売上の分析・管理・VIP顧客の対応・その他マネジメント業務全般

特徴

アワーズイン阪急

フロント（夜勤）│中途入社者活躍／残業ほぼなし／転勤なし

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都品川区大井1丁目50番5号
給与: 月給／240,000円～
仕事内容: 「アワーズイン阪急」にて、フロント（夜勤）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■チェックイン・チェックアウト時の対応（自動チェックイン機あり！） └・ピークタイム【8時～9時、18時～19時】は日勤スタッフとも協力してフロントカウンターでの業務・予約電話受付オペレーターおよびシステムへの入力 └・ホテルに直接お電話をいただき予約をご希望されるお客様に対応・受けた予約については、システムへの入力を実施 ■宿泊客からの問い合わせ対応 └・フロントでは、アメニティをピックアップしていただく方式を採用。「○○がない」といったご連絡を受け、お部屋にお持ちすることもあります。ーー【入社後の流れ】まずは、OJTで業務の流れやホテルの特徴などを先輩スタッフから学んでいただきます！ 3～4名のチームでフロント業務を行ないますので、分からないことはすぐに相談できる環境ですし、誰かが困っていたら率先してサポートに入る、チームワーク抜群の環境です♪ ーー【アワーズイン阪急の特徴】 ◎レディースルーム～ツインルームまで、多彩な客室は全1,388室 ◎洋食と和定食に加え、バイキングもご用意 ◎阪急大井食品館や温浴施設をはじめとした商業施設一体型ホテルーー【夜勤明け後は身体を休める】ナイトフロントのお仕事で気になるのは、昼夜逆転の生活ではないでしょうか。当社の勤務時間は17:45〜翌10:15と固定されており、夜勤明け当日の午後勤務なしなので、身体をしっかり休めることができます。また、65歳の定年まで昇給があり、長く安定的に働くことができます。

特徴

メルキュール東京羽田エアポート

宿泊予約｜2023年11月開業／年休111日／食事手当／未経験OK

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都大田区羽田1-2-11
給与: 月給／240,000円～
仕事内容: 「メルキュール東京羽田エアポート」の宿泊部門にて、宿泊予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・電話やメールなどによる予約業務・電話（内線含む）やメール等による、ゲストからの問い合わせ対応・予約端末での照会操作、および入力・OTAサイト在庫管理・事前決済処理 ※その他付随する業務全般 ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ■世界的ホスピタリティ企業・アコーグループの安定基盤当ホテルは、世界110カ国・5400以上のホテルを有する世界的ホスピタリティ企業・アコーグループのメルキュールブランドです。「現地の魅力を満喫できる質の高いホテル」をコンセプトに、施設内のインテリアや地元食材の提供を通して、宿泊しながら”観光・体験”ができる新しいホテルステイをお届けしています。国内外で圧倒的な知名度のある外資系ホテルで、安定した働き方が叶う環境です。

特徴

マロウドイン八王子

レストランスタッフ│八王子駅徒歩5分／週1日～・1日3h～／面接1回

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都八王子市三崎町6-11
給与: 時給／1,226円～1,240円
仕事内容: 「マロウドイン八王子」内のレストラン・宴会場にて、サービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・レストラン・宴会場での接客・会場のセッティング・片付け・配膳　など ※英語や中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただきます。（必須ではありません） ――【未経験でも大丈夫！】 9割のスタッフが未経験からスタートしています。オーダーはタブレットにタッチするだけなので、あらかじめメニューを覚える必要もありません。1カ月の研修期間後も、先輩スタッフがしっかりフォローします！慣れてきたら少しずつできることを増やしていきましょう。 ――【先輩社員の前職はさまざまです！】元飲食店スタッフ・製造業・介護関連など、異業種から入社をしてくれたスタッフも多く活躍しています。未経験から成長をしてきた先輩社員だからこそ、つまずきやすいポイントもしっかり押さえて業務をお教えすることができます。

特徴

日本青年館ホテル

料飲・チーフ候補│年休130日前後／外苑前駅徒歩5分／賞与3か月分

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都新宿区霞ケ丘町4-1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「日本青年館ホテル」にて、料飲スタッフ（チーフ候補）の業務をお任せいたします。 2021年6月に新装オープンした「繋がる」がテーマのレストランで、全国各地より厳選された食材を活かした洋食を中心としたお料理をご提供ください。 ――【具体的な業務内容】・朝食・ランチ・ディナーの提供（洋食が中心）・接客・ご予約対応・宴会や会議室のデリバリー対応・チーフ候補としてスタッフの指導・育成　など ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ☆当法人直営・料飲部門のチーフ候補として、ゆくゆくは時間帯責任者を目指すこともできます！ ■当ホテルのレストランについて当ホテル9Fにあるレストラン「EAST WIND GAIEN」は、広く取られた窓から神宮外苑の緑豊かな景色を一望できる、開放的な空間です。現在は、栄養バランスにも考慮した週替わりランチや地域食材を使用した特別ランチなどをご提供するランチタイムに対応。特別な景観とともにお食事を楽しめる場所として、連日多くのお客様がお越しになる人気店へと成長しました。新装オープンに合わせて採用したスタッフが多く、元気な20代から経験豊かな60代まで、幅広い年代の方が新しくチームを組み仲良く活躍しています。 ■休日の多さが魅力！理想のキャリアも叶いやすい環境当社は有休消化率も高く、公休を合わせて年間休日130日以上にすることも可能です！また、一人ひとりの頑張りをしっかり評価する制度があるため、上昇志向の強い方もやりがいを感じられます。

特徴

DDD HOTEL

バリスタ│週4日～勤務OK／Wワーク可／正社員登用／時給最大1500円

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区日本橋馬喰町2-2-1
給与: 時給／1,226円～1,500円
仕事内容: 「DDD HOTEL」にて、バリスタの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ホール内でのリスタ業務・簡単な調理・食材の仕込み・朝食オペレーション・衛生管理・新商品開発 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■働きやすい環境下でバリスタの技術を磨くチャンス！私たちが大切にしているのは、スタッフ一人ひとりの個性がコレクティブされ、新たな価値が生まれること。そのため、当ホテルでは、スタッフ一人ひとりが自分の趣味やスキルを磨く機会を作り、豊かなライフスタイルが送れる待遇を用意しています！例えば、週4日以上の勤務OK、ホテル宿泊・カフェ・レストランで利用できる社割制度、残業ほぼなしなど。世界的に評価が高かったデンマークとオーストラリアの豆を使用したこだわりのコーヒーを提供している環境下で、自身もアップデートしていきましょう！【施設概要】 DDD HOTELは、都市生活者のための“コレクティブ・ホテル”です。日々の喧騒から少し離れ、大切なことを見直し、ミニマルで上質な空間で自己をリフレッシュする体験を提供します。全面改装された空間には、客室のほかアートギャラリー、キッチンスペース、カフェ＆バーなどの文化施設が併設され、多様なクリエイターが共存し、新しい価値を生み出しています。

特徴

ホテルマリナーズコート東京

宴会・レストランサービス│来春リニューアル／週1、3h～OK／未経験可

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区晴海4-7-28
給与: 時給／1,250円～
仕事内容: 「ホテルマリナーズコート東京」にて、レストランサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・セッティング・お客様のご案内・料理やドリンクの提供　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■業務内容について宴会場やレストランでのお食事やパーティー、会議、講演などが円滑に進むようサポートしていただきます。会場のセッティングからお客様のご案内、料理・ドリンクの提供、接客、片付けなどと幅広い役割を担うため、おもてなしのスキルが総合的に磨けるポジションです。 ■週1、1日3時間～勤務OK！様々なお客様と携わるお仕事です。経験がなくともレストランサービスへの興味・意欲があればご活躍いただけます。週1、1日3時間～勤務OK！ご家庭の都合や学業の合間など、ご自身のライフスタイルに合わせた働き方が可能です♪

