雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）の求人情報 （宿泊 / マネージャー・支配人（宿泊部門） / 正社員）

募集要項

仕事内容

ご滞在中のお客様およびVIPゲストへの主要な窓口として、ホテルおよび周辺地域に関する情報提供や各種手配を行ない、お客様に特別な体験を提供いただくマネージャークラスのポジションです。 【主な業務内容】 ・お客様およびVIPゲストからの問い合わせ対応(主要窓口) ・観光ツアー、レストラン、チケット、医療機関、航空券など各種手配およびご案内 ・お客様へのメッセージの受付・伝達業務 ・お荷物の搬送および安全な保管 ・ホテルサービス、VIP対応、特別イベント情報の把握と共有 ・ロビーおよびエントランス周辺の秩序・安全管理 ・緊急時におけるマネジメントのサポート ・フロントオフィス機器・システムの適切な運用(規定・手順の遵守) 第一印象を左右する役割として、常に高いホスピタリティを発揮していただきます。

募集職種

マネージャー・支配人（宿泊部門）

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

東京都目黒区下目黒1-8-1

【アクセス】

JR山手線・東急目黒線・東京メトロ南北線・都営三田線「目黒」駅より徒歩約8分

周辺情報

・JR山手線・東急目黒線・東京メトロ南北線・都営三田線「目黒」駅より徒歩約8分の好立地です。 ・春には目黒川沿いの約800本の桜並木を楽しめる、桜の名所として知られるエリアです。 ・目黒駅周辺にはコンビニ・飲食店・商業施設が揃い、通勤にも生活にも便利な環境です。

勤務時間

シフト制（法定通り） ※実働時間・休憩・シフト例は配属ポジション・部署により異なります(開業準備中のため変動の可能性があります)。

給与

【月給】400,000円〜450,000円 ※時間外労働分は法令に基づき別途支給します ※賞与：原則年2回（業績連動型）／昇給：原則年1回（個人業績に応じて改定） ※試用期間3カ月（試用期間中の勤務条件の変動なし） ※月給額はご経験・スキルを考慮のうえ決定します。

休日

• 年間休日120日以上

【年間休日120日】 ・有給休暇：初年度10日付与(勤続に応じて増加し、最大で8年目以降20日付与) ・傷病休暇 ・結婚休暇 ・産前産後休業 ・配偶者分娩休暇 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・家族の看護・介護休暇 ・忌引き休暇

福利厚生

・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金) ・退職金制度(確定拠出年金) ・社員割引制度「Go Hilton」：国内のヒルトンホテルに従業員価格で滞在可能 ・制服貸与(一部対象外あり) ・従業員食堂：1勤務につき最大2食まで無料提供(課税対象)

応募資格

• 業界経験者優遇
• 英語スキルを活かせる仕事

■必須経験・スキル ・前向きで明るい姿勢と、良好なコミュニケーション能力 ・高いレベルのカスタマーサービスを提供する意欲 ・優れた身だしなみ基準を維持できる方 ・様々な業務状況に柔軟に対応できる方 ・単独でも、チームの一員としても業務を遂行できる能力 ・地域に関する知識 ■歓迎経験・スキル ・ホテルでのコンシェルジュ業務経験 ■求める人物像 ・おもてなしの心で、お客様を温かくお迎えできる方 ・誠実に行動し、常に正しいことを行なえる方 ・リーダーシップを発揮し、仲間を勇気づけられる方 ・チームワークを大切にし、責任感と主体性を持って業務に取り組める方 ・目の前の一瞬に全力で向き合う、規律とスピード感をお持ちの方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼書類選考 ▼面接(オンライン・対面) ▼内定 ※選考方法・回数は配属ポジションにより異なる場合があります。

面接関連事項・予定地

オンライン・対面いずれにも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

就業場所の変更の範囲

会社の定める就業場所

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。