特徴

マロウドイン東京

レストランサービス│東府中駅目の前／未経験OK／月8～9日休／各種手当

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都府中市若松町1-4-1
給与: 月給／196,160円～400,000円
仕事内容: 「マロウドイン東京」内のレストラン・宴会場にて、サービス業務をお任せいたします。 ※配属先は入社後に経験や適性を考慮して決定します ――【具体的な業務内容】・お料理・お飲み物のサービス・食材・飲み物・備品類などの在庫管理・レストラン・宴会場のセッティング・シーズンごとのメニュー企画・レストラン、宴会などの予約受注・販促物などの作成・飲み物、消耗品類の発注など ※英語や中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただきます。（必須ではありません） ※ゲストは9割が日本人ですが、近年インバウンドのお客様も増加傾向にあります。 ――【入社後の流れ】まずは挨拶をはじめ、ビジネスマナーを学んでいただきます。その後レストラン・宴会でのセッティング、サービス業務などのより実践的な業務をお任せしていきます。一通りのサービス業務を習得された後、プラン作成などに携わっていただきます。 ――【先輩社員の前職はさまざまです！】元飲食店スタッフ・製造業・介護関連など、異業種から入社をしてくれたスタッフも多く活躍しています。未経験から成長をしてきた先輩社員だからこそ、つまずきやすいポイントもしっかり押さえて業務をお教えすることができます。 ――【中国料理レストラン「摩亜魯王洞（マロウド）」について】ディナーでは定番メニューはもちろん、季節ごとの限定メニューやパーティプランなどもご用意しており、ランチでは比較的リーズナブルな値段で本格中華をご提供。夜は優雅に、昼は気軽に、様々なシチュエーションでご利用いただけるレストランです。 ――【宴会場について】当ホテルには、数名規模の会食から100名規模の立食パーティまで行なえる大小複数の宴会場を備えており、お食事会や歓送迎会、忘年会・新年会、法事の際のお食事会など、幅広いシーンでご活用いただいています。

特徴

ホテルリソル秋葉原

フロント（夜勤）│東証プライム上場企業／月9～10日休み／月給25万～

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区神田須田町2-25-12
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「ホテルリソル秋葉原」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】フロントでの接客業務全般・予約受付やチェックイン・チェックアウト業務・お客様への観光スポットや施設のご案内・お客様からの問い合わせ対応（英語・中国語・韓国語を活かせます）・チームでのサービス向上に向けたアイデア出し ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語・韓国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）【東証プライム上場で、安定性抜群♪】当社は東証プライム上場企業なので、基盤の安定性はもちろん、働きやすい環境を整えています。平均残業時間5時間、年間休日も115日、希望休が取りやすい環境なので、ご家族やご友人、大切な人との時間も確保！プライベートも思い切り満喫できる待遇で、長期的なキャリアを描きませんか？

特徴

雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）

購買・調達(クラスターバイヤー)│月給24万円～／2027年開業予定／ヒルトンLXR東京初進出

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都目黒区下目黒1-8-1
給与: 月給／240,000円～400,000円
仕事内容: 「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）」の購買・調達（クラスターバイヤー）業務をお任せします。 ※経験に応じて、下記いずれかのポジションをお任せします。【一般職】ホテル運営に必要な物品の受領・検品・在庫管理を担当いただきます。・納品物の受領・検品(数量・品質・注文内容の照合) ・納品書・請求書の確認およびシステム入力・購買部門・各部署との連携・在庫管理および倉庫整理・食材・備品の保管管理(衛生・品質管理含む) ・不備や差異があった場合の仕入先対応・月次棚卸の実施およびレポート作成・内部監査およびコンプライアンス対応のサポート・その他、Receiving業務全般【スーパーバイザー】・調達オペレーションの監督：一般物資の購買および在庫管理を統括し、適切な在庫レベルを維持・社内ステークホルダーとの連携：シェフやホテルマネージメント層と協力し、購入品が現場のニーズや仕様に合うよう調整・サプライヤー関係管理：競争力のある価格を確保し、発注を行ない、物資が遅滞なく届くよう手配・品質管理の徹底：納品物を検査し、発注時の仕様・グレード・品質基準を満たしているか確認・チームの指導と育成：メンバーへの指導・サポート、コーチングを通じた生産的な職場環境づくり・リスク管理：供給の中断・価格変動・コンプライアンスなどサプライチェーンのリスクを特定・管理・市場分析：市場トレンドを把握し、価格変動や供給動向を予測して購買判断に活かす

特徴

イチホテル東京八丁堀

フロント│八丁堀駅徒歩約1分／月給25万～可／残業ほぼなし／週休2日制

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区八丁堀3-26-11
給与: 月給／225,000円～350,000円
仕事内容: 「イチホテル東京八丁堀」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ※系列のMONday Apart Premium 銀座新富町・浜松町・秋葉原・日本橋でも同時募集中です。他施設でも選考希望がありましたら、応募後にご相談ください（いずれか1求人にご応募いただければ同時選考可能です） ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウトの手続き・インターネット予約の対応・お客様からのお問い合わせ対応・備品交換・ホテル周辺のご案内・朝食会場やレストランのサポート・その他事務業務 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※フロントに翻訳機を設置しているので、語学スキルがなくても問題ナシです♪ ーー■入社後のステップ ▼Step1：基礎研修：接客に必要な言葉遣いやビジネスマナーを学びます。 ▼Step2：OJT研修：ホテルに配属後は、簡単な業務から始めます。その後、先輩スタッフからチェックイン・チェックアウトの対応や予約システムの操作などを学び、少しずつステップアップしていきます。ーー■キャリアステップについてまずは一般職からスタートし、その後フロントチーフからマネージャー、支配人と着実にステップアップしていただきます。また、1人ひとりが今後のキャリア形成をしっかりとイメージしてもらうための面談も定期的に実施！大きく環境を変えることなく、別部門へ異動できる”社内FA（社内転職）制度”で持続可能なキャリアを構築することもできます。ーー■水のエネルギーを感じられる空間で、アイデアを活かした働き方ができます「水のエネルギーで心の解放を」がコンセプトの当社。水を感じる空間でお客様をお迎えしながら、他では体験できない旅の思い出を作れるように、さまざまなサービスをご用意しています。「こんな企画があったら、楽しそう！」「こんなサービスを取り入れたらきっと喜ぶかな？」など、自身のアイデアを形にしたい方も大歓迎！残業も少ないため、メリハリをもってご活躍いただけます。

特徴

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イビススタイルズ東京銀座 East

フロント│月9～10休み／アコーグループ／賞与年2回／残業15H未満

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区新富1-2-13
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: 「イビススタイルズ東京銀座 East」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・館内・観光のご案内　など ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ☆役職関係なく物事を相談しやすく、優しくて明るい雰囲気が自慢です！ ☆多言語環境が勉強にもなりますし、日々自身の成長を実感できます！ ★未経験OK！キャリアアップをサポート入社後は、会社自体のことや考え方、部署ごとのマニュアル研修などを受けていただきます。キャリアアップのビジョンを明確にし、目標達成ができるようフィードバックやフォローアップをします。放置することはなく、風通しの良い環境なので、意見を出し合いながら成長できます。 ★転勤があるのか気になる… 「全国転勤なし」のため、住み慣れたエリアでキャリアアップを叶えながら、お客様との信頼関係を構築することができます！ ■フランス発祥のグローバルホスピタリティチェーン・アコーで働くチャンス！当社は、フランスに本社を置く世界的ホスピタリティ企業・アコーグループの一員です。国内外で認知度の高いホテルブランドのため、幅広い層のお客様にご利用いただいています。自身の営業スキルを発揮したい・英語力を磨きたいなど、意欲向上心が高い方にもぴったりな環境です。 ■一人ひとりの意見を大切にする環境で確かな成長を実感！当ホテルは2023年6月の開業以来、社歴・役職関係なく意見ややりたいことが反映されやすい環境です。お客様・ホテル運営にとって必要だと思う意見・アイディアは遠慮なく発信を！また、宿泊業界が未経験であっても、評価制度であなたの頑張りがしっかり評価され、将来的には上を目指せることも。ぜひ、あなたのオリジナリティあふれるアイディアで、当ホテルに新たな風を吹き込んでください。

特徴

NOHGA HOTEL UENO TOKYO

レストランサービス（未経験者歓迎／月9～10日休／野村不動産グループ）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都台東区東上野2-21-10
給与: 月給／200,000円～460,000円
仕事内容: 「NOHGA HOTEL UENO TOKYO」内のレストラン「Bistro NOHGA」にて、接客業務全般を担当していただきます。＜具体的な業務内容＞・レストランでのサービス業務・予約管理・お客様からの問い合わせ、外線対応・地域企業との連携 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は、業務上で活かしていただけます。 ◇経験やスキルに応じて以下業務を担当いただくこともあります。・オペレーションスタッフ育成・マネジメント補佐＜「Bistro NOHGA」について＞一日の活力につながる食をお届けする「Bistro NOHGA（ビストロ・ノーガ）」。地域の食材を中心に、生産者の顔が見えなるべく自然な製法で作られたこだわりのコンテンポラリー料理を、ライブキッチンスタイルで驚きと感動とともにご提供しています。＜仕事のやりがい＞ゲストの方々にありがとうと感謝されたり、ご満足いただいた様子を見ているとこの仕事をやっていて良かったなと思います。シーンに合わせて接客の仕方も変わってくるのですが、その気遣いがゲストに伝わることは無いかもしれません。ですがその細かな違いに気づかれる事が無くても、ゲストの様子を見ていると最適なサービスが出来たと感じることがあります。それは違和感なく自然にサービスが出来ている証拠だと思うので、そこにも達成感や、やりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞ゲストありきの仕事なので、様々な目的に合わせた接客、時間の制約のある中で様々な業務をこなすのが大変な部分でもあります。

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雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）

料飲・宴会サービスSV│月給25万円～／2027年開業予定／ヒルトンLXR東京初進出

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都目黒区下目黒1-8-1
給与: 月給／250,000円～380,000円
仕事内容: 「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）」にて、料飲・宴会部門のスーパーバイザーとしてオペレーション管理およびチームマネジメントをお任せします。 ※配属に応じて、下記いずれかのポジションを担っていただきます。【アウトレット(店舗)スーパーバイザー】・レストラン(オールデイダイニング・日本料理・中国料理・イタリアン)における日々のオペレーション管理・常にお客様視点に立ったサービスの提供、ご案内・メニュー説明・ご提案・お客様のご要望やご意見への迅速な対応、館内施設や観光情報のご案内・開店準備、予約管理、テーブル管理、衛生管理を含む日々のレストラン運営管理・キッチンおよびバーと連携した円滑なサービス提供・シフト中のスタッフの指導・監督、ブリーフィング、トレーニングおよび評価・売上に応じた人員配置および人件費管理・業務効率の向上およびサービス改善の推進【宴会スーパーバイザー】・宴会・会議・イベント時のサービスオペレーション管理・スタッフへの指示出しおよびチームマネジメント・新人・既存スタッフのトレーニングおよび教育・サービス基準の維持・向上・ゲスト対応およびクレーム対応・他部署(キッチン・セールス等)との連携・シフト管理・人員配置の調整・売上・コスト意識を持った運営サポート新規開業ホテルの料飲・宴会サービスを、開業メンバーとして一から立ち上げていくポジションです。

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ホテルマリナーズコート東京

フロント│25年1月リニューアル／月休8～10／固定残業なし／夏季休暇

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区晴海4-7-28
給与: 月給／233,000円～350,000円
仕事内容: 「ホテルマリナーズコート東京」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・ホテル総合窓口業務・問い合わせ対応・宿泊予約受付・宿泊プラン作成 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■オープニングメンバーとして、ホテル作りに1から関われる 25年1月、リニューアルオープン予定！都心に近く、ビジネス・レジャー双方のお客様がご利用されるほか、地元の方々もお越しになる地域に根付いたホテルです。基本的なフロント業務に加え、宿泊プランの作成などにも関わっていただきます。私たちと一緒に、より多くの方に愛されるホテルを作っていきましょう。 ■働きやすさ重視の待遇で、プライベートも充実できる働いてくれるスタッフには「心身ともに無理のない状態で、モチベーションを維持して働いてほしい」と考えています。固定残業なし、月8～10日の休日、2日間の夏季休暇などワークライフバランスが保ちやすい制度をご用意！私生活も充実させられる環境で、メリハリのついた働き方が可能です。 ■意欲重視の人柄採用実施中！主体性があり、失敗を恐れず積極的にチャレンジできる方をお待ちしています。風通しがよく、意見やアイデアなどを言いやすい環境です。様々な業務に携わっていただくので、成長できるチャンスも多数！もちろんできる範囲の業務から徐々に慣れていただきますので未経験の方でもご安心ください。やりたいことがあれば、ぜひ手を挙げて挑戦してください！

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ANAインターコンチネンタルホテル東京

バーテンダー│最大賞与年3回／5連休あり／業界大手／育成実績多数

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区赤坂一丁目12番33号
給与: 月給／210,000円～280,000円
仕事内容: 「ANAインターコンチネンタルホテル東京」36階の＜MIXX バー＆ラウンジ＞で、バーテンダーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・テーブルの準備、お客様のお出迎え、ご案内等バーでのサービス業務全般・カクテル等お飲み物・軽食の説明と提供 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■＜MIXX バー＆ラウンジ＞についてシックでモダンな印象の空間で、東京の夜景を眺める綺麗なバー＆ラウンジです。コロナの期間中、クローズしていたMIXX バー&ラウンジを、この度、再オープンいたします。バーマネージャーのもとで、再オープニングのメンバーとして活躍してみませんか？シーズンや空間のコンセプトに合わせたメニューの開発も行ない、オリジナル・カクテルも提供しますので、接客全般のみならず、お酒の知識も深められます。 ■スーパーバイザー候補としての活躍も！バーテンダーもしくは接客経験をお持ちの方でゆくゆくはスーパーバイザーになりたい方、大歓迎です！当ホテルは館内に12カ所のレストランを持つなど、ゆくゆくは社内の他のレストランでの接客プロフェッショナルとして成長することも可能です。世界各国からお客様がお越しになります。活躍のステージを広げ、バーテンダーとしてのスキルとキャリアに磨きをかけませんか？

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KOKO HOTEL東京西葛西

フロント│25年夏開業／西葛西駅徒歩3分／残業月10h／第二新卒歓迎

施設業態: ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都江戸川区西葛西6-17-9
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「KOKO HOTEL東京西葛西」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】《新たなキャリアの第一歩！》新規メンバーと共に、ホテル作り！チェックインやお客様からのリクエスト対応など、フロント業務をお任せします。・チェックイン／アウト対応・予約受付、管理・宿泊費等の精算業務・ご宿泊者様への館内インフォメーションなど・団体管理、受入業務 ★多くの仲間と共に切磋琢磨しながらご活躍ください！ ★マネージャーのサポート業務を通し、ゆくゆくは支配人も目指すことができます！ ▼新規開業施設で自分の考えを形にする楽しさを！新規開業ホテルだからこそスタッフの意見を積極的に取り入れており、発案いただいた業務をそのままお任せしたりと自分の考えが形になる楽しさを感じられる環境です。お客様ニーズに応える柔軟なサービスや体制を一緒に築いていき、日々経験を積んでいきましょう。

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ホテルメトロポリタン丸の内

調理スタッフ（寮有／年間休日110日／手当・福利厚生充実）

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区丸の内1-7-12
給与: 月給／189,300円～422,000円
仕事内容: 「ホテルメトロポリタン丸の内」にて、レストランや宴会の調理業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・仕込み・食材の発注・盛り付け ※調理全般に関する業務を担っていただきます。 ※業務上で英語を使用することがあります。・朝食はビュッフェスタイルで、ランチは前菜ビュッフェとコース料理を、ディナーはフルコースを提供しています。＜レストランについて＞・Dining＆Bar「TENQOO」地上120ｍからは東京駅が一望でき、夜には東京の夜景が窓一面に広がります。徹底的に吟味した安心・安全な食材を、本格的なフレンチの技法で輝かせた料理の数々。味噌や山葵など日本ならではのエッセンスを加え、コースの締めにはお茶漬けを組み込むなど、和の感性を吹き込んだフレンチをご提供しているレストランです。＜仕事のやりがい＞お客様から「美味しかった、また食べたい」と言っていただけることが一番の喜びでありやりがいを感じます。また自分が考案したパスタを採用された時は嬉しかったです。また、職場はチームワークが良くお互い助け合いながら仕事をしているのでとても働きやすいと感じています。＜仕事のきびしさ＞長時間、立ち仕事で体力勝負なところは慣れるまでは大変なところと言えると思います。

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雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）

ハウスキーピングコーディネーター│月給23万円～／2027年開業予定／ヒルトンLXR東京初進出

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都目黒区下目黒1-8-1
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）」のハウスキーピング部門にて、客室およびパブリックエリアの清掃品質を維持・向上するため、ハウスキーピング業務全体の管理・監督をご担当いただきます。【主な業務内容】・客室および館内の清掃状況のチェック・品質管理・ハウスキーピングスタッフの指導・教育・業務指示・清掃用品・リネン類の在庫管理および発注・客室のステータス管理およびフロントとの連携・衛生・安全基準の遵守および改善活動・クレーム対応およびサービス品質の向上・ブランドスタンダードに基づいた客室環境の維持新規開業ホテルのハウスキーピング部門を、開業メンバーとして一から立ち上げていくポジションです。

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DDD HOTEL

フロント・マルチタスク│年1回28連休／月給25万～／多言語手当

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区日本橋馬喰町2-2-1
給与: 月給／250,000円～400,000円
仕事内容: 「DDD HOTEL」にて、フロント・マルチタスクスタッフ（予約手配・管理業務およびお客様への丁寧なコンシェルジュサービスなど）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ホテル内でのコンシェルジュサービス・フロント業務・予約手配・管理・電話対応・PCでのデータ入力・管理等の事務業務・会計業務、経理業務・朝食やカフェなど飲食関連業務・清掃の最終チェック業務・イベントの企画・立案・運営 ※海外からのお客様の割合は6〜7割！そのため、業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ☆フロントスタッフは約10名（8〜9割が女性）です。女性が活躍しやすく、子育てとの両立をしているスタッフも在籍しています！ ☆セルフチェックインシステムを導入予定！業務の負担軽減を図っています。 ■ホテル業界では珍しい待遇が目白押し！私たちが大切にしているのは、スタッフ一人ひとりの個性がコレクティブされ、新たな価値が生まれること。そのため、当ホテルでは、スタッフ一人ひとりが自分の趣味やスキルを磨く機会を作り、豊かなライフスタイルが送れる待遇を用意しています！例えば、年1回の28連休、基本週5連勤＆2連休のシフト制（夜勤も基本3日以内）、固定残業外の勤務ほぼなしなど。一人ひとりの個性を大切にしている当ホテルだからこそできる環境下で、自身もアップデートしていきましょう！【施設概要】 DDD HOTELは、都市生活者のための“コレクティブ・ホテル”です。日々の喧騒から少し離れ、大切なことを見直し、ミニマルで上質な空間で自己をリフレッシュする体験を提供します。全面改装された空間には、客室のほかアートギャラリー、キッチンスペース、カフェ＆バーなどの文化施設が併設され、多様なクリエイターが共存し、新しい価値を生み出しています。

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BnA_WALL

フロント・早番（小伝馬町駅・徒歩3分／週2日～OK／髪型・髪色自由）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区日本橋大伝馬町1-1
給与: 時給／1,250円～
仕事内容: SNSでも話題のアートホテル「BnA_WALL」にて、フロントスタッフ（早番）の業務をお任せいたします。また、アートホテルという特性上、イベント運営・企画や簡単な料飲業務も全員で行ないます！＜具体的な業務内容＞・フロントおよびコンシェルジュ業務全般・ロビー清掃や部屋のクリーニングコントロールなど、簡単な清掃業務・お客様からのリクエストやクレーム対応・その他ホテル運営関わる業務一式・朝食・ドリンクの準備および提供 ※外国人の方が多くご宿泊になります。そのため、毎日英語などの外国語を使用することがあります。 ■入社から1カ月の流れ入社後1週目はまず研修で全体の流れを覚えていただきます。その次にOJTで実践してもらいながら、具体的な対応を学んでいただき、1カ月後には1人で現場をお任せします！また、福利厚生でオンラインでの英会話レッスンもあるので、語学力を伸ばすこともできますよ。 ■イベントを一部紹介！デッサン会や壁画アーティスト育成プロジェクト、ナイトミュージアム付きのホラーアート展etc.多様性に富んだイベントを開催しています。＜仕事のやりがい＞オペレーションについて自分の意見を反映して、より快適かつ効率的に業務に取り組める環境です。また、アートにまつわるイベントを定期的に開催しているので、実際にアーティストと触れ合え、非日常的な業務ができることもやりがいになります。その他、日本・東京に来たゲストの思い出の一部になれること、思い出作りのお手伝いができ、感謝されることをやりがいにあげるスタッフもいます。＜仕事のきびしさ＞アートホテルというユニークな形態から、オペレーションの変更やイレギュラーなことがあるので、新しいことにすぐ対応して慣れていく力が必要です。また、臨機応変なご案内を英語で行うので、完璧でなくとも伝える英語力は欠かせません。 ※研修でもお教えするほか、他のスタッフもフォローします！

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プルマン東京田町

リザベーションエージェント│アコー／田町駅・徒歩1分／年休115日

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都港区芝浦3丁目1番21号
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「プルマン東京田町」にて、リザベーションエージェント（宿泊予約）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・電話、メール等による予約業務・ゲストからの問い合わせ対応・PBX業務 ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――♦世界的ホテルブランドの安定基盤のもとで働ける！アコーホテルズはフランス（本社：パリ、創業1967年）を拠点に世界110か国5,400軒以上のリゾート、レジデンスを展開する世界最大級のホテルチェーン・アコーホテルズのアップスケールブランドの「Pullman(プルマン) Hotels & Resorts」世界に154軒展開するプルマンホテルの日本初上陸として、2018年10月に開業したプルマン東京田町は、従業員ひとりひとりのワークバランスを大切にしたオープンでフレキシブルなホテルです。ブランドコンセプトとしても大切にしているクリエイティビティは、ホテル内のダイナミックなアートたちや、多様なライフスタイルに対応する設備だけに限らず、働くスタッフたちも、それぞれの個性をヘアスタイル、アクセサリー、ファッションなどで表現しながら活躍しています。さまざまな国籍や性別の従業員が働くダイバーシティーな環境で、個性豊かなスタッフと一緒に、自分らしさを活かしながら活躍してみませんか。 ――♦英語スキルを活かしながら活躍できる環境アコーグループ傘下のアップスケールブランドである当ホテルは、羽田空港や成田空港へのアクセスにも優れているため、国内にとどまらず、海外のお客様も利用されます。そのため、「英語スキルを活かしたい」「国内外のお客様をおもてなししたい」「経験を活かしてキャリアアップしたい」という方にも最適な環境です！

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ヒルトン東京お台場

レストランサービス（リーダー）｜経験3年以上／将来の店舗責任者へ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都港区台場1-9-1
給与: 月給／247,000円～320,000円
仕事内容: 「ヒルトン東京お台場」にて、ホテルのレストランサービス（リーダー職）の業務をお任せいたします。シースケープテラス・ダイニングをメインに活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】・業務管理（当日の予約状況やオペレーションの確認、業務指示など）・勤怠管理（シフト作成など）・顧客管理・お客様からの問い合わせ対応・スタッフの教育、育成（トレーニングの実施）・売上管理（目標達成のための戦略立案、売上分析、コスト管理など）・お客様対応などオールデイダイニングレストランにおける業務全般 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。

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ホテルアラマンダ青山

ゲストサービス│1日6h～・週3日～◎／時給1,500円

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区北青山2-7-13　プラセオ青山ビル
給与: 時給／1,500円～1,500円
仕事内容: 「アラマンダ青山」にて、ゲストサービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・客室へのゲストアテンド・荷物運び（バゲージアップ・ダウン、部屋入れ含む）・デリバリー業務（ゲストオーダーによる）・コンシェルジュ業務（海外のお客様のご要望によるレストラン予約など）・電話／メール問い合わせ対応・フロントサポート業務（チェックイン・アウト業務） ※海外のお客様が全体の6割を占めているため、業務上で英語などの外国語を使用します。ーー■自然を感じながら感性が磨かれる街・青山で活躍青山の街を象徴するような、洗練されたスモールラグジュアリーホテルでのお仕事です！国内問わず、海外のお客様も”暮らすように滞在”できる、さまざまなサービスを提供していきます。都会の賑わいと神宮外苑の静けさが交差する東京・青山の地で、他では経験できない取り組みにも積極的にチャレンジできる環境です。ーー■宿泊客の半数以上が外国人！英語スキルを発揮し、刺激ある毎日を！「英語スキルを活かしたい」「さらに英語スキルを磨きたい」ーそんな思いをお持ちの方も、存分に英語力を発揮できる環境です！ハイブランドショップなど、多くのアパレルブランドショップが立ち並ぶ青山には、連日多くの外国人観光客が訪れます。様々な国から訪れるお客様との出会いや、自身の英語でスムーズにコミュニケーションが取れるなど、やりがいを感じられることも。1日6h～・週3日〜勤務OKと、柔軟な働き方をしながら自分らしく働けます。

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庭のホテル東京

レストランサービス（未経験者歓迎／月9～10日休／野村不動産グループ）

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区神田三崎町1-1-16
給与: 月給／200,000円～460,000円
仕事内容: 「庭のホテル東京」にてレストランサービス業務を担当していただきます。＜具体的な業務内容＞・ホテル内レストランでのサービス業務・予約管理・お客様からの問い合わせ、外線対応 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は、業務上で活かしていただけます。 ◇経験やスキルに応じて以下業務を担当いただくこともあります。・オペレーションスタッフ育成・マネジメント補佐＜ホテル内のレストランについて＞ ■ダイニング「流（りゅう）」中庭を流れる水と、フランス語で「場所」を意味する「lieu」から名づけられたダイニング流（りゅう）。素材の魅力を最大限に生かしたカジュアルフレンチを、高い天井と大きな窓が特徴の開放感あふれる大人の空間でご提供しています。 ■日本料理「縁（ゆくり）」古語で「人の縁」を意味し、人と人とが出会い、縁を結び、ゆっくりと寛いでいただきたいという願いを込めて名付けられた「縁（ゆくり）。大きな窓に広がる美しい中庭の風景を愛でながら、一品料理からコースまで江戸を感じさせるお料理をご提供しています。＜仕事のやりがい＞お客様がお帰りの際に、「丁寧なサービスをありがとう。また来ます。」と仰っていただけて、後日、そのお客様が、「覚えているよ！今日もよろしくね。」と再度ご来店いただき、声をかけてくださったことが、とても嬉しかったです。＜仕事のきびしさ＞お客様の食事の進行状況を見ながら次の料理を出すタイミングを調理場へ伝え、お客様の食事がスムーズに進むようにサービスをしています。そのため、忙しい時間帯はお客様一人ひとりの食事ペースを把握してサービスすることが大変です。

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カプセル＆サウナ　ロスコ

サービススタッフ / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都北区中里2-4-8
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「カプセル＆サウナ　ロスコ」でのサービススタッフをお願いします。フロントを中心にその他の業務もバランスよくお任せ致します。女性スタッフも活躍している職場です。＜フロント業務＞・サウナ、カプセルホテル、酸素カプセルの受付（フロント）・物販・お掃除・電話応対・レンタルタオル等のセッティング＜レストランサービス業務＞・配ぜん・お酒とソフトドリンクの作成・お掃除・オーダー受付＜調理系＞・朝の定食の調理（魚やく、目玉焼き、納豆など）・掃除＜温浴施設管理＞温度管理、見回り＜清掃＞お風呂、カプセルホテルの掃除＜カプセル＆サウナロスコについて＞ JR山手線「駒込駅」東口から徒歩30秒の場所でカプセルホテルとサウナ＆スパを運営しています。天然地下水の水風呂が人気ですが、昭和４７年オープンの「老舗サウナ」で「今も感じる昭和感」も魅力の一つです。男性フロアだけではなく、女性専用フロアやお食事処もご用意しているので、様々な年代の男性女性がゆっくり・じっくりとくつろぐことができる施設です。

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アロフト東京銀座

宿泊予約・アシスタントマネージャー│マリオットグループ／経験者募集

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都中央区銀座6-14-3
給与: 月給／350,000円～
仕事内容: 「アロフト東京銀座」にて、宿泊予約のアシスタントマネージャー業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・予約サービス・予約対応・ゲスト対応・在庫／客室管理・予約請求・トレーニング ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ※海外ゲストが全体の7～8割、うち北米系を含む英語圏からのゲストが約7割を占めています。＜予約サービス＞・ゲストに客室の設備と特典、販売アメニティを説明する。・ゲストの要求を満たし、収益を最大にするために、最も適切な客室タイプを決定する。・ホテルの施設やサービスに関するゲストの質問に答える。・過去の履歴よりリピーターの好みに応じた提案をする。・VIPの名前、会社名、肩書きを含む、指定されたVIPの予約に関する情報を関連部門に共有する。＜予約対応＞・電話、ファックスで受け取ったすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理する。・新規予約の確認、無断不泊(No Show)の追跡、キャンセル対応の判断など。・グループ予約をシステムへ入力、支払い方法を確認する。・VIPや特別料金の予約の作成、到着前の確認。＜ゲスト対応＞・ゲストの問題や懸念事項のトラブルシューティングと解決を行い、状況に応じて適切なエスカレーション手順に従う。・システムを使用してチャットに返信する。・クレーム対応と上司への報告、レポートの作成とシステムへの情報の記録をする。＜在庫／客室管理＞・在庫管理システムを操作して、各種旅行代理店に提供している在庫の調整をする。・予約システムに情報を入力することで、一般在庫から団体の部屋の在庫を確保する。・予約情報に関するあらゆる問題・懸念を解決するために、セールスやRevenueスタッフと連携する。＜予約請求＞・会計方針に従って、適切な課金勘定（シェアウィズ、ルーム/税/インシデンタル、非課税、直接/特別課金、団体予約など）を設定する。・フロントデスク、経理課と連携し、様々な種類の請求方法(銀行振り込み、第三者クレジットカード、後日請求など)に正確に対応する。＜トレーニング＞・E-Learningおよびマリオットの主催するトレーニングへの参加。・新規入社スタッフに会社の価値観や文化を伝え、浸透させる。・新しい予約手順の検討と実施。・スタンダードマニュアルを最新の情報に更新する。・全体ミーティング、オペレーション部門のミーティングへの参加。 ―★当ホテルは外資系ホテルチェーン「マリオット・インターナショナル」の直営ホテル。将来的にはグループ内の他ホテルへキャリアアップも可能です。

特徴

ANAインターコンチネンタルホテル東京

料飲サービス・レストランスタッフ│最大賞与年3回／5連休あり／業界大手

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区赤坂一丁目12番33号
給与: 月給／210,000円～300,000円
仕事内容: 「ANAインターコンチネンタルホテル東京」にて、レストラン＆バーのプロフェッショナル・料飲スタッフとして業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・テーブルの準備、お客様のお出迎え、ご案内・レストランメニューの説明、オーダー受注、お飲み物・お食事のご提供・レストランサービス・キッチンスタッフとのチームワーク ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ◎今までのご経験、適性とご希望等を考慮の上、担当レストランを決定します。・フレンチレストラン「ピエール・ガニェール」※二つ星レストラン・オールデイダイニング「カスケイドカフェ」・ティーラウンジ「アトリウムラウンジ」・日本料理「雲海」・鉄板焼「赤坂」・中国料理「花梨」・バー「ダビンチ」、「ブリュワーズ」 ■都内屈指の料飲チームで今まで以上のキャリアを当ホテルは館内に12カ所のレストランを持つなど、都内屈指の料飲サービスを強みにしており、世界各国からお客様がお越しになります。活躍のステージを広げ、料飲のプロフェッショナルとしてスキルとキャリアに磨きをかけませんか？ ■外資系ホテルならではのフラットな評価も！当ホテルでは年功序列の要素は一切なく、経験とスキル、実績をフラットに評価してキャリアに反映します。また、キャリアに応じて待遇もしっかり上がっていきますので、視座を高く成長できる環境です。・スーパーバイザー：月給28万円～37万円・アシスタントマネージャー：月給40.1万円～・マネージャー：月給42万円～

特徴

雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）

コンシェルジュ(マネージャー)│月給40万円～／2027年開業予定／ヒルトンLXR東京初進出

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 東京都目黒区下目黒1-8-1
給与: 月給／400,000円～450,000円
仕事内容: ご滞在中のお客様およびVIPゲストへの主要な窓口として、ホテルおよび周辺地域に関する情報提供や各種手配を行ない、お客様に特別な体験を提供いただくマネージャークラスのポジションです。【主な業務内容】・お客様およびVIPゲストからの問い合わせ対応(主要窓口) ・観光ツアー、レストラン、チケット、医療機関、航空券など各種手配およびご案内・お客様へのメッセージの受付・伝達業務・お荷物の搬送および安全な保管・ホテルサービス、VIP対応、特別イベント情報の把握と共有・ロビーおよびエントランス周辺の秩序・安全管理・緊急時におけるマネジメントのサポート・フロントオフィス機器・システムの適切な運用(規定・手順の遵守) 第一印象を左右する役割として、常に高いホスピタリティを発揮していただきます。

特徴

ロッテシティホテル錦糸町

レストランホール│週4日・1日6H～OK／固定シフト・フルタイムも可

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都墨田区錦糸4-6-1
給与: 時給／1,300円～
仕事内容: ロッテシティホテル錦糸町内のレストラン「シャルロッテ」にて、ホール業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のご案内、オーダーテイクなどの接客業務・お食事やドリンクの配膳・キャッシャー業務など ※英語・中国語・韓国語など外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【レストラン「シャルロッテ」について】朝食では「健康美」をテーマに、契約農家から届く新鮮野菜など、厳選した食材や調味料を使用したヘルシーな和洋ビュッフェをご用意。「コアラのマーチ」をかたどったパンケーキなど、ロッテグループならではのオリジナルメニューも人気です。ランチでは、名物の「錦糸町美飾バーガー」のほか、リブステーキやパスタなど6種類の中からメインを選べ、サラダ・スープ・デザート・ドリンクとともにお楽しみいただいています。

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住友不動産ヴィラフォンテーヌ（東京エリア）

バレーサービス（総合職）│住友不動産G／未経験歓迎／多彩なキャリアパス

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 【研修場所】東京都新宿区西新宿8-15-2 西新宿タカノビル※配属先は東京エリアの各ホテルとなります。
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 住友不動産が運営する各施設にて、バレーサービス（総合職員）の業務をお任せします。 ※東京エリアバレーサービス導入店舗いずれかに配属 ※入社後は約10日間の配属前研修を実施。本社の集団研修にて、業務の基本を身につけていただきます。配属後は教育担当である先輩が同じシフトで勤務し、実際の業務などを丁寧に教えていきます。 ――【具体的な業務内容】 ■バレーサービス・お車やタクシーでお越しのお客様のお迎えと配車手配・お車の誘導やお車をお預かりして入庫および出庫作業・玄関まわりでのゲスト案内サポート ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）ーーバレーサービス業務の経験を積んだら、将来的にお客様だけではなく、ホテル全体をサポートするポジションで多彩なキャリアを描いていただけます。 ▼キャリアチェンジの例▼ フロント接客・コンシェルジュ／販売計画立案・実施／レベニュー／総務・人事等ホテル企画・運営・管理業務／新商品開発／市場調査／開業準備　etc. ＜東京エリアホテル一覧＞複合開発による事業領域の拡大により接客だけではなく、企画業務や開発業務、スパ施設など新規事業領域への仕事の幅も飛躍的に広がっております。そんな住友不動産ヴィラフォンテーヌでは、現在も新たなプロジェクトを複数進行中です。これまでにない、新しいスタイルのホテルを創り上げていく熱意を持った仲間とともに、前例にとらわれないあなたの新しい発想で、世界に羽ばたくブランドを目指していきましょう。・ラ・トゥール新宿ファースト・ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前・ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎・ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町・ヴィラフォンテーヌ東京大手町・ヴィラフォンテーヌ東京浜松町・ヴィラフォンテーヌ東京茅場町・ヴィラフォンテーヌ東京神保町・ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木・ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留・ヴィラフォンテーヌ東京東京八丁堀・ヴィラフォンテーヌ東京九段下・ヴィラフォンテーヌグランド東京田町・ヴィラフォンテーヌ東京新宿・ヴィラフォンテーヌグランド東京有明・inumo芝公園・ヴィラフォンテーヌプレミア／グランド羽田空港

特徴

メルキュール東京羽田エアポート

ハウスキーピング│年休111日／食事手当／経験者優遇

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都大田区羽田1-2-11
給与: 月給／240,000円～250,000円
仕事内容: 「メルキュール東京羽田エアポート」の宿泊部門にて、ハウスキーピング（客室管理）業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ゲストリクエストアイテムのデリバリー業務・忘れ物処理・管理・清掃指示書の作成・清掃スタッフへの教育ならびに業務管理・インスペクション業務・ホテル施設管理 ※その他客室管理に付随ずる業務 ☆アウトソーシングしている清掃業務の管理が主な仕事になります。実際に清掃業務をしていただくお仕事ではありません。 ■世界的ホスピタリティ企業・アコーグループの安定基盤当ホテルは、世界110カ国・5400以上のホテルを有する世界的ホスピタリティ企業・アコーグループのメルキュールブランドです。「現地の魅力を満喫できる質の高いホテル」をコンセプトに、施設内のインテリアや地元食材の提供を通して、宿泊しながら”観光・体験”ができる新しいホテルステイをお届けしています。国内外で圧倒的な知名度のある外資系ホテルで、安定した働き方が叶う環境です。 ■縁の下の力持ちとして、ホテル全般の管理業務に携われます当ホテルでは、全363室の客室清掃をアウトソーシングしています。そのため、当ホテルのハウスキーピングスタッフは清掃業務ではなく、清掃会社から配属されたスタッフの教育などをメインに行なっています。人材育成やホテル全般の管理業務を通して、部門全体を統括する経験を積むことができます。お客様と関わることはありませんが、接客以外の業務でホテル運営に貢献したいという方にもピッタリな環境です。

特徴

NOHGA HOTEL UENO TOKYO

フロント（未経験者歓迎／月9～10日休／野村不動産グループ）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都台東区東上野2-21-10
給与: 月給／200,000円～460,000円
仕事内容: 「NOHGA HOTEL UENO TOKYO」にてフロント業務を担当していただきます。＜具体的な業務内容＞・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ、外線対応・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・荷物の受け渡しを行なうロビー業務・地域企業との連携 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は、業務上で活かしていただけます。 ◇経験やスキルに応じて以下業務を担当いただくこともあります。・オペレーションスタッフ育成・マネジメント補佐＜仕事のやりがい＞従来の業務スタイルに＋αを加えて、個人のスキル・長所を活かしたサービスや今までになかった分野のサービスを新たに提案するなど、一人ひとりが、今後のなりたい自分の姿をイメージしながら、目標をもって働いています。それが、ゲストの「思いがけない経験」につながり、感謝のお言葉をいただけたときにやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞ホテルの知識がほぼゼロだったため、始めのころはホテルの仕組みやシステムなどを覚えるのが大変でした。また、不規則なシフトなので夜勤の生活リズムに慣れるのが大変でしたが、何度か経験して少しずつ慣れてきました。

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マロウドイン東京

フロント│東府中駅目の前／未経験OK／月8～9日休み／各種手当あり

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 東京都府中市若松町1-4-1
給与: 月給／196,160円～400,000円
仕事内容: 「マロウドイン東京」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・ホテル総合窓口業務・問い合わせ対応・予約処理・宿泊プラン作成・事務処理（伝票、帳票類の整理、消耗品発注、販売品棚卸など） ※英語や中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただきます。（必須ではありません） ※ゲストは9割が日本人ですが、近年インバウンドのお客様も増加傾向にあります。 ――【入社後の流れ】まずは挨拶をはじめ、ビジネスマナーを学んでいただきます。その後徐々にカウンターでの業務、チェックイン・アウトの対応、電話・メールなどへの対応など、より実践的な業務をお任せしていきます。一通りのルーティン業務を習得された後、プラン作成などに携わっていただきます。 ――【先輩社員の前職はさまざまです！】元飲食店スタッフ・製造業・介護関連など、異業種から入社をしてくれたスタッフも多く活躍しています。未経験から成長をしてきた先輩社員だからこそ、つまずきやすいポイントもしっかり押さえて業務をお教えすることができます。

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メズム東京、オートグラフコレクション

ミクソロジスト／バーテンダー（寮有／手当・福利厚生充実／未経験者歓迎）

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都港区海岸1-10-30
給与: 月給／189,300円～422,000円
仕事内容: 「メズム東京、オートグラフコレクション」にて、ミクソロジスト（バーテンダー）に関する一連の業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞厳選されたテイストやメズム東京オリジナルのミクソロジーカクテルの提供 ※業務上で英語を使用することがあります（翻訳機を用いた接客も行っておりますのでご安心ください）。＜仕事のやりがい＞自分の接客に対するゲストの反応を間近で感じることができたり、それが売上につながったりすると嬉しく思います。＜仕事のきびしさ＞メズム東京ではシームレスにサービスを提供するため、カウンターの中でのサービスだけではなく、ホールでも接客するなど幅広い知識や技術が求められます。

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BnA_WALL

フロント（小伝馬町駅・徒歩3分／週休2日／家賃補助／髪型・髪色自由）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区日本橋大伝馬町1-1
給与: 月給／225,000円～
仕事内容: SNSでも話題のアートホテル「BnA_WALL」にて、フロントの業務をお任せいたします。また、アートホテルという特性上、イベント対応やラウンジレストランの受付などにも幅広く携わりますので、フロントデスクのルーチン業務に留まらない活躍が可能です！＜具体的な業務内容＞・フロントおよびコンシェルジュ業務全般・ロビー清掃や部屋のクリーニングコントロールなど、簡単な清掃業務・お客様からのリクエストやクレーム対応・その他ホテル運営関わる業務一式・飲食部門の簡単な業務のヘルプ ※外国人の方が多くご宿泊になります。そのため、毎日英語などの外国語を使用することがあります。 ■入社から1カ月の流れ入社後1週目はまず研修で全体の流れを覚えていただきます。その次にOJTで実践してもらいながら、具体的な対応を学んでいただき、1カ月後には1人で現場をお任せします！また、福利厚生でオンラインでの英会話レッスンもあるので、語学力を伸ばすこともできますよ。 ■イベントを一部紹介！デッサン会や壁画アーティスト育成プロジェクト、ナイトミュージアム付きのホラーアート展etc.多様性に富んだイベントを開催しています。＜仕事のやりがい＞オペレーションについて自分の意見を反映して、より快適かつ効率的に業務に取り組める環境です。また、アートにまつわるイベントを定期的に開催しているので、実際にアーティストと触れ合え、非日常的な業務ができることもやりがいになります。その他、日本・東京に来たゲストの思い出の一部になれること、思い出作りのお手伝いができ、感謝されることをやりがいにあげるスタッフもいます。＜仕事のきびしさ＞アートホテルというユニークな形態から、オペレーションの変更やイレギュラーなことがあるので、新しいことにすぐ対応して慣れていく力が必要です。また、臨機応変なご案内を英語で行なうので、完璧でなくとも伝える英語力は欠かせません。 ※研修でもお教えするほか、他のスタッフもフォローします！

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メルキュール東京羽田エアポート

セールスマネージャー│月給38万～／公休年休111日／食事手当

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都大田区羽田1-2-11
給与: 月給／380,000円～
仕事内容: 「メルキュール東京羽田エアポート」の営業部門にて、セールスマネージャーとしてコーポレート、エージェントセールスを中心とした営業活動（宿泊、レストラン）をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・国内旅行会社、国内企業への営業活動による宿泊の獲得・国内グラウンドオペレーターへの営業活動によるイベント、宿泊の獲得・売上目標達成のための戦略立案・セールス戦略を理解し、新規ビジネス開拓、獲得・競合市場を理解し、競争的な地位を維持し、売上目標および関連業務の遂行・電話、直接訪問などで顧客のニーズの把握・必要に応じて顧客の内覧を担当 ※使用システム：Opera、cvent ※業務上で英語を使用いたします。 ■世界的ホスピタリティ企業・アコーグループの安定基盤当ホテルは、世界110カ国・5400以上のホテルを有する世界的ホスピタリティ企業・アコーグループのメルキュールブランドです。「現地の魅力を満喫できる質の高いホテル」をコンセプトに、施設内のインテリアや地元食材の提供を通して、宿泊しながら”観光・体験”ができる新しいホテルステイをお届けしています。国内外で圧倒的な知名度のある外資系ホテルで、安定した働き方が叶う環境です。 ■マネージャー職として、裁量大きく活躍できる環境旅の玄関口・東京羽田は、国内旅行・海外旅行のお客様含めて非常に高いニーズが見込まれるエリアです。当ホテルのセールスマネージャーは、デジタルマーケティングチームと連携を取りながら営業活動を行ないます。営業視点で販促企画などにも携わることで、ホテルビジネスに深く携わりながら売上にダイレクトに貢献できる、やりがいがあります。

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メルキュール東京羽田エアポート

レストランサービススタッフ│年休111日／食事手当

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都大田区羽田1-2-11
給与: 月給／240,000円～
仕事内容: 「メルキュール東京羽田エアポート」の料飲部門にて、レストランサービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・オーダーテイク・料理や飲料のテーブルサービス・予約受付、電話応対・会計業務（開店、閉店時締め作業）・備品発注、棚卸し業務・宿泊ゲストへ氷などのデリバリー・ラウンジ（ソフトドリンクのみ）の管理　など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ■「Brasserie s’envoler／ブラッスリーサンヴォレ」についてフランス語で飛び立つという意味がある「s’envoler（サンヴォレ）」と羽田空港を飛び立つ光景をリンクさせたレストラン。和食・洋食の朝食ビュッフェ、豊洲市場直送の新鮮な魚介類などを活かしたディナーコースをご提供しています。ここで味わった・体験したことを忘れないまま、新たな目的地へ向かってほしいという想いも込めたお料理に舌鼓を打てる環境です。 ■世界的ホスピタリティ企業・アコーグループの安定基盤当ホテルは、世界110カ国・5400以上のホテルを有する世界的ホスピタリティ企業・アコーグループのメルキュールブランドです。「現地の魅力を満喫できる質の高いホテル」をコンセプトに、施設内のインテリアや地元食材の提供を通して、宿泊しながら”観光・体験”ができる新しいホテルステイをお届けしています。国内外で圧倒的な知名度のある外資系ホテルで、安定した働き方が叶う環境です。

特徴

ハイアットハウス東京渋谷

ゲストリレーション│ハイアット無料宿泊制度／昇給賞与あり

施設業態: シティホテル
勤務地: 東京都渋谷区桜丘3‐3
給与: 月給／260,000円～
仕事内容: 「ハイアットハウス東京渋谷」にて、ゲストリレーション全般の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ベル業務：ゲストの手荷物をお預かり、部屋入れ、配送手配など・フロント業務：OPERAを利用したチェックイン・チェックアウト業務、清算業務・ゲストリレーション業務：お部屋からのリクエストに対してのサービスや、外部施設の案内、予約のサポート、TAXIの手配など・BAR・Market業務：BARでのドリンク提供やMarketの販売業務など・プール・ジム業務：各施設での管理業務（水温・気温・塩素濃度・整頓など） ――【このポジションの魅力】今回のゲストリレーションスタッフは、幅広い業務をマルチにこなし、お客様の「暮らすような滞在」をサポートします。部署にわかれることなく、フロント業務からプールの管理まで行なうため、かなり幅広いスキルを身に着け、今後のキャリアアップにも繋げられます。 ※お客様の90％以上が海外からのお客様のため、英語力を活かせます！

特徴

メルキュール東京日比谷

フロント│経験3年以上必須／月給25～35万／公休9日～

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル
給与: 月給／250,000円～350,000円
仕事内容: 「メルキュール東京日比谷」のフロントスタッフとして、スムーズなオペレーションとゲスト応対をお任せいたします。ーー【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・備品等の発注、パソコン業務等・その他ゲストサービス対応 ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。（ゲストの9割以上が外国人です）ーー【開業して1年未満！経験とスキルを活かした活躍】大手外資系ホテルのメンバーとして、これまでの経験で身につけたノウハウや英語スキルを活かして、日々世界各国のお客様をお迎えすることができます。メンバー裁量が大きい環境ですので、こうした環境で気づいたこと等があれば積極的に提案し、サービス改善に貢献することもできますよ。

特徴

BnA_WALL

ナイトフロント（髪型・髪色自由／残業なし／正社員登用実績／土日休み可）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 東京都中央区日本橋大伝馬町1-1
給与: 時給／1,250円～
仕事内容: SNSでも話題のアートホテル「BnA_WALL」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。また、アートホテルという特性上、イベント対応やラウンジレストランの受付などにも幅広く携わりますので、フロントデスクのルーチン業務に留まらない活躍が可能です！＜具体的な業務内容＞・フロントおよびコンシェルジュ業務全般・ロビー清掃や部屋のクリーニングコントロールなど、簡単な清掃業務・お客様からのリクエストやクレーム対応・その他ホテル運営関わる業務一式・飲食部門の簡単な業務のヘルプ・夜勤も含まれます ※外国人の方が多くご宿泊になります。そのため、毎日英語などの外国語を使用することがあります。 ※深夜勤務は18歳以上の方に限ります。 ■入社から1カ月の流れ入社後1週目はまず研修で全体の流れを覚えていただきます。その次にOJTで実践してもらいながら、具体的な対応を学んでいただき、1カ月後には1人で現場をお任せします！また、福利厚生でオンラインでの英会話レッスンもあるので、語学力を伸ばすこともできますよ。 ■イベントを一部紹介！デッサン会や壁画アーティスト育成プロジェクト、ナイトミュージアム付きのホラーアート展etc.多様性に富んだイベントを開催しています。＜仕事のやりがい＞オペレーションについて自分の意見を反映して、より快適かつ効率的に業務に取り組める環境です。また、アートにまつわるイベントを定期的に開催しているので、実際にアーティストと触れ合え、非日常的な業務ができることもやりがいになります。その他、日本・東京に来たゲストの思い出の一部になれること、思い出作りのお手伝いができ、感謝されることをやりがいにあげるスタッフもいます。＜仕事のきびしさ＞アートホテルというユニークな形態から、オペレーションの変更やイレギュラーなことがあるので、新しいことにすぐ対応して慣れていく力が必要です。また、臨機応変なご案内を英語で行なうので、完璧でなくとも伝える英語力は欠かせません。 ※研修でもお教えするほか、他のスタッフもフォローします